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Openfarma è un ecommerce attivo da fine 2016, siamo da sempre attenti alle certificazioni obbligatorie ed offrire un servizio sicuro e conveniente .
Reviews 530
Marco
Feb 25,2022C'è stata qualche piccola difficoltà dovuta a questi tempi pandemici (e di guerra), però il servizio clienti è stato impeccabile e gentilissimo. Ringrazio in particolare Mario, un caposaldo del servizio clienti.
Luigi Antonio Rizzello
Feb 19,2022un peccato avere tanti prodotti in sconto e poi fare certe figuracce con le spedizioni... dal 13 al 18 per dei farmaci che passeggiano per l'italia, non è il massimo. e poi se promettete 24/48 ore dovete rispettarlo. il numero WhatsApp non risponde o risponde quando ormai non si può più rimediare. servizio pessimo. peccato.
Pietro Massio
Feb 17,2022Tempi di consegna non rispettati, non rispondono al telefono nè a Whatsapp, sconsiglio vvamente
Caterina Autiero
Jan 30,2022Tempi di consegna lunghissimi e servizio clienti inesistente
Rosaria Iannuzzo
Jan 20,2022Mi sono trovata malissimo ,sulla foto del prodotto compaiono 3 bottiglie e invece ne inviano solo 1.
taja
Jan 14,2022Dopo una settimana dall’ordine, mi hanno consegnato le mascherine di cui avevo l'estrema urgenza. Ho ordinato 4 tipi di mascherine con prezzi diversi che andavano da 0,99 a 3,50 euro. Bene, mi hanno mandato solo un tipo di mascherine, tutte bianche, mentre sull'ordine c'erano anche colorate (che costano di più). Ovviamente chi ci ha guadagnato non ero certo io. Se non avevano i prodotti disponibili dovevano informarmi. Contattando il servizio clienti non mi hanno fornito la risposta convincente.
FEDERICA BERNARDI
Jan 06,2022Esperienza positivissima. Ho ordinato alle 9:46 e alle 10:12, dello stesso giorno, ho ricevuto la mail di pacco spedito e una successiva alle 10:14 con risposte alle delle mie richieste. Celerissimi. Mai capitato. Lo consiglio.
Stefania Zanchi
Nov 30,2021Sono rimasta molto delusa perché, riscontrata una difformità tra il prezzo in vetrina di un integratore e il prezzo realmente applicato in fase di inserimento nel carrello (3 eur in più...),ho scritto al numero wzup dei contatti chiedendo quale fosse il prezzo corretto. Non ho ottenuto risposta ma il giorno dopo il prezzo era stato allineato (al rialzo). La sera dopo la richiesta mi hanno detto di non aver ricevuto nessuna richiesta da parte mia... peccato che scripta manent
Richard
Oct 17,2021..che dire un azienda seria con prezzi bassi, imballi perfetti e consegne ultraveloci!
Cliente
Sep 23,2021Ottimi prezzi, voci ed accurati.
Carina
Sep 11,2021Servizio di customer service e spedizione fantastico!! Ordinato prodotti poco prima delle 17, scoprendo di aver inserito un prodotto errato. Con un msg whatsapp il negozio ha subito fatto la rettifica, in quanto il prezzo non cambiava, e poco dopo risultava pure spedito. La mattina dopo, spedito da Napoli, il pacco era già consegnato a Torino.
Daniele Drei
Jun 10,2021Spero che la mia recensione sia utile a tutti coloro che su OPENFARMA Store OnLine, si apprestano ad acquistare i prodotti farmaceutici e parafarmaceutici. Ho una discreta conoscenza di store, per praticità acquisto molto online. Posso certamente affermare che OPENFARMA è fra i migliori venditori. Ottimi prodotti ad un prezzo scontato. Ma cosa importantissima. Ottimo servizio al cliente, gentilezza e cordialità, precisione e puntualità. Sia telefonicamente che con l'applicazione di WApp. Ho aggiunto fra i miei preferiti.
Lory
Jun 08,2021A causa di un errore mi è arrivato un prodotto in meno rispetto a quanto acquistato. Contattata l'azienda negli orari indicati il giorno stesso della consegna ,purtroppo non ricevevo nessuna risposta e nemmeno tramite contatto what's up. Sono stata ricontattata in tarda serata e poi ancora il giorno seguente e mi è stato proposto il rimborso o la messa in attesa del prodotto in questione con eventuale consegna in un mio eventuale successivo ordine. Scegliendo il reso mi è stato confermata la mia scelta. Mancando anche lo scontrino fiscale mi è stato inviata copia per mail. Cmq spedizione velocissima nonostante il sabato e la domenica. Ordinato il venerdi pomeriggio consegnato il lunedi mattina
Claudia M.
May 06,2021Azienda onesta e corretta. Ho ordinato due prodotti tra cui una crema. Pensavo mi avessero sbagliato l’ordine mandandomi una crema errata, ho contattato il servizio clienti e mi hanno subito risposto e fatto notare che l’articolo era esatto e l’avevo confuso io. Affidabilissimo e veloce.
Veronika S.
Mar 27,2021Velocissimi, ricevuto in meno di 24 ore dall'ordine. Sicuramente ricomprero' da loro. Ottima esperienza.
Consumer
Feb 10,2021Spedizione velocissima .Prezzi davvero concorrenziali. Ottima esperienza 👍
Ylenia
Jan 21,2021Ero alla ricerca di prodotti nickel tested e dopo averne selezionati tre ho deciso di acquistare. Mi sono fatta un giro in farmacia e parafarmacia per capire i prezzi ecc; poi ho controllato i vari siti più conosciuti di e-commerce. Sono capitata per caso nel sito di open farma e inizialmente sono stata scettica o meglio stupita dal notare che i prezzi erano di gran lunga inferiori sia ai negozi fisici che ai negozi online. Benissimo la spedizione in contrassegno che ti permette di pagare alla consegna senza costi aggiuntivi. Lo sceglierò anche in futuro per prodotti di questo genere, spero tengano gli stessi standard!
Elena
Dec 16,2020Ampissima scelta di prodotti e prezzi imbattibili! Ho effettuato un ordine con diversi articoli (8 prodotti), tutti arrivati perfettamente imballati e integri, compreso un graditissimo omaggio. Servizio clienti ottimo, via mail rispondono subito e vengono incontro ad ogni richiesta. Questo permette anche di richiedere, se serve, il codice per il tracciamento. Una volta spedito il pacco, è arrivato in meno di 2 giorni.
Maria I.
Dec 15,2020Prodotti integri, ben imballati. Spedizione abbastanza veloce. Prezzi buoni. Molto conveniente l'opzione di pagamento in contrassegno senza costi aggiuntivi. Nessun problema.
Alessio Emanuel Caiazzo
Feb 25,2022Il sito è super fornito è mi sono trovato benissimo ad acquistare prodotti che solitamente sono difficili da reperire, anche i prezzi sono veramente vantaggiosi. Ottima scoperta