Oraizen é il marketplace italiano con oltre 60.000 prodotti tra libri, elettronica, informatica ed elettrodomestici per la casa con spedizione gratuita da €69.00!
La comunicazione post ordine che è avvenuta, con risposte tempestive. I tempi di consegna, nonostante le festività, hanno quasi rispettato i tempi comunicati in fase dell'ordine
Spedizione velocissima e prodotto come da descrizione
Prodotto arrivato nei tempi indicati , correttamente imballato e aderente a quanto ordinato . Non conoscevo questo sito , ci sono arrivato un pò per caso e mi sono fidato dei feedback degli altri clienti , esperienza positiva .
Il 30/04/23 ordinavo un cellulare Samsung Z Flip 4 a €672,02 per sostituire il mio guasto con consegna prevista in data 05/05/23. Mai consegnato. Il giorno 03/05/23 il venditore comunicava la spedizione con il relativo tracking. Impossibile seguire il tracking dal sito di Oraizen in quanto riporta "Errore". Dal sito delle Poste il pacco risulta sempre in transito a Roma. A causa della difficoltà di contatto e di conseguenza nel trovare una soluzione con Oraizen il giorno 10/05/23 chiedevo il rimborso su PayPal. Il giorno successivo contattato da Oraizen si concordava il rimborso totale su PayPal avvenuto dopo qualche ora.
Il prodotto è arrivato conforme alle aspettative e nei tempi previsti. Migliorabile la comunicazione informativa sullo stato dell'ordine. Consigliato.
Ho acquistato un cellulare Oppo Ottimo telefono e arrivato nei tempi indicati, nessun ritardo. Tutto perfetto.
ottimo prezzo, tempi di consegna rispettati, prodotto conforme alle specifiche del sito.
Forno Siemens dal prezzo molto competitivo. Arrivato con 3-4 giorni di ritardo rispetto al previsto ma per un collo così grosso è accettabile. Call center molto gentile, mi hanno addirittura chiamato loro al momento della spedizione. Per me esperienza di acquisto molto buona.
Tutto ok, bene
Bene Solo difficile comunicazione telefono numerosi tentativi senza mai risposta resto Ok
Sto ancora aspettando che venga spedita la merce dopo 4 settimane dall'acquisto. Ci hanno messo 1 settimana per contabilizzare il bonifico e oramai altre 3 per spedire l'articolo. Il servizio clienti gentile ma poco affidabile, continuano a dire che la merce non è giunta in magazzino e che la spedizione è stata bloccata (da chi mai sia). Sinceramente sono stufa di richiedere informazioni ogni settimana sullo stato dell'ordine. N.B.: si tratta di un cellulare...
Attese lunghissime e assistenza poco attenta. Bene i prezzi.
Dopo aver acquistato, per un paio di settimane non ho avuto notizie e non c'era una mail a cui chiedere, questo mi ha preoccupato e mi è piaciuto poco. Poi per fortuna il prodotto è stato spedito ed è arrivato.
piccolo neo, se così si può dire, troppi passaggi prima di arrivare ad effettuare l'acquisto. poi nessun intoppo, anzi l'acquisto è arrivato un giorno prima, ben imballato e perfetto. consiglio oraizen per la mia esperienza.
Ottimo prodotto e buon rapporto qualità prezzo
Non ci siamo. Ordinato un prodotto disponibile il giorno 20 aprile con consegna entro il 26. Solo dopo 2 email il giorno 2 maggio vengo a conoscenza del fatto che il prodotto non era disponibile. Onestamente non trovo professionale la mancanza di comunicazione. Comunque il 2 maggio dopo aver chiesto l'annullamento dell'ordine sono stato rimborsato nel giro di poche ore.
5 giorni lavorativi per processare l'ordine e spedire, e una volta arrivato l'oggetto sembra già stato aperto (parte dell'imballaggio interno è rovinato) e forse anche usato.
Direi ottimo venditore. Prezzo assolutamente conveniente Spedizione come in conferma Imballo impeccabile e sopratutto prodotto come descritto. GRAZIE
Tempi di spedizione un po' lunghi per il resto tutto OK
Franco
May 12,2023L'imballo avrebbe dovuto essere più consono al prodotto considerando i vari passaggi di vettori fatti dal momento della spedizione alla consegna. Inoltre il documento di vendita è anonimo. Manca la descrizione del prodotto acquistato per confermare la garanzia Canon.