Kæmpe anbefaling. Havde ønsket mig silke body til min baby på 4 mdr, da hudlægen frarådede brug af uld grundet børneeksem. Det er simpelthen den lækreste body. Min svoger som gav mig det, fortalte hvor nemt det var at afhente det hos Charlotte. Tak for det!
Havde fået en vare, hurtig levering som altid. Efter et par uger viste det sig at der var en materiale fejl i vævningen. Jeg sendte nogle foto, og inden for 1 time var der sendt en erstaningsvare som kom dagen efter. Se, det er service! Kommer igen i denne webshop. Tak til Charlotte
Herlig netbutik med mange dejlige og gedigne varer. Og så venlig og imødekommende betjening. Jeg har handlet der mange gange, og det vil jeg også gøre fremover. Tusind tak til butik og indehaver 🙂
Skønne produkter, god kundeservice og hurtig forsendelse 💫
💫💫💫💫💫 god kundeservice selvom vi havde misforstået hinanden ift en rabat🙏
Uovertruffen kundeservice Produktet var i stykker- vedhæftede billede. Få dage senere var produktet erstattet uden problemer. Stor anbefaling
Alt efter bogen. Søde og flinke til at hjælpe. Tusind tak for det. Jeg kvittere med 5 stjerner...
Super hurtig levering. Godt pakket ind.
God hjemmeside. Det var nemt at handle der. Min ordre blev behandlet hurtigt og ankom efter meget få dage. Der var en personlig hilsen med i pakken - virkelig god service. Klar anbefaling herfra!
Very fast and professional handling of a minor issue
Hurtig levering og god service. jeg fik min pakke dagen efter jeg havde bestilt den, samt med en pæn personlig hilsen.
Godt udvalg og gode priser. Behandlingen af min ordre gik hurtigt, og føltes personlig. Jeg fik brug for at bytte en af de varer jeg havde købt, men det gik også nemt og helt uden problemer.
I ordered two scarfs for discount price. The delivery was fast and soon I got my parcel. But I found only one scarf. So I contacted the company and they sent me the second scarf the next day. Of course, they didn't take money for the second delivery. So, I can say that I'm satisfied with my purchase.
Altid en god oplevelse :)
Fint udvalg. Smukke ravsmykker. Meget venlig og imødekommende betjening også i forbindelse med webshoppen. Gode og fyldestgørende svar og hurtig kommunikation. Alt i alt anbefalelsesværdigt og fremragende!
Glad og tilfreds :) God købeoplevelse og ninja-hurtig levering.
Hurtig levering og kanon god og personlig kundeservice
Manglende indholds beskrivelse på flere produkter. Jeg købte Engel trusser og er latex allergiker. Der står 70% bomuld og 30% silke på beskrivelse men det viser sig der er både polyester (tråd) og LATEX i for af elastik rem rundt i linigen, noget os med latex allergi VIL reagerer på uanset hvor meget i pakker den ind i bomuld for pokker. SKRIV nu de her ting på så man får hvad man regner med når man handler, det er svært at handle for os latex allergikere fordi i ikke deklarer hvis der er en elastik i produkterne! Drop gaslighting, det hjælper intet for en allergiker at sy den ind under bomulden, vi vil stadig få udslæt, og dem med inhalerings allergi kan få anafylaktisk chok. Fejlen ligger ligeså meget hos Engel producenten der heller ikke deklarer dette. Begge burde anmeldes af allergiforeningen. Man har højrere forventning til økologisk/helse orientered butikker og producenter og regner med man får hvad man køber! Jeg fjerner den dårlige anmekldeser hvis i tager ansvar og noterer på samtlige produkter der måtte have en elastik rem i jeres katalog. -I skrev til mig at i ville notere på produkterne i jeres shop at de indeholdt elastan i lininingen, det er der mange af Engels produkter og dsuden alle andre der gør. Det har i ikke gjort så anmeldelsen står ved. Desuden er der simpelthen noget i selve stoffet osse på de trusser jeg købte,min hud spas.ser helt ud af at ha dem på, ikk engang 5 min og så er de af igen:( Det gør min hud normalt ikkeved rene produkter som bomuld og silke, det må være tråden eller producenten direkte lyver.(ville ikk være første gang af min erfaring desværre) Desuden købte jeg de strømper der står 100% bomuld på osse i jeres shop, det er de IKKE. Jeg har nu været stædig og testet dem i et par uger med nogle dages pause, men mine fødder klør og blir irriteret og jeg får de typiske hårdhuds hævelse som jeg kender det fra elastan indeholdende strømper. Så jeg tror desværre det andet firma i køber dem ved direkte lyver hvis de siger der ikke er elastan i. Jeg har lyst til at få dem testet, de er så tydeligt et eksempel, og min erfaring gennem årene fortæller mig at mange firmaer kan ha en ting eller to hvor der står 100% et eller andet og uden dit og dat, iblandt en masse andre produkter til salg der er blandingsprodukter, kun for at ku få solgt mere til kunder som mig der leder efter de her ting og undgår deres andre produkter. Hvis der ikke direkte er elastan i strømperne så er det en anden lign forureningskilde der osse indeholder gummi/behandling med gummi(latex), men det tror jeg ikke i dette tilfælde, reaktionen er for tydelig. Jeg fjerner anmeldelsen hvis i nævner de her ting og tager ansvar som sagt, og skriver den elastik ind i jeres produkter!
Utrolig god kundeservice, kan kun anbefale det!
Trine Holm
Jan 07,2025Høj service og ekspreslevering! Jeg fandt tilfældigt de benvarmere, jeg søgte, på deres webside, og da jeg fandt ud af, at jeg kunne afhente på adressen, fik Charlotte i ekspresfart pakket min vare, så jeg kunne afhente ved hoveddøren samme aften som jeg havde bestilt sen eftermiddag. Alt er godt!