Parashop.com

4.0 (524 Reviews)

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Parashop est le réseau de parapharmacie indépendant n°1 en France.

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Reviews 524

4.0

Out of 5.0

Salma Benabdallah

May 07,2020

Livraison rapide même en situation de confinement ! J'ai pu commander mes essentiels pour future bébé et mes indispensables maternité ! Merci

Salim Neuf Cinq

Apr 27,2020

J’ai reçu mon colie en une semaine et deux jours ce délai de livraison est impeccable en ce temps de confinement. Très satisfaite de mes produit .

SamI

Apr 24,2020

Bonjour à toutes et à tous, Ce vendeur se permet de mettre un produit similaire, quand il ne trouve pas celui qui a été commandé. Ensuite quand tu réclames après une longue attente (comme on est en confinement). Le SAV se permet de dire que c’est le même produit alors que NON (je vous laisse le vérifier par vous même : biosilk hydrating therapy « celui que j’ai commandé » et biosilk silk therapy : celui qui a été envoyé). Les 2 produits coexistaient depuis x temps... Après 3 mails on m’a dit que le fabricant est entrain d'épuiser le stock de biosilk d’hydrating therapy et que ça ne va plus exister, chose qui n’est pas vraie! De plus ils se permettent de mettre un autre produit sans aucune permission. Après si cela ne te convient pas, tu retournes le produit. Bien évidemment, même si tu es en confinement, tu débrouilles pour le retourner. bref, ils ne sont pas sérieux, service et SAV, ils sont tellement loin de la concurrence!

claudine dupre

Apr 13,2020

je dois informer les consommatrices que le service client est inexistant et que l'expéditeur Parashop se décharge des problèmes de livraison .J'ai passé une commande en janvier, montant prélevé à la commande . Le montant de cette commande entrainait une livraison gratuite qui est le choix de ce fournisseur A ce jour je n'ai toujours pas réceptionné ce colis et ce malgré mes réclamations qui ne sont pas entendu par le service clients . Sur conseil de 60 M de consommateurs j'ai fait un plainte au commissariat pour donner suite selon le code du tribunal de proximité . Je confirme que le service client n'a aucune implication emphatique et commerciale regarder les autres sites de parapharmacie qui sont plus à l'écoute des consommateurs

Super Vandread

Apr 09,2020

J'ai pu faire ma 1ère commande sur ce site et le seul point négatif est qu'un des pansements liquides que j'ai commandé a été malmené. J'ai expliqué les détails au Service Client. Souci que j'ai, par contre: le Retour Client particulièrement capricieux que je devrai faire afin de renvoyer un pansement liquide défectueux (je comprends pas la case "Date de Livraison")

Barbara Munro-Donnelly

Apr 08,2020

Great service, quick delivery.

Valérie

Apr 04,2020

Service client catastrophique. La période est certes compliquée. Néanmoins ne pas annoncer un délai de livraison de 24h. Cela est malhonnête. Colis en statut livré, jamais reçu.Preuve de livraison indisponible. Montant de la commande bien prélevée sur mon compte, service client non concerné. J ai donc été volée. À FUIR, vous ne vous en sortirez JAMAIS.

Regine Aubert

Apr 03,2020

Incroyable : une semaine pour préparer et livrer à la première heure ce matin la commande passée samedi dernier. On est vendredi et j'habite Nice. Bravo pour l'exploit à tous : préparateurs, transporteur et livreur. Je recommande sans hésiter. Voilà du bon travail sur toute la ligne. Merci et bravo. Régine de Nice

Frédérique cantoni

Apr 02,2020

livraison très rapide et efficace merci

NATHALIE CHEVILLON

Apr 01,2020

J'ai commandé sur votre site le 18 mars et n'ai rien reçu, j'ai adressé une réclamation et vous m'avez proposé d'annuler ou de relancer la commande, j'ai opter pour un nouvel envoi de la commande et à ce jour, je n'ai rien toujours rien reçu.... et vous m'adressez un questionnaire pour savoir si je suis satisfaite de vos services ???? Et bien non !

Muriel Joanny

Apr 01,2020

Commande arrivée sans souci

Peluchon brigitte

Apr 01,2020

Trés bon sur les délais de livraison

Valérie MARTIN

Apr 01,2020

Commande toujours pas livrée à ce jour, je ne peux donc pas faire cette évaluation.

Rachel FOUGERE

Apr 01,2020

site parashop sérieux et bien organisé

Céline LE NIVET

Apr 01,2020

Livraison dans les temps et dans le respect des préconisations covid 19. Juste des emballages endommagés mais franchement c'est pas grave vu les produits concernés