PCSpecialist zijn de toonaangevende systeemintegrator in Europa, gespecialiseerd in op maat gemaakte/gebouwde pc's, laptops en alles-in-één pc's. Onze nadruk heeft altijd gelegen op het bouwen van de beste en krachtigste systemen voor enthousiaste gebruikers, gamers en professionals, maar we hebben ons sinds kort ook op andere markten begeven.
De belangrijkste factor in onze gestage groei is de nadruk die wij leggen op het leveren van producten van de beste kwaliteit in combinatie met de beste service in de branche.
Bestelling staat nu 92 werkdagen (18 weken) in pre productie... bestelling game PC van meer dan 3000 euro in Februari gedaan en betaald, maar in Juni nog steeds geen PC geleverd. Videokaart is nog niet beschikbaar. Net weer gebeld, partij had binnen moeten zijn maar weer niet. De PCs met GTX30xx kaarten worden dus gewoon nog door PC specialist verkocht hoewel leveren dus zeker 4 maanden duurt. Alternatief wordt nu wel geboden: kan kiezen voor een “upgrade” naar een 3080TI. Naast dat dit 497(!) euro extra kost kan niet worden gezegd wanneer deze dan wel beschikbaar is. Trouwens als ik op de website een PC configureer is het verschil in prijs “maar” 248 euro. Helaas is het nu meerwerk en betaal je opeens veel meer. En dat terwijl de TI versie helemaal niet veel meer verbetering brengt. Maar goed, een ander aangeboden alternatief is om te downgraden naar de 3070TI. Buiten dat niet duidelijk is wanneer die wel geleverd kan worden, is opeens het verschil maar -13 euro. Dus eigenlijk is het alternatief een slechtere videokaart voor hetzwlfde geld. Wat een service... Dan maar wachten totdat de GTX3080 geleverd kan worden. Zucht.
Prima service en goed product. Geen klachten of opmerkingen over het product. Vanaf mijn bestelling werd ik elke 5 dagen op de hoogte gehouden van de status en de verwachte datum dat het product klaar was. Helaas kreeg ik geen updates meer toen bleek dat het process vertraagd was, hier moest ik helaas zelf naar vragen.
Houden mij goed op de hoogte. Alleen kon het vermeld worden dat er 1 onderdeel niet beschikbaar was waardoor de levertijd opliep. Dit kwam na bellen alsnog.
Bij pcspecialist.nl uitgekomen na wat uitzoek werk online en wat een top specialisten zijn het! Ze hebben me goed geholpen met een passende oplossing gezien de voorraad problemen met videokaarten. Top service!!!
Good value, good communication. Easy 2 order online
lekker snel.
Ondanks de drukte door de corona, heb ik mijn pc snel ontvangen. Mijn gamecomputer is snel en maakt geen geluid. ik ben zeer tevreden.
Computer zelf compleet naar wens samen gesteld. Met een beetje ongeduld continue het proces volgen via de website en mail. Was na 2 week eindelijk de bestelling klaar om verzonden te worden. De verzending ging via Fedex. Een bedrijf die totaal verkeerde aflever datums aangeeft en onrelalistisch pland. Eerst zouden ze vrijdag komen daarna op maandag. Einde middag nog nienand... Fedex maar gebeld waar ze bleven en waarom ze niet kwamen opdagen. Mevrouw vertelde dat de pc nog in Frankrijk stond. Na een lang gesprek en wat aandringen was de pc er dan toch woensdag. Pc kwam netjes aan alles naar wens. Helaas maken de koel fans wel erg veel lawaai. Voor de rest perfect! Had nog wat vragen via de email deze zijn netjes dezelfde dag door pcspecialist behandeld. Als je even kunt wachten minimaal 2 tot 3 week is dit zeker de moeite waardt!
TLDR :The product (laptop) is awesome! Would I order from PC specialist again? Yes. What can Improve? communication (mostly good, few hiccups) PC specialist has a great site, easy to use, and great components to build your pc/laptop. They do a very good job about telling you who built it, who tested it, and when they will ship it, All in emails they send out to you every 5 days to keep you posted on the progress. However once it is sent it becomes a bit trickier. In general all went smoothly, however, what isn't communicated is that when sent abroad, it is held by customs for import tax. If you don't know about it, you will see no change on the FED EX tracking site for days! which is why it can get very scary, especially since it is a valuable product. After getting in touch with fedex and getting different delivery dates promised to me, and then nothing arriving, i was able to get in touch with one Fedex gentleman who told me the issue was the tax import, and that I needed to pay it. This was after two unkept delivery promises. At this point I was quite nervous, so i called PC specialist. The wait time is approximately 25 minutes to get some one on the phone for PC specialist in the Netherlands, which i believe can be improved. However, the gentleman who picked up, was very helpful and was able to calm me down and assure me that they will take care of the bill. 5 Days later, with some additional calls to fedex, the lap top arrived. The total time it took to get the laptop was 5 weeks, but I'm guessing that corona, and the shortage of RTX 3080 could be a factor for that. In conclusion, a trustworthy supplier.
Na ruim 3 weken kreeg ik mijn nieuwe AMD Ryzen 7 desktop thuisbezorgd door Fedex. Het duurde wat langer dan ik had verwacht maar ben in de tussentijd wel op de hoogte gehouden van de vertraging. Er zat een duidelijke instructie bij in de degelijke verpakking. De installatie verliep vlot. Op de tweede dag bleef mijn scherm na het opstarten zwart. Ik heb toen gebeld met de helpdesk (duurde lang voor je iemand aan de lijn hebt) en ben toen netjes geholpen door een medewerker die alle tijd nam. Na het installeren van een nieuwe driver voor de grafische kaart was het probleem opgelost. De computer is voor mijn gevoel razendsnel en lekker stil.
De computer is goed alleen de bezorging duurde langer dan verwacht wat verontrustend kan zijn met dure spullen
Heel prettig telefonisch geadviseerd en geholpen, ook tijdens het maken van de PC bestelling en later een kleine aanpassing. De bezorgde Laptop is netjes verpakt, heel degelijk.
PCSpecialist is een topbedrijf. Ik heb een mooie zelf samengestelde, kwalitatief goede PC bij hun besteld. Het bestelproces verliep super goed en alles op de website was duidelijk. Echter ging de bezorging met FedEx niet zo vlot, maar daar kan PCSpecialist niks aan doen. Dat ligt bij FedEx. De bezorging zou zoals door PCSpecialist aangegeven drie weken duren, maar het duurde helaas langer. Ook werd de bouwdatum van de PC meerdere keren uitgesteld. Nadat ik hierover gebeld had werd de PC meteen de eerst volgende werkdag gebouwd. Dat werd dus goed en snel opgelost. Ik ben heel erg blij met mijn nieuwe computer. Conclusie: PCSpecialist is het beste bedrijf om een nieuwe PC of laptop te bestellen. Zeker een aanrader.
Gaming pc samengesteld. 13 februari besteld, 2 maart ontvangen. Ik werd geïnformeerd over elke ontwikkelingsfase. Enige die ik jammer vond dat de duurst netwerkkaart (asus ac88) geen bluetooth heeft en dit was niet te zien op de website.
Bij het samenstellen van de PC goede telefonische hulp gehad. Alles in goede orde ontvangen. enige minpuntje is dat er een Engels netsnoer bij werd geleverd en daardoor de PC niet meteen in gebruik kon worden genomen.
Snelle en correcte reacties en informatie. Juiste bezorging en goed verpakt.
goeie helpdesk, mogelijkheden oneindig, je wordt op de hoogte gehouden van het assemblage en verzendproces, en ook tussentijdse aanpassingen of adreswijzigingen zijn geen probleem!!!
Goede website en makkelijk samen te stellen voor goede prijs . Lange levertijd (20 dagen) maar dat was vooraf gecommuniceerd. Wat me verbaasde was dat de pc uit Engeland kwam. Alles werd geregeld via mail of website, telefonisch slecht tot niet te bereiken. Al met al goed geregeld en ook aftersales ziet er goed uit. Fedex bezorgde alleen 3 dagen later dan doorgegeven.
Fijne laptop met anti spiegel scherm, lichte toets aanslag, licht gevend toetsenbord en volgens mijn wensen aangepast, enige min puntje is het geluid, dat is blikkerig. Moest even wennen aan de nieuwe manier van bedienen van het toetsenbord. stroomkabel aansluiting zit aan de achterzijde, internet kabel aansluiting rechts, was voor mij gunstiger. Service tot nu toe prima, je word continue op de hoogte gehouden van de status van je bestelling , wat ze doen, levering ect. Levering was snel en binnen de afgesproken tijd en keurig verpakt.
Emmanuel Chamilakis
May 01,2021Ik heb een valeon series gehaald met de beste componenten en heb hier voor betaald. Ook heb ik snelle verzending betaalt toch duurde het 5 werkdagen voordat ik de laptop had. De kwaliteit van de laptop is zeer goed kwam later achter dat er nog een soort van concurrent laptoppartsforless. Maar goed de prijzen waren vergelijkbaar.