Beetje tegenvallend verkoopgesprek met de verkoper. Niet mee denken en mijn eigen wens werd volledig genegeerd. Gemaakte offerte was ook veel hoger in prijs dan bij de concurrent. Ook werd er gezegd dat er producten niet bestaan (smal specialized zadel) terwijl dit wel het geval was. Ook had ik aangegeven dat ik op dit zadel gefit was. Beetje geschrokken en de laatste keer dat ik in Velp ben geweest. Gelukkig bij een andere dealer super goed geholpen en mijn nieuwe fiets precies zoals ik wilde aangeschaft.
Top service
Vriendelijk en behulpzaam en klantgericht personeel.
Prima levering, volgens afspraak
1. Prices lower than other websites 2. Clear and informative website 3. Quick delivery
good advice clear communication smooth delivery
Nog niks ontvangen!
Goed assortiment, ook wat afwijkende producten die niet overal te krijgen zijn. Verzendkosten zijn echter te hoog. Ik betaalde EUR 8,95 voor een bestelling wat door de brievenbus kon.
Vriendelijke mensen, goede service. Snel geleverd.
Geen update/email/verzendbevestiging over de bestelling. Heb zelf maar contact opgenomen telefonisch. Wazig excuus soms komen de emails in de spambox (onzin)/ecommerce systeem heeft problemen met emails verzenden. Telefonisch niet heel vriendelijk. Slechte ervaring tot nu toe. Zonde van de 8,99 verzendkosten. Volgende keer sla ik deze webshop over.
Ik werd netjes en snel geholpen.
Top service bij de winkel in Velp. Tom en Pieter hebben we heel goed geholpen. Ze nemen de tijd, denken mee en zijn heel vriendelijk. Ik zou het een ieder aanraden.
Geleverd volgens afspraak
Good prices and quick delivery.
Snelle (re) actie van de medewerkers. Ter plekke uitleg gekregen. Prima!!
Service au top malgré une petite erreur dans la livraison. Le problème a été vite résolu. Je recommande.
Prima service!
Verkeerde maat ingegeven.... met één mail alles in orde gebracht.
Veel voorraad, snelle levering
Silone
Nov 25,2023Ik was op zoek naar een conus van een achteraslager voor mijn MTB. Deze was bij geen enkele fietsenzaak t op voorraad, behalve bij Pedaleur bikes. Het probleem was dat een bestelling onder de 20 euro alleen kan worden opgehaald en aangezien ik 150 km verderop woon was dat geen optie. Dus de telefoon gepakt; Voor deze keer kon gewoon een uitzondering worden gemaakt en de factuur was binnen 5 minuten binnen. Na betaling (binnen 5 minuten) is de conus gelijk door Pedaleur bikes op de post gedaan. Wat een geweldige service!!!!!! Hartelijk dank want nu kan ik morgen gelijk weer gaan toeren. Ik heb 5 sterren gegeven omdat 10 niet mogelijk zijn anders waren het er 10 geweest.