Bestelling zonder problemen en zeer snel ontvangen
Zij bieden veel onderdelen aan in het hogere segment.
Super snelle levering
Prima levertijd en goed verpakt.
Due to the unavailability of one item in my order, I received a friendly and clear email only half a day later suggesting flexible options on how to proceed. Much appreciated!
Al 2 dagen ah wachten op de levering van mijn pakje door postnl. 2 dagen dat de levering wordt uitgesteld. 🤬🤬🤬
Prima vlugge verzending
Great online shop! When I need parts for me Hope brake sets, I always end up at PB.
Erg fijn geholpen! Blij mee!
Goede service en denken goed mee!
Supersnelle verzending!
Snelle en correcte levering,zoals vermeld in de webshop
Snelle levering van twee lockringen voor schijfremmen, die elders niet te bestellen zijn. Ze werden in een doosje verzonden, had voor mij ook in een stevige envelop door de brievenbus gemogen.
Quick service. All very clear and a good price for a product that’s qualitative perfect.
Onlangs bestelde ik een giftcard voor de verjaardag van mijn vader, die in de winkel al jaren vol lof is over het personeel en kwaliteit van de producten. Op vrijdag kreeg ik de mail met track en trace, waar tot op heden nog blijkt dat het pakket enkel bij Post Nl is aangemeld, maar nog niet is afgeleverd. Aangezien dezelfde melding dinsdag er nog stond contact gezocht. De vriendelijke medewerkster had geen idee, en een collega die er wellicht wel inzage in had zou terug bellen. Helaas geen reactie, dus wederom aan het eind van de middag gebeld aangezien dezelfde melding er nog steeds staat. Ook dit maal een vriendelijke medewerkster met niet de kennis of mogelijkheden om het in te zien. En wederom niemand aanwezig die het wel kon inzien waar in het proces iets mis gaat. Ik ben niet een persoon die verwacht vandaag besteld is morgen in huis, maar wel een persoon die verwacht dat als ik een bericht krijg dat een pakket verzonden is er vanuit gaat dat het ook bij post Nl wordt afgeleverd. Tevens mag je naar mijn mening ervan uit gaan dat een klantenservice medewerker inzage heeft in het gehele proces van een bestelling zolang het nog niet bij de vervoerder is afgeleverd. Zoals eerder vermeld heeft mijn vader fantastische ervaringen in de winkel in Doetinchem, en ook dat mag gezegd worden natuurlijk in een review, maar mijn ervaring met de webshop vind ik echt tekort schieten op het gebied van vakkundigheid, en ook niet op de vriendelijkheid van de medewerkers, want ook daar heb ik niets op aan te merken. Groet Hans Bijkerk
Goede snelle levering
Goed assortiment, tijdige levering
Fast shipping and delivery
Bestellen gaat makkelijk. En bezorgen op de afgesproken tijd. Ik had wat extra info ontvangen over extra onderdelen die ik misschien nodig had zou hebben bij het monteren van de Hope Tech 3 achter rem. Via de telefoon ook heel goed geholpen om een keus te maken. Een volgende keer koop ik zeker weer bij de Pedaleur Bijna vergeten de prijs was heel goed . Bedankt voor de service.
heer en/of mevrouw
Nov 17,2022Pakketje was zo klein en licht dat het ook in een enveloppe verstuurd kon worden. Dat scheelt aanzienlijk in de verzendkosten.