Picanova.de
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Reviews 753
Ines
Jan 17,2020Super Qualität, wir waren von den Decken begeistert. Zudem schnelle Lieferung.
Günter
Jan 17,2020Schnelle Lieferung, guter Preis, gute Qualität
Arno Nühm
Jan 12,2020Ein Stern ist noch zuviel. Ich habe hier über lidl-fotos bestellt. Stichwortartig aufgelistete Probleme waren zum Beispiel: Kundenkonto erstellen war unmöglich. Nach Wiederholung des Passwortes regelmäßiger Abbruch. Einmalige Bestellung per Rechnung nur über Fremdanbieter (Klarna) und unter Angabe zusätzlicher Daten wie Handynummer möglich. Nur eine Bestellung pro Warenkorb möglich, d.h. jedes mal neue Versandkosten. Sehr intransparente Sendungsverfolgung. Keinerlei Auswahl bei Kalendergestaltung. Nur eine Standartvariante. Keinerlei Reaktion des Kundenservices und ewige Wartezeiten in der Telefonhotline. Am 8.12.2019 bestellt, bis heute (über einen Monat danach) keine Lieferung oder Rückerstattung des bereits per Kreditkarte bezahlten Kaufpreises; seit dem Wechsel bei Lidl-Fotos von Targo auf den neuen Anbieter ist alles nur noch katastrophal! Hier kaufe ich nie wieder! Wie kann sich ein Weltkonzern wie Lidl solche Kooperationspartner leisten? Statt Infos zu den Lieferproblemen erhalte ich dafür permanente unerwünschte Werbung per Email. Andere Bekannte/Verwandte haben die gleiche Erfahrung gemacht. Schlechter geht es wirklich nicht!!!
O “Fast Snowboarder” S
Jan 10,2020Guter und schneller Service. Leinwand sieht super aus. War nicht meine und sicherlich auch nicht die letzte Bestellung.
ML-FOTOART
Jan 10,2020Leinwand bestellt und rechtzeitig vor Weihnachten erhalten. Leider war die Leinwand falsch bespannt und deshalb wellig.Somit nicht zu gebrauchen. Die Leinwand würde umgehend ( noch vor Weihnachten) reklamiert. Im neuen Jahr bekam ich eine standardisierte Antwortmail. Das war es dann aber auch.Bis zum heutigen Tag 10.01.2020. Das nenne ich nicht gerade kundenfreundlich. Natürlich sind wir alle nur Menschen und machen auch Fehler. Aber man sollte doch wenigstens dazu stehen und angemessen reagieren.3 Wochen nicht zu reagieren ist nicht angemessen! 14.01.2020 Nach meiner Rezession am 10.01. hat sich picanova bei mir gemeldet. Mit genau der gleichen Standardmail wie ich sie schon am 03.01. gekommen hatte. Aber auf meinen Gutschein warte ich noch immer.
Josef Kiffmeyer
Jan 09,2020Prompte Lieferung und die Bildqualität ist für mich auch gut.
Norbert Hess
Jan 09,2020Alles Bestens immer wieder gerne !
Ernst Rohrauer
Jan 09,2020Da passt alles; Preis.Lieferzeit.Qualität.Verpackung+Inhalt.
Jörg
Jan 09,2020Wie immer super Qualität und sehr kurze Lieferzeit
Hubert
Jan 09,2020Einfach ein toller Service. Preis Leistungsverhältnis echt Klasse. Hervorragende Bildqualität mit sehr gute Verarbeitung. Und einer schnelle Lieferung.
Michael Borgs
Jan 09,2020alles super, wie immer
Michael Melchert
Jan 09,2020Sehr deckend auf Stoff gedruckt, sind zufrieden.
sbb
Jan 09,2020Wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit.... dieses Mal 24 Rahmen bestellt und alles super Neubestellern rate ich sich Zeit zu nehmen und die Bilder in den verschiedenen Modi mit den Rahmen auszuprobieren und anzusehen.... so lässt sich jederzeit eine schöne Lösung finden Ich bevorzuge stets den gespiegelt Rahmen, da ich die Bilder so in Originalgrösse erhalte und verschieben kann...
Jörg Vogelgesang
Jan 09,2020Meine 3. oder 4. Bestellung und wieder schnell und qualitativ sehr gut. Habe das Angebot für 5 Euro je Tasse genutzt. Auch die Leinwände sind sehr gut. Vielen Dank und bis zur nächsten Bestellung.
Consumer
Jan 09,2020Schnell und gut - wie immer!
Johann Froschauer
Jan 01,2020Wollte eine große Decke bestellen. Hätte ein Bild (jpg) hochgeladen. Leider kam sofort die Meldung: "Wir können nur ...jpg…. Bilder verarbeiten. Falsches Bildformat! Meine Kontrolle: ist .jpg! Nochmals probiert vor ca. 2 Wochen und auch heute! Immer die gleiche Meldung! Auf mein E-Mail vor einigen Wochen: Kein Kommentar bis heute!!! Danke, mir reicht es. Nie wieder Picanova! Johann Froschauer, 4020 Linz, Österreich
Magdalena Köln
Dec 30,2019Ware wäre für Weihnachten versprochen. Fehlanzeige. Keine Reaktion auf meine Mails und keine Entschuldigung. Ach ja, die Waren ist immer noch nicht da. Zum Glück gibt es andere Anbieter, die den Begriff Kundendienst auch umsetzen.
TB
Dec 30,2019Keine Ware trotz vor Weihnachtslieferung erhalten, kein Kundenservice erreichbar
Matthias Schneider
Dec 27,2019Eigentlich war ich bisher mit dem Service sehr zufrieden. Dann produzierte picanova mein Fotobuch mit fremden Fotos. Die Reklamation verlief sehr schleppend und auf meine Hinweise zum Datenschutz wurde gar nicht eingegangen. Entschuldigung Fehlanzeige und alles nur Textbausteine ohne auf den konkreten Fall ein zu gehen.
Krisztina Göllner
Jan 17,2020Schnelle Lieferung und sehr gute Ausführung