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Sehr schnelle Lieferung und aussagefähige Muster.
Sehr zufrieden.
Problemlose Übernahme der "Eigenkonstruktion". Schrittweise Info zum Herstellungsprozeß. Lieferung in der angegebenen Lieferfrist. Verständliche Montageanleitung. Qualität wie vom Hersteller zugesichert!!! Preis-Leistung: annehmbar!
Konfiguration leicht, sehr gute Auftragsabwicklung und Qualität. Vorbildliche Bauteilbeschriftung für problemlosen Selbstaufbau. Kompetente Beratung und Lösung eines kleinen Problems. Gerne wieder.
Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Regal. Die Qualität, die Abwicklung, die Ausführung und die Lieferung sind sehr gut. Auch die Beschreibung des Aufbaus und die Kleinteilversorgung sind hervorragend.
Tolle Muster, schnelle Lieferung
Die Wartezeit war etwas lang aber wir haben letztendlich einen perfekten Esstisch genau nach unseren Vorstellungen erhalten! Sehr guter Kundenservice! Danke schön!
Commande spéciale non respectée. Etageres de 2 profondeurs 58cm et de 30cm étaient prévues dans le projet validé par le site. J'ai recu toutes les étagères en 58cm. Aucune considération, aucune empathie, A FUIR Réponse le 31/01, vous m'avez demandé de faire le règlement du projet 'brut', en m'indiquant que les modifications souhaitées et validées seraient appliqués ensuite. Et maintenant, c'est de ma faute si toutes les modifications n'ont pas été appliquées? Sérieusement? Vous avez les écrits, les dates, tous les échanges, les croquis, et malgré tout ca vous refusez de reconnaitre votre erreur. Réponse le 01/02: Vous auriez pu me citer également lorque j'ai écrit "Je vous fais confiance, vous êtes les professionnels". Quelle erreur de ma part... Là dessus on est au moins d'accord/ Lorsque vous faites appel à un site qui se dit "pro", c'est justement pour faire confiance et ne pas tout vérifier. Bilan allez chez le suedois, au moins pas d'attente ni de service, juste un prix.. 01/02 Entièrement d'accord que l'erreur est humaine et tout le monde en fait. Et bien heureusement. Mais vous ne la reconnaissez pas. Au contraire vous m'imputez cette erreur, sans en prendre la moindre responsabilité. Sans empathie, sans professonialisme et sans aucune solution. Ce n'est pas une facon de considerer son client. Si une alternative convenable m'avait été proposé dés le début de mon signalement, vous n'auriez peut être pas perdu un client et je ne perdrais mon temps à publier mon avis sur votre facon de faire sur les différents réseaux sociaux...
Super schnelle Lieferung, wunderschöne Holzmuster!
Wunderbar alles vielen Dank
Hallo in den Norden, habe heute meinen Tisch erhalten. Die Verpackung war super, ebenso die Qualität des Tisches. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank
Man kann sich hervorragend telefonisch beraten lassen. Das Personal ist kompetent und macht sehr gute Arbeit. Ich werde den Dienstleister gerne wieder nutzen in der Zukunft.
Die Abwicklung ging super und einfach !
UPDATE: Der Kundenservice von Pickawood hat uns kontaktiert und versichert, dass der beschriebene Defekt der Beschichtung sehr ungewöhnlich sei. Nach der üblichen Lieferzeit wurde kostenlos eine neue Platte geliefert. Ich habe sie jetzt natürlich nicht bewusst einem Härtetest unterzogen aber mein erster Eindruck ist, dass die Beschichtung diesmal besser ist! Vielen Dank für den unkomplizierten Service - das gibt mir einiges an Sicherheit und Vertrauen. Ich würde Pickawood jetzt weiterempfehlen! Wir haben einen Esstisch bestellt, der uns optisch auch super gefällt aber anscheinend mangelhaft beschichtet ist: In der obersten Farbschicht haben sich nach wenigen Wochen kleine Bläschen gebildet, von denen einige aufgeplatzt sind und die oberste Schicht richtig abgesprengt haben. Das sieht sch***e aus und ich mache mir auch Sorgen um die Lebensmittelechtheit der Farbe, bzw. der zweiten Farbschicht. Sowas darf bei dem Preis wirklich nicht passieren! Ich bin gespannt auf die Reaktion von Pickawood, bisher habe ich noch keine Antwort erhalten.
Man kann es nicht besser machen! Echt sensationell! Ein unglaublich toller Customer Journey!
Guter Service – schnell geliefert. Wir überlegen uns einen Tisch anzuschaffen und brauchten Holzmuster. Bis jetzt alles bestens!
Sehr gute Webseite zum gestalten individueller Regale und Schränke. Das von mir bestellte Regal entspricht den Erwartungen. Die Oberflächen sind hochwertig. Kann ich empfehlen.
Da jedes Einzelteil durch entsprechende Kennzeichnung gekennzeichnet ist, war die Montage auch für einen Laienhandwerker einfach zusammenzusetzen. Ich werde es weiterempfehlen.
Von Bestellung bis Lieferung wirklich einfach Top, war wirklich sehr positiv Überrascht. Auch der Aufbau war sehr einfach und konnte ohne Probleme alleine durchgeführt werden. Hier bestelle ich sicher wieder mal.
Claudia Renner
Feb 12,2022Sehr gute Webseite für die eigene Planung des Regals - da kann man nichts vergessen. Lieferung pünktlich, alles passend