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Reviews 719
Ulrich Naas
Jan 19,2022Mit dem Möbel bin ich zufrieden, lediglich der Zusammenbau bracht am Schluss noch ein Problem, denn die Haken für die Wand mussten herausgedreht werden und das war so deutlich auf der Beschreibung nicht herauszulesen. Es war schlecht dargestellt.
KK
Jan 19,2022Maßmöbel im Internet bestellen? Ich war äußerst skeptisch, fand aber keine andere Möglichkeit, meinen Wunschschrank zu verwirklichen. Fazit: Rundum glücklich und zufrieden. Von der Beratung über die Ausführung bis zur fristgerechten Lieferung alles bestens! Mein nächster Sonderwunsch wird definitiv wieder mit Pickawood wahr. Dankeschön!
Michel Beat
Jan 19,2022Ausgezeichnete Dienstleistungen. Alles wie bestellt. Lieferung auf den Punkt!
A.P.B.
Jan 19,2022Gute Beschreibung und Anleitung zum Erstellen des Regals, die nachträgliche Beratung bzgl. Regalwand fand ich auch sehr gut. Die Lieferung war sehr gut verpackt und die Ware war in sehr gutem Zustand. Der Aufbau war sehr gut erklärt. Die Qualität war insgesamt sehr gut. Vielen Dank!
maex
Jan 17,2022Wir haben einen sehr speziellen Maßschrank bestellt, extreme Schräge zum Einbau unter einer Stiege und sehr Tief (Tiefe 1m). Natürlich waren das Handling und die Verpackungsmaße aufgrund der Tiefe/Größe aller Teile etwas herausfordernd. Sowohl die Lieferung als auch der Aufbau haben aber recht gut funktioniert. Die Qualität der Korpusteile ist im Kosten-/Nutzenvergleich völlig in Ordnung, wir haben auch keine extra bessere Qualität bestellt. Die Türen, Schubladen und vor allem alle Beschläge sind echt Top! Als Hinweis für andere würde ich als einziges eventuell geben, dass sich bei anderen Schränken eventuell die Bestellung in einer höhere Materialgüte auszahlen könnte. Bleibt immer noch günstiger als Massanfertigungen vom Tischler.
Georg
Jan 17,2022Sind sehr zufrieden. Gute Qualität, einfach aufzubauen und hat bei einem Besuch sogar einen gelernten Tischler vom Preis-/Leistungsverhältnis überzeugt! Schnelle Lieferung, die sich eher an der Untergrenze des angegebenen Zeitraums bewegt hat. Ebenfalls toller Support, der (wie bei uns) auch gleich selbstständig Änderungen der Planung vornimmt, sollte es notwendig sein. Perfekt Alternative zum echten Tischler, da man hier für annähernde Qualität nur 1/3 bis 1/2 bezahlt!
Karl-Otto Heinz
Jan 16,2022Schnelle unkomplizierte Lieferung der qualitativ hochwertigen Holzmuster. Vielen Dank.
Mike Cogan
Jan 16,2022We wanted a large dining table which could be extended. But it had to be 120cm wide and most are only 110cm wide. After months of searching, Pickawood seemed to be the best option. Then along came 2021 and the final act of Brexit. So we held off until the UK sales operation was in place. We ordered the table in mid-September 2021 with a delivery estimate of between 13 and 15 weeks. It arrived after 18 weeks, which allowing for Christmas and New Year, was to be expected. Two weeks before we received an email advising the table had been despatched but heard no more until it suddenly arrived. On a large pallet. Luckily we were in otherwise who knows what would have happened, especially as most deliveries are left outside these days? We ordered a solid oak table. It came in three pieces. A box with legs, another with the two end extensions and one for the table top. If the pallet had been left outside in the rain, the £2.5k table would have been ruined. Just a thought! The pallet came with no documentation or instructions. We knew we had to assemble the table but instructions would have been helpful. There are none on the website. Then we hit a solid brick wall. How to remove the table top from the pallet? The top was 170cm x 120cm and extremely heavy. Two of us couldn't carry it. Eventually, after attaching straps, I was able to pivot it onto a long side and slide in into the house. Removing the outer box was a challenge, as was moving it into the kitchen. Then the second brick wall appeared. How to attach the legs and get it righted? It was still on its side. Remembering the adverts for obtaining a commission in the armed forces (gives away my age), I was able to attach two legs and then pivot the table top over two chairs and place stools under the end without legs. Easy when one knew how but took a lot of head scratching and expletives. The table is now in place and we're pleased with the look and quality. Not too pleased with the unexpected headaches. So, my advice to Pickawood is: 1. Improve your delivery times, I can't imagine you have to wait for the oak trees to grow. 2. Make sure the UK delivery schedule is communicated to the recipient. Everyone else does. 3. Include assembly instructions with the order and on your website. 4. Finally and this is important. Warn potential buyers of the product weight and the need for able bodied assistance when assembling heavy items. And the risks involved, of personal injury and product damage. Ours wasn't the largest available table. One can order a top 220cm x 150cm, 50% bigger than our one. I dread to think how much that would weigh. Our existing, solid wood table was 170cm x 120cm and easy to move. But it wasn't oak and we never anticipated the additional weight. Our mistake but we could have been warned. So only three stars (which is more than most have left). The table quality deserves five stars but the customer experience could have been so much better.
HPfleger
Jan 16,2022Übersichtliche Webseite mit sehr gutem Konfigurator, Rückfrage zur Bestellung wurde schnell und kompetent beantwortet. Ein herausragendes Feature ist der transparente Bestellstatus, aus dem jederzeit hervorgeht, in welchem Produktionsschritt sich die Bestellung befindet. Die Qualität des bestellten Regals ist einwandfrei, Maße und Bohrungen exakt. Insgesamt eine super Qualität und ein toller Service!
Katharina
Jan 15,2022Super Service und völlig akzeptable Preise. Ich war auf der Suche nach Hersteller für meine neue Tischplatte mit ein Paar besonderen Eigenschaften. Ich habe mich für Pickawood entschieden und bereue die Entscheidung nicht. Ich habe ganz gute Beratung und sogar Holzmuster nach Hause bekommen. Die fertige Tischplatte sieht super aus, bin voll zufrieden. Danke, Jungs ;-)
Anne
Jan 13,2022Leider nicht alle Varianten als Holzmuster verfügbar. Der Service von 4 Gratis-Mustern ist jedoch sehr kulant und die geschickten Muster sehen hervorragend aus. Esche ist als Muster allerdings deutlich dunkler als auf der Internetseite dargestellt.
Jochen
Jan 12,2022Pickawood einfach nur super. Guter Internetauftritt, einfache Konfiguration. Auch telefonische Nachfrage sehr nett und ausführlich beantwortet. Während der Herstellungphase immer Infos zum Stand per Mail. Lieferung angekündigt und fortlaufend bis zum Zielort mit telefonischer Mittteilung der Ankunftszeit begleitet. Gerne wieder!
Housi
Jan 12,2022Alle Teile sind hervorragend bearbeitet. Die Bohrungen sind präzise, so dass die Montage sehr einfach war.
Carsten
Jan 12,2022Alles gut! Sidboard war wie entworfen, sehr gut und sicher verpackt, präzise und einfach aufzubauen.
Steffen
Jan 12,2022Die Qualität der Tischplatte ist "sehr gut". Bei einem solchen Preis darf man das aber auch erwarten. Preis Leistung ist "gut". Nicht gefallen hat mir die lange Lieferzeit von über zwei Monaten. Nachträgliche Änderung an den Maßen ist nicht möglich da der Produktionsstatus bereits begonnen hat. Dennoch dauert es danach noch ein paar Wochen, bis die Tischplatte letztlich geliefert wird. Das dürfte gerne schneller gehen.
Stephan Hof
Jan 11,2022Ich habe mir ein Lowboard für das Wohnzimmer anfertigen lassen, mit genug Platz für die HiFi-Analage und den Subwoofer. Alles in schwarz Hochglanz und mit Edelstahlgriffen. Sieht super edel aus!!! Sehr gute massive MDF Qualität. Ist schwerer als Echtholz. Unkaputtbar. Aufbau war auch kein Problem. Lieferung kam nach 11 Wochen. Super verpackt. Würde hier jederzeit wieder was bestellen.
Bjarne Rasmussen
Jan 09,2022Easy to configurer. Delivery on the time stated. Easy to setup. Looks very good. Quality is high.
Alfons
Jan 06,2022Schneller Kontakt, beste Begleitung bei der Entscheidungsfindung
Anna H.
Jan 06,2022Exakt nach meinen Maßen, schnelle Kommunikation, transparente Prozesse. Volle Zufriedenheit.
Helga S., Hamburg
Jan 19,2022Sehr gute Kommunikation. Klare Anleitung, stabile Bauteile und Konstruktion, passende Farbe. - das Regal steht, erfüllt seinen Zweck und sieht sehr gut aus.