Servizio ottimo!! Puntualità nella consegna, fiori stupendi
Impiegato il servizio per spedire fiori da Roma a Taranto. Fioraio di Taranto mi ha contattato per programmare consegna ecc. - Tutto bene e mamma contenta
Ho acquistato una composizione da regalare, servizio veloce e curato. Lo consiglio.
Cesto dei fiori e bellissimo poi con i palloncini lo ha reso molto allegra grazie veramente bravi.
Il servizio è stato ineccepibile, sia in termini di qualità che puntualità
Ottimo Mi rivolgo a punto flora da qualche anno e devo dire che sono rimasta sempre soddisfatta. SUPER👍👍👍👍
Ottimo servizio neinte da dire, grazie siete bravissimi !
Servizio eccellente! Qualità dei fiori meravigliosa, servizio clienti premuroso, attento, puntuale. Cercano di soddisfare ogni esigenza del cliente perché tutto vada alla perfezione. Ho avuto esattamente ciò che desideravo, anzi, i fiori che sono stati recapitati erano ancora più ricchi e belli di quelli che avevo scelto! Il prezzo poi, imparagonabile a quelli dei concorrenti sul mercato. D'ora in poi saranno il mio punto di riferimento per ogni mio ordine di fiori on line. Grazie davvero. Vi meritate questa recensione, perché quando si lavora bene è giusto che venga riconosciuto il merito che spetta. Ordinate in tutta serenità, sono veramente affidabili!
Puntuali. Ottima composizione, curata nei dettagli.
Esperienza molto positiva.
Torta bellissima e mi hanno detto buonissima, dato che è stato un regalo per la festa della mamma! Consegna puntuale, tutto perfetto. Un servizio davvero comodo. Lo tornerò ad utilizzare sicuramente.
Effettuato un ordine all'ultimo momento. Oltre alla procedura molto veloce il verificarsi di alcuni problemi per la consegna (non dovuti a Punto Flora ma a fornitori locali) hanno visto Punto Flora contattarmi immediatamente prospettandomi le soluzioni migliori. Grazie alla gentilezza, disponibilità e tatto della ragazza al telefono si è arrivati al compromesso migliore. Sono stato costantemente tenuto aggiornato con le varie fasi dell'acquisto, preparazione e consegna. Modo di lavorare impeccabile, complimenti
I fiori dovevano essere consegnati il giorno della festa della mamma , il sito mi permetteva di scegliere quella data e poi sono stata chiamata dicendo che non era possibile fare consegne. Poi dovevano essere consegnati la Mattina del giorno dopo e invece sono stati consegnati il pomeriggio. Il corriere incompetente non sapeva nemmeno dove consegnare i fiori, ha chiamato tre volte il destinatario trovandosi in posti molto lontani dal luogo di consegna. Se questo è il servizio riservato a chi acquista un bouquet di fiori da circa 60euro, siamo molto lontani dalla soddisfazione del cliente.
non ha consegnato quello che era stato paragonato, invece ha consegnato una composizione più piccola con fiori e patate molto più brutti che era quella corretta... non la consiglio a nessuno!!
Non ha rispettato ciò che avevo scelto e non era conforme alla foto. Avevo chiesto fiori più cioccolatini, questi ultimi non erano disponibili ... non mi hanno dato il rimborso, dicendomi che avrebbero maggiorato il mazzo di fiori ma così non è stato, perché i fiorierano normali e ,comunque, non come li avevo scelti. Mi dispiace tanto ma una volta sola si rimane ....
Abitando da diversi anni in Spagna, per i vari compleanni/anniversari dei miei cari mi sono rivolta a Punto Flora piu' volte e posso dire con certezza che, ad oggi, posso ritenermi completamente soddisfatta del servizio offerto! Fiori e piante all'altezza delle foto del sito e puntualita' nelle consegne.
Serietà e comodità. Ampissima scelta di prodotti. Tutto direttamente a casa senza dover uscire e districarsi in mezzo al traffico. Se poi vogliamo parlare della bontà della torta. Fantastica! E bellissima! Il destinatario ha gradito così come gli ospiti. Complimenti!!
Ho sempre fatto spedizioni con punto flora e mi sono sempre trovata benissimo. Lo consiglio. Sempre tutto perfetto
Sono stata contattata dal servizio clienti per cancellare la precedente recensione. E mi sono lasciata convincere. Ripensandoci non era il caso di cancellarla. Riassumo la mia esperienza. Torta e fiori ordinati con 24 ore di anticipo. Alle ore 13 del compleanno chiamo non avendo avuto riscontro. La torta era in consegna alle 16.00. Peccato che era stata ordinata per festeggiare a pranzo. Nessuno mi aveva informata e nulla avrei saluto se non avessi chiamato. Solo dopo accese (molto) rimostranze la hanno consegnata alle 14.00, quando il pranzo era ormai finito. Considerando il costo del servizio, credo sia corretto far presente di non essere soddisfatta. Ho trovato particolarmente disdicevole il fatto che abbia dovuto chiamare io.
Lorenzo Gatti
May 21,2024Ho ordinato per la festa della mamma un mazzo di girasoli. Consegna effettuata nella fascia oraria richiesta e composizione molto bella. Consigliatissimo!