PureNature
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Reviews 23
Adrian Loepfe
Feb 24,2025Bietet Temu ware an zu horreden preisen. schreibt auf nachfrage dass die waren in produktion ist und sie ein warenlager errichten in der schweiz.die ware würde später versandt weil noch in produktion. 20min später kommt eine mail alles sein versandt.... 89.- franken für einen brausekopf, bei temu gibts den für 10.-..... fallt nicht auf diese miese masche rein liebe leute!bestellt direkt bei temu wenn scho,dann verdient der herr simon hinter purestream wenigstens kein geld mehr dran!!!
Lennard M
Sep 15,2024Die Suche nach verträglichen Produkten (u.a. duftstofffrei, möglichst ohne Weichmacher/ problematische Flammschutzmittel etc.) ist bei multiplen Unverträglichkeiten (MCS) sehr schwierig. Wird von Purenature etwas als gut verträglich empfohlen, hat das bei mir immer gestimmt. Die Auswahl ist gold wert. Abwicklung und Versand haben immer problemlos und fix geklappt, die Beratung war außergewöhnlich gut. Ohne Sie wäre ich schon öfters aufgeschmissen gewesen. Daher: Vielen Dank!
Muriel
Aug 14,2024Ich kann hier die schlechten Bewertung überhaupt nicht nachvollziehen! Ich bestelle schon seit Jahren bei PureNature und bin immer zufrieden! Wichtig für mich als an MCS (multiple Chemikaliensensitivität) Erkrankte: die Ware wird garantiert immer duftstofffrei geliefert! Auch dem Kundendienst gebe ich 5 Sterne. Ich bin mit der Beratung sowie der Kundenfreundlichkeit und Kulanz dem Kunden gegenüber immer zufrieden! z.B. der kostenfreie Service, Luftreiniger vor Versenden an den Kunden im Cleanroom von PureNature mindestens 24 Stunden laufen zu lassen, damit die Geräte vor Ort beim Kunden sofort verträglich sind, findet man nirgendwo sonst. Für MCS-Erkrankte ein toller und wichtiger Service. Ich bin dankbar, dass ich diesen Online-Shop vor langer Zeit gefunden habe und bestelle monatlich, bisher lief alles reibungslos. Allenfalls der Versand könnte für mich persönlich schneller sein. Nach 3 Werktagen ist die Ware da, das schaffen die meisten anderen Online-Händler in 2 Werktagen. Aber das nehme ich gerne in Kauf, wenn ansonsten alles andere stimmt und so ist es in meinem Fall.
Andrea Roth
May 03,2024Ich habe am 25.04.2024 dort bestellt. Die Ware war auch relativ schnell da (02.05.2024),gut und sicher verpackt. Bestellt habe ich eine waschbare medizinische Maske in schwarz-farbig. In meinem Fall schwarz-schwarz. Angekommen ist eine schwarz-rosa Maske. Der sogenannte BFE Filter waren 2 FFP 2 Masken ohne Schlaufen. BFE- gibt lediglich den Wert der Bakterienfiltration an. Die Maske selber war aus einlagigem Lycrastoff ohne Einstecklaschen für den Filter oder ähnliches.Dazu eine Aufbewahrungstasche und ne Kordel zum Umhängen. Das Ganze dann für satte 27.90 € ohne Versandkosten. Ich war wirklich schockiert. Die Beschreibung des Produkt war für mich irreführend und zudem völlig überteuert. Dadurch, dass mir bei der ersten Bestellung gleich das falsche Produkt geliefert wurde, werde ich nicht wiederbestellen.
Heiko Jonszta
Feb 07,2024+++++ (ein Shop mit viel "Liebe")
Vivi
Jan 27,2024Die Ware wurde erst auf Rechnung bestellt mit anschließender erfolgreichen Bestellbestätigung. Kurz darauf kam eine E-Mail, dass ich mit Paypal bezahlen muss, ansonsten wird die Ware nicht verschickt. Dies habe ich dann gemacht. 2 Artikel wurden dann Ende November zurückgesendet und seitdem warte ich auf die Erstattung! Kundenservice hilft nicht weiter und jetzt ist Paypal eingeschalten. Kein zweites Mal! Antwort von pure nature: Nachdem wir Ihre Retoure erhalten haben, wurde diese automatisch per PayPal erstattet. => Eine Frechheit, dass der Fehler nicht einmal zugegeben wird. Bitte arbeiten Sie an Ihrem Service!! Der Betrag wurde nach langem hin und her von paypal durch den Käuferschutz zurückerhalten!
Oleksandra
Nov 25,2023Ich habe meine Traumbettdecke hier bestellt, Ich liebe dieses Produkt. Super schnell geliefert. Sehr gute Komunikazion.
Lotmann
Oct 10,2023Katatstrophaler Umgang mit Kunden Nach mehrmaligem Austausch und falschen Informationen bleibt man am Ende als Kunde einfach der Dumme. Jetzt wird man ignoriert. Produkt bis heute nicht angekommen! Das ist nicht in Ordnung. Ich habe jede Menge Nerven und Zeit verloren.
A.
Aug 14,2023Täuscht Kunden Bewirbt Produkte mit falsch angegebenen Inhaltsangaben. Beispiel: Speick Sonnencreme mit explizit damit beworben, keine Benzoate zu enthalten. Die Inhaltsangaben sind 1:1 übernommen bis auf die Benzoate, diese wurden rausgelöscht. Damit wird der Kunde getäuscht, was bei Allergikern äußerst gefährlich werden kann.
Jamie
Jul 26,2022Alles soweit ok.vielen dank
N. A.
Jul 20,2022Unseriös, gibt außerdem dumme und frauenfeindliche Kommentare in Instagram ab. Eventuelle frustriert.
Christel Awischus
Jan 12,2022Schnelle Lieferung, gute Verpackung, dafür 2 Sterne. unfreundlicher Telefonservice, Zusagen bzgl. der Zusendung eines Retourenlabels wurden nicht eingehalten, man wolle sich um das Problem kümmern, auch nach 2 Tagen keine Rückmeldung! VORSICHT! Internetpreise sind höher als die aktuellen Katalogpreise (Katalog 2021/2022), merkwürdige Entschuldigung, Katalog hätte einen Aufkleber, dass Preise wegen Corona erhöht seien, mein Katalog hatte keinen Aufkleber, zum Artikel keine Bewertung, aufgrund der merkwürdigen Preispolitik zurückgeschickt, keine Empfehlung !
paul mortiboy
Nov 15,2021Website in English but don't sell to the uk anymore because of brexit! (the item I'm after is made in china 😂) Waste of time talking or dealing with this company as they won't trade with the uk because they dont like us!! Deal straight through blue air site!
azbak
Jun 16,2021PureNature verpackt die Waren stets vorbildlich und der Kundenservice hat mir immer sehr weitergeholfen. Ich würde mir Kreditkarte oder Rechnung als weitere Zahlungsart wünschen.
Claudia Regina Winck
Feb 02,2021Am 17.10.2020 sowie am 25.10.2020 erwarb ich bei Pure Nature insgesamt 30 Stück Fine Home FFP2 - Atemschutzmasken zum Preis von insgesamt 126,00 €. Die Kassenärztliche Vereinigung Schleswig-Holstein weist in ihrem Schreiben vom 02.12.2020 darauf hin, dass die Maske dieses Herstellers im EU Schnellwarnsystem RAPEX nicht den Qualitätsstandards hinsichtlich der Partikelfiltrierung entspricht (Meldung 1). Die Maske wurde zurückgerufen und aus dem Sortiment genommen der KV mit der Empfehlung, sie zu vernichten. Pure Nature bot diese Masken bis zum Zeitpunkt meiner Reklamation am 14.01.201 immer noch an - inzwischen sind sie aus dem Programm genommen. Ich halte es für fahrlässig, dass die Masken immer noch bis dahin vertrieben wurden und auch keinerlei Hinweis erfolgte an Kunden, die diese bereits erworben haben unter der Voraussetzung eines sicheren Schutzes (ich bin Risikopatientin). Ich forderte Pure Nature am 14.01.2021 auf, die Masken umgehend aus dem Sortiment zu nehmen und mir den Kaufpreis zu erstatten. Bis zum heutigen Tag erhielt ich keine Antwort auf meine Mail, so dass ich sie heute noch einmal verschickte. Ich werde den Fall dem Verbraucherschutz melden und erwäge ggfs. rechtliche Schritte. Auf Grund dieses Vorfalls werde ich nichts mehr bei Pure Nature bestellen und kann die Firma nicht weiter empfehlen.
Lothar Adrian
Nov 27,2020Lieferung auch nach 8 Wochen nicht verschickt worden. E-Mails wurden nicht beantwortet. Keine Informationen über die Nicht-Lieferbarkeit erhalten!
Gregory
Jun 20,2020Rubbish customer service and very rude! Bought a face mask from them and they sent me a child size mask, And when I contacted them to let them know they sent me the wrong size mask, they told me to give it to a friend, like they heard I’m santa claus out here buying gifts for friends.
Colleen T.
Feb 20,2020Beware ordering this turmeric if you are a 60+ female. It causes severe body aches in a high percentage of users that do not subside with time. I made the mistake of ordering 6 more bottles before I realized that it was the turmeric causing my pain. (I did my research too late.) PureNature would only allow me to return one order "because that is our policy". Arbitrary, and without any reason. So here I am, on a limited income, stuck with more than $100 worth of this product that I can't use, and they could have easily resold. What kind of company does that?
Elisabeth H.
Nov 09,2018Habe gute Erfahrung mit dem Online-Shop gemacht. Schnell geliefert, die Artikel sind hochwertig und wer mal ein Geschenk sucht, wird hier bestimmt fündig. Klare Kaufempfehlung!
Zur Rothheck 14, 55743, Idar-Oberstein, DE
https://www.purenature.de
Tatjana Dopfer
Feb 26,2025Exakt den selben Filter auf Temu gefunden. Unverschämt und dreist. Finger weg!