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Reviews 779
Ronny Vattes
Jan 23,2023Sehr schnelle Lieferung, service sehr zufrieden, gerne wieder
Uwe Naumann
Jan 23,2023Es war nicht meine erste Bestellung. Stets alles Reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen. Würde immer wieder hier kaufen.
Markus
Jan 22,2023Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, gerne wieder
Michaela Wegmann
Jan 16,2023Alles Top, schneller Service, nette Lieferung
Uwe Schafstall
Jan 16,2023Alles super schnell geklappt. Super sende Information nur zu empfehlen. Kam schneller als angekündigt
panimi xxx
Jan 15,2023Gute Preise, problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung +++
Jache Frank
Jan 15,2023Perfekt, Super schnell geliefert. Gerne wieder.
Markus Menzel
Jan 03,2023Vor Weihnachten bestellt und trotzdem noch am 24.12. geliefert. 5 Sterne für einen reibungslosen Ablauf. Gerne wieder
GERHARD BIALK
Dec 29,2022Die Reifen wurden pünktlich geliefert.
Orlok
Dec 27,2022Sehr gute Kommunikation (Online)…man war immer über den Status der Bestellung informiert. Außerdem schnelle Lieferung und Top-Ware (Reifen waren erst wenige Monate „alt“).
Pilz
Dec 24,2022Alles super. Auftragsbearbeitung schnell
M.D.
Dec 24,2022Suche der Reifen und Bestellung liefen Problemlos, die Reifen wurden schell geliefert. Ein bisschen hat mit genervt, das ich für jenden Reifen einzel gefühlt 20 Emails bekommen habe.
Tobi
Dec 24,2022Update: 13.12.22 Da meine Nichte die absolut gleichen Reifen die ich ja schon am 3 Dezember gekauft habe mit der gleichen Größe nur 4x benötigt hat, dachte ich mir ich gebe reifen.de noch einmal die Chance nach der ersten schlechten Erfahrung und bestelle ich hier über CHECK24 eben bei reifen.de noch einmal 4x dieser Reifen. Gesagt getan ich habe die Bestellung am 13 Dezember aufgegeben und Zustellung sollte zwischen dem 16-20 Dezember stattfinden! Nur leider habe ich am 17 Dezember immer noch keine Versandbestätigung erhalten, geschweige denn eine Sendungsnummer so dass ich reifen.de noch einmal angeschrieben habe um hier nach den Status meiner Bestellung zu fragen! Leider habe ich keine Antwort von reifen.de halten so dass ich noch zwei weitere Nachrichten im Laufe des Wochenendes geschrieben habe! Leider blieben auch diese Nachrichten bis Montag Mittag unbeantwortet, so dass ich mich dann telefonisch an CHECK24 gewendet habe mit der Bitte dass diese mir helfen würden da eine Zustellung nicht stattgefunden hat und der 20 Dezember ja der späteste Zustelltag gewesen wäre! Die Mitarbeiterin hat sich sofort darum gekümmert und sich mit reifen.de in Verbindung gesetzt, daraufhin habe ich dann am Abend des 20 Dezember eine E-Mail erhalten dass die Reifen nun versendet worden sind, aber auch wieder keine Sendungsnummer und das obwohl sie an diesem Tag spätestens zugestellt werden sollten! Also habe ich reifen.de insgesamt danach noch 2x angeschrieben und um eine Sendungsnummer gebeten, auch dies blieb wieder unbeantwortet von reifen.de! Am Mittwoch den 21 Dezember informierte meine Nichte mich darüber dass obwohl sie den ganzen Tag zu Hause gewesen ist, hätte bei ihr niemand geklingelt um eventuell hier die Reifen abzugeben, aber am Abend als sie den Müll rausgebracht hat feststellen musste das hier von DPD offensichtlich zwei Reifen einfach auf die Mülltonnen gelegt wurden und das ohne Bescheid zu geben zu klingeln oder irgendeine Nachricht zu hinterlassen! Dazu muss man sagen dass die Mülltonnen von der Haustür schon etwas weiter weg stehen und auch nur 2x Reifen geliefert worden sind obwohl ich 4x Reifen bestellt habe! Also erneut reifen.de angeschrieben hier um eine Erklärung gebeten und auch damit ich endlich eine Sendungsnummer bekomme die bis zum 21 Dezember immer noch nicht mitgeteilt wurde, doch man kann es sich denken auch diese Nachricht blieb von reifen.de unbeantwortet! Am Donnerstag den 22 Dezember hat DPD dann die anderen beiden Reifen geliefert jedoch wieder ohne zu klingeln, war der Fahrer gerade dabei die Reifen auf die Mülltonnen zu legen, doch dieses Mal hat meine Nichte das beobachtet und den Fahrer sofort darauf angesprochen und als dieser damit konfrontiert wurde warum er nicht klingelt und die Reifen irgendwo ablegt wo sie für jedermann zugänglich sind, hat dieser nur geantwortet er weiß nichts er nur liefern!!! Heute am 23 Dezember man möge es kaum glauben hat reifen.de es mal für nötig gehalten mir zu antworten indem sie folgendes geschrieben haben (vielen Dank für Ihre Nachfrage. Laut Paketdienst ist das zweite Paket unterwegs.)!!! Also ganz ehrlich das ist wohl die absolute Höhe was sich reifen.de hier erlaubt und mit dem Kunden umgeht und somit war es auch das letzte Mal ich oder irgendjemand aus der Familie hier weiterhin Reifen kauft und das nur weil sie es nicht für nötig halten mit Kunden zu kommunizieren! ---------- Ursprüngliche Bewertung: 03.12.22 Ich habe am 03.12.22 über CHECK24 bei reifen.de folgende Ganzjahresreifen gekauft (2x Goodride Z 401 185/65 R15) da ich hier von zwei neue benötigt habe und genau dieselben auf meinem Fahrzeug montiert sind, daher war es mir wichtig dass ich die ganz gleichen Reifen mit der gleichen Bezeichnung und aussehen kaufe! Angegeben war dass die Zustellung zwischen dem 7-8 Dezember stattfindet und am 5 Dezember habe ich eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung von DPD erhalten, die Reifen wurden dann auch pünktlich gleich am ersten Tag der angegeben wurde also den 7 Dezember zugestellt. Leider waren es aber nicht genau die exakten Reifen die ich bestellt habe und die der Verkäufer auch angegeben hat also eben die (2x Goodride Z 401 185/65 R15) sondern es wurden folgende geliefert (2x Goodride Z >ELITE< 401 185/65 R15) geliefert! Da ich aber wie gesagt exakt die gleichen haben wollte die ich montiert habe und die eigentlich angeboten worden sind, habe ich den Verkäufer angeschrieben aber erst viele Tage später eine Nachricht bekommen sie hätten genau das versendet was ich bestellt habe und zwar(2x Goodride Z 401 185/65 R15)!! Also enttäuschend aber ich habe die Reifen dann behalten!
Consumer
Dec 23,2022Absolut top, würde auch mehr Sterne geben, Montag bestellt und Mittwoch geliefert
Jörg Söhner
Dec 22,2022Schnelle, einfache Bestellung und zuverlässige Lieferung
Ich
Dec 22,2022Sehr schnelle Lieferung
H.Morgenstern
Dec 22,2022Reifen prima,Shop in Ordnung, wenn der Lieferdienst aber meine Reifen noch ein mal in den Dreck/Schnee schmeisst, war das meine letzte Bestellung
Consumer
Dec 21,2022Preis/Leistung perfekt. Sehr schnelle Lieferung. Top.
T.P.
Dec 21,2022Am 15.12 habe ich einen Satz Winterreifen über Check24 bei reifen.de bestellt. Die Reifen sollten am 19.-20.12 ankommen, heute (21.12) hatte ich einen Werkstatttermin gebucht, aber die Reifen sind immer noch nicht da. Das kann ja passieren, aber dann doch bitte mit Kommunikation! Ich habe seit meiner Bestellung keinerlei Updates über den Status meiner Bestellung erhalten. Ich habe über die Homepage von reifen.de per Mail angefragt wie der Status meiner Bestellung ist und nach einer initialen ersten Antwort (die im übrigen sehr am Thema meiner Anfrage vorbei ging) keine Antwort mehr erhalten. Ich habe 3x für eine Stunde in der Warteschleife gehangen. 1x wurde automatisch aufgelegt, 2x habe ich aufgegeben. Fazit: Dass sich Bestellungen verspäten kann passieren. Dass das aber null kommuniziert wird und dass allgemein null Kommunikation möglich ist eher nicht.
Maren
Jan 23,2023Die Bestellung und die Bezahlung waren einfach. Allerding hätte ich gerne gewusst, das der Reifen aus Rumänien geliefert wird bevor ich bestellt habe. Das war für mich nichh ersichtlich, leider war die Lieferzeit entsprechend.