Reifendirekt.at ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und Größen. Finden Sie die passenden Reifen für Ihr Fahrzeug in einer einzigartig großen Auswahl – ob Kleinwagen, Limousine, Motorrad oder Leicht-LKW, hier finden Sie immer die richtigen Reifen zu günstigen Preisen. Schnelligkeit ist die Stärke von Reifendirekt.at: direkt aus dem Internet auf die Straße. Selbst in den Hochsaisonen im Frühling und Herbst sorgt dieser Online-Reifenhändler dank seines großen Lagerbestands für ständige Verfügbarkeit. Reifendirekt.at bietet eine außergewöhnlich breite Auswahl an Reifen und Autozubehör in verschiedenen Produktkategorien, wie zum Beispiel:
PKW-Reifen, Motorradreifen, Leicht-LKW-Reifen, Reifen für Elektroautos, Alufelgen und Stahlfelgen, Kompletträder (vorgemontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG, die Reifendirekt.at betreibt, gehört zu den Pionieren des Online-Reifenhandels und betreibt Online-Shops in über 40 Ländern. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 bietet das Unternehmen ein breites Sortiment an Reifen online an. Dank eines umfangreichen Netzwerks von Montagepartnern können Kunden ihre neuen Reifen bereits bei der Bestellung direkt an eine professionelle Montagewerkstatt senden lassen.
Delivered 2 winter tyres instead of 4 ordered summer, from wrong manufacturer. Then rejected cancellation request. Over the phone promised to collect and send the replacement and then nothing happened. In the chat said that money will be returned only after collecting the wrong tyres. It’s already over a month and they are just wasting time and keeping my money.
Habe am 21.01.2025 2 Stück Winterreifen Aufgrund der angegebenen kurzen Lieferzeit von 2-5 Werktagen bestellt und sofort mittels PayPal bezahlt. Am 24.01. kam eine Mail das sich die Lieferung um ca.3 Tage verzögert. So weit so gut, kann ja mal vorkommen. Bis heute am 06.2.2025 keine Info über den Verbleib der Ware auch keine Rückmeldung auf die zweimalige Anfrage über das Serviceportal. Echt traurig wenn man im Winter auf sein Auto angewiesen ist und dann mit so einem schlechten Kundenservice stehen gelassen wird. Das war das letzte Mal bei Reifendirekt.at
Sehr schnelle Lieferung! Einfache Bestellung! Sehr zu empfehlen! Günstige Preise!
Bestellung einfach, in 2 Tagen waren die Reifen im Reifenshop. Am nächsten Tag montiert und gewuchtet. Keine Wartezeiten, Preis ok, einfach perfekt.
Sehr schnelle Lieferung!!!
Cheap and fast and uncomplicated
Sie haben anstatt 4 gleiche Reifen, 2 Reifen mit unterschiedlicher Dimension (1 x 175/70/R14 T und 1 x 205/55/R16 91V) geliefert. Weiter haben Sie, die Ware/2 Reifen beschriftet mit 205/55/R16 und in der Verpackung waren aber Reifen mit 175/70/ R14. Gratuliere für das Qualitätsmanagement - weiters meldet sich trotz meiner mehren E-Mailanfragen bei Ihrem Unternehmen niemand bei mir. Dieses Kundeservice finde ich .......... MfG Christian Reichl
Ich hab trotz 100 Anfragen keine Antwort bekommen als ich meine Reifen zurückgeben wollte. Sie ignorieren mich für Tage und Wochen, WhatsApp, Website, Telefon, Email, ich hab alles X mal versucht, nicht eine Antwort!! Absolut gesammt!
Hab an besagtem Liefertag zuhause gewartet. GLS Fahrer hat nichtmal angeleutet. 10 min nachdem ich den wagen vor dem Haus vorbeifahren sah, kam das Update: Ich sei nicht zuhause gewesen. Also musste ich einen transport für die 4 Reifen organisieren. War das letzte mal, dass ich da bestellt habe
Hat super funktioniert und sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Lieferung dauert zu lange sonnst ok
Liefertermin war mit 23.01.2025 angegeben und Ware wurde auch im voraus bezahlt. Reifen wurden nicht geliefert. Kontaktformulare auf Homepage funktionieren nicht. Bei der angegebenene Hotline auf der Homepage ist niemand erreichbar. Auf E-Mail hat bis heute niemand reagiert.
Ich weiß nicht, ob es die Firma reifendirekt überhaupt noch gibt. Ich schreibe seit 2 Wochen alle paar Tage mittels des Kontaktformulares wegen einer falschen Lieferung und zusätzlich hat auch noch ein Teil bei der Lieferung gefehlt und erhalte leider keine Antwort. Die einzige Antwort ist, dass man eine Nachricht erhalten hat und diese bearbeitet wird. Aber wann? 2 Wochen ist eine angemessene Zeit um einen Kunden eine Antwort zu gebe. Man lässt mich vollkommen alleine im Regen stehen. Wenn ich anrufe kommt immer nur das Band, dass ich der 1. in der Warteschleife bin. Selbst nach 20 Minuten läuft immer die gleiche Nachricht und man wird auf den Live-Chat Service im Internet hingewiesen. Diesen lasse ich immer nebenbei laufen. Nach 5 Minuten "SOLLTE" sich jemand melden steht immer geschrieben. Gemeldet hat sich noch nie jemand. Selbst nach mehr als 20 Minuten. Ich finde es eine Freichheit, dass diese Firma überhaupt kein Service bietet und werde nie wieder bei reifendirekt einkaufen.
Prompte und korrekte Lieferung, das nächste Mal sicher wieder.
All right! Everytime again
Alles bestens. Schnelle Lieferung, mit Sendeverfolgung. Top, immer wieder.
Reifen wurden defekt geliefert....kann passieren. Aber beim Support wegen der Rücksendung meldet sich keiner, und am Telefon 50min in der Warteschleife ist auch nicht nett.
Am 11. Jänner habe ich 4 Winterreifen bestellt. Bis jetzt wurden mir lediglich 3 Stück geliefert. Eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ist unmöglich. Weder telefonisch noch schriftlich ist jemand erreichbar! Sehr schlechter bzw eben nicht vorhandener Kundenservice! Sehe mich gezwungen weitere Schritte einzuleiten, da eine Klärung leider nicht möglich ist. Anscheinend ist Kundenservice von Reifendirekt bzw Delticom auch nicht vorgesehen.
Gutes Preis Leistungsverhältnis, unkomplizierte Ablauf, schnelle Lieferung
RS
Feb 07,2025Es ist nicht das erste Mal dass wir bei Reifendirekt Reifen bestellt haben aber bestimmt das letzte Mal. Wir haben für unseren Van zwei Winterreifen bestellt, die ziemlich flott geliefert wurden, nur leider wurden sie 28/2022 produziert, solche Reifen wollen wir natürlich nicht! Nach langem warten am Telefon wurde ich gebeten ein Mail zu schreiben, die Dame hilft mir weiter, hieß es. Es kam bald eine Antwortmail dass das Anliegen an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet wird, nun warten wir schon 8 Tage auf eine Antwort. Nie wieder Reifendirekt, lieber zahle ich mehr!