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Reviews 794
Petra Nouira-Zienke
Jan 09,2025Der Preis wurde sehr günstig angeboten und der Kauf bestätigt. Nach 2 Tagen wurde die Bestellung durch den Anbieter annulliert mit der Begründung, die Preise seien gestiegen. Daher am Besten kein Punkt
Alexander R.
Dec 12,2024Habe hier am 04.12. über eBay ein Paar Winterreifen für mein Fahrrad bestellt. Die Reifen waren zu der Zeit allgemein sehr schlecht lieferbar und wenn dann nur zu deutlich höheren Preisen. Die Lieferzeit war mit ca. 5 Tagen angegeben, doch schon am 06.12. war die Lieferung bei mir. Was will man mehr? :)
Mohammed Ali Khan
Dec 03,2024Auf der Webseite wird gezeigt, dass die Reifen auf meinem Auto passen. Nach der Montage ruckelte mein Auto beim beschleunigen und jetzt habe ich einen vtg schaden. Support geht auch gar nicht ran und lässt einen 20 Minuten warten ohne Antwort…
Daniel
Nov 29,2024Lieferung wurde storniert, weil Reifen angeblich nicht mehr lieferbar. Reifen erscheint nun wieder im Shop - nur weniger Tage später. Allerdings ist der Preis nun beinahe 200 Euro höher als zuvor… Scheinbar wollte man einen größeren Gewinn einfahren und storniert einfach mal eine Kundenbestellung dafür.
Danny Barra
Nov 27,2024Kann den Laden leider nicht empfehlen. Habe Allwetterreifen bestellt und mit PayPal bezahlt Dann kam ne Mail da die Reifen leider nicht lieferbar sein und habe ein alternativ Angebot bekommen (Reifen marke die ich nicht kenne) . Alles soweit gut aber auf der Seite sind die von mir bestellten Reifen lieferbar nur jetzt 10€ teurer pro Reifen . Was in meinen Augen unter aller S au ist .
Bob
Nov 20,2024Ich habe Allwetterreifen für 665 Euro geordert. Die Reifen sind bereits 2 Jahre und 4 Monate alt. Es wird empfohlen die Räder spätestens nach 5 Jahren ab Herstellung zu tauschen. Sie haben also ihr halbes Leben in einer Lagerhalle verbracht. Eine Reklamation wurde mit einem Standardschreiben abgebügelt. Ich werde dort nicht mehr bestellen.
Marc F.
Nov 18,2024Nachdem ich die Reifen für 173€ bestellt hatte bekam ich nach ein paar Minuten folgende email…“ Die von Ihnen bestellte Ware haben wir bei einem Lieferanten für Sie geordert.Über die weiteren Bearbeitungsschritte, sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, werden Sie per E-Mail informiert.Wir tun unser Bestmöglichstes, damit Sie Ihre Bestellung bald erhalten.“…. Nach 4 Tagen wurde die Bestellung storniert mit folgender Begründung : „ die von Ihnen bestellte Ware ist ab Hersteller bzw. Lieferant aktuell und auch in absehbarer Zeit nicht zu beziehen. Daher mussten wir Ihre Bestellung stornieren. Es tut uns Leid, dass wir Ihre Bestellung nicht erfolgreich durchführen konnten….. komisch ist das ich die Reifen für 230€ bestellen kann. Sehr unseriös.
Peter
Nov 16,2024Ich habe am 27.10.2024 einen kompletten Satz Winterreifen inklusive Felgen und Montage bestellt. Auf der Webseite wurde eine Lieferzeit von einer Woche angegeben. Nach über zwei Wochen ohne Rückmeldung habe ich nachgefragt. Der Verkäufer konnte mir nicht einmal sagen, wann die Räder geliefert werden. Schließlich wurde meine Bestellung einfach storniert – völlig unprofessionell! Jetzt kommt der Schnee, und ich stehe ohne Winterreifen da. Hätte ich von Anfang an gewusst, dass die Bestellung nicht erfüllt wird, hätte ich die Reifen woanders bestellt. Stattdessen habe ich wertvolle Zeit verloren. Absolut unzuverlässig und schlecht organisiert – ich kann diesen Händler nicht empfehlen!
Bernd
Nov 12,2024Ich habe bei reifen-richtig-billig.de Reifen bestellt, die als “sofort lieferbar” angezeigt wurden. Da ich die Reifen dringend brauche, dachte ich mir, dass das perfekt passt. Nach ein paar Tagen Warten kam allerdings eine E-Mail, dass die Reifen erst bei einem Lieferanten bestellt wurden und noch nicht einmal im Lager sind! Das war eine echte Überraschung – vor allem, weil die Verfügbarkeit auf der Website weiterhin als “sofort lieferbar” gekennzeichnet ist. Diese irreführenden Angaben zur Lieferzeit sind nicht nur ärgerlich, sondern auch ziemlich unprofessionell, wenn man als Kunde auf eine schnelle Lieferung angewiesen ist. Für mich ist das Ganze eine unnötige Verzögerung, die hätte vermieden werden können, wenn die Verfügbarkeit korrekt dargestellt wäre. Wer also auf eine verlässliche Lieferung angewiesen ist, sollte sich überlegen, ob dieser Shop die richtige Wahl ist. Leider kann ich reifen-richtig-billig.de so nicht weiterempfehlen, obwohl die Website und die Bestellung einwandfrei funktioniert haben.
Ralf K.
Nov 01,2024Ich habe 4 Ganzjahresreifen bestellt, die über idealo.de angeboten wurden und innerhalb einer Woche geiefert werden sollten. Nach 2 Tagen erhielt ich die Mitteilung, dass die Reifen auf absehbarer Zeit nicht lieferbar sind. Der Kauf wurde storniert. Es wurde mir auch kein Alternativangebot gemacht, Vermutlich war den angebotene Preis nur ein Fake-Angebot.
Sabrina G
Oct 12,20244 Felgen mit Reifen im Wert von 1500€ am 28.9.2024 bestellt die Ware ist immer noch nicht Versand worden. Ware war als Vorrätig angegeben, musste aber jetzt beim Lieferanten bestellt werden. Absolute Frechheit da Lieferzeit max. 5 Tage angeben war. Update : Trotz zahlreicher Bemühungen und geduldigen Wartens habe ich nach wie vor nicht alle Kompletträder, die ich bestellt hatte. Der Versand wurde zwar endlich in die Wege geleitet, jedoch treten jetzt erhebliche Probleme auf. So kam lediglich ein Komplettrad am 22.10. an, während zwei Felgen durch DPD offenbar beschädigt wurden und nun wieder an Reifen.de zurückgeschickt werden. Nach Kontaktaufnahme mit Ihrem Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass ich auf eine genauere Überprüfung der beschädigten Felgen warten müsse, bevor neue Kompletträder bestellt werden können. Ich muss betonen, dass es äußerst frustrierend ist, in dieser warteposition gehalten zu werden, insbesondere da die benötigten Räder nicht vorrätig sind und erst bestellt werden müssen und ich nicht wieder 4 Wochen warten kann und werde. Obwohl ich nachvollziehen kann, dass Sie für die Versandprobleme an sich nicht verantwortlich sind, möchte ich anregen, dass eine bessere Verpackung der Kompletträder in Betracht gezogen wird. Statt lediglich einen Karton darüber zu kleben, wäre es sinnvoll, die Räder besser zu schützen, um solche Schäden in Zukunft zu vermeiden. Ich erhoffe mir eine rasche Lösung und würde es sehr schätzen, wenn Sie neue Kompletträder umgehend bestellen könnten, damit ich diese so schnell wie möglich erhalte.
Sam W
Oct 10,2024Ich hatte mir bei dieser Firma einen Satz Motorradreifen bestellt. Nachdem ich die Reifen erhalten habe mußte ich leider mit großer Enttäuschung feststellen, daß die Reifen laut DOT Herstellungsdatum schon knapp 3 Jahre alt waren. Automobilclubs wie z.B. der ADAC empfehlen Reifen die beim Kauf nicht älter als 2 Jahre sein sollten. Bis jetzt hatte ich bei meinen vergangenen Reifenbestellungen bei verschiedenen Händlern immer Reifen mit aktuellem Herstellungsdatum, meistens deutlich unter einem Jahr. Nach der Reklamation beim Kundenservice wurde mir von Diesem mitgeteilt, daß Reifen laut dem 'Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e.V.' bei richtiger Lagerung bis zu 3 Jahre als fabrikneu verkauft werden dürften. Da ich auf meinem Motorrad aus Sicherheitsgründen keine ausgehärteten, fast 3 Jahre alte Reifen haben möchte (welche auch die mögliche, empfohlene Gesamtbetriebszeit entsprechend reduziert) , wollte ich die Reifen zurücksenden bzw. umtauschen. Der Kundenservice ging auf einen Umtauschvorschlag nicht ein und meinte nur, ich könne widerrufen und die Reifen KOSTENPFLICHTIG !! zurücksenden. Die Reifen gingen dann letztendlich auf eigene Kosten zurück. Bei diesem Reifenversandhändler gibt es 'alte Ladenhüter' Reifen zum durchschnittlichen Preis. Wer damit kein Problem hat ist bei diesem Unternehmen richtig. Ich werde von dieser Firma in Zukunft definitiv die Finger lassen und mir Reifen bei einem seriösen Reifenhändler bestellen.
Sylvio Labahn
Sep 03,2024Rasend schnelle Lieferung, viele Infos über Mail und nagelneues Öl. Top. Danke. 5 Sterne!!!
J Jerentowsky
Aug 30,2024Ich habe zwei Motorradreifen geordert. Nach einer Woche kam eine Mail, dass sich die Lieferung verzögert. Einen Tag später wurde einer der Reifen laut einer zweiten Mail für den Versand fertig gemacht. Am darauffolgenden Tag habe ich noch immer keine Sendungsnummer und zum zweiten Reifen habe ich auch noch nichts gehört. Wenn die Reifen nicht bis zum Ablauf von 14 Tagen ab Bestellung geliefert werden, werde ich die Bestellung stornieren um noch von meinem Rücktrittsrecht bei Onlinekäufen Gebrauch machen zu können. Diese Art der Verzögerung ist sehr unprofessionell und es ist für mich unverständlich, warum keine ordentliche Lagerhaltung erfolgt. Da die Reifen als verfügbar gelistet werden, ist diese Hinhaltetaktik für mich nicht hinnehmbar. Edit: Ja, meine Bestellung vom 22.08.2024 ist am 05.09.+06.09. endlich angekommen...
Rene Schneider
Aug 03,2024Abwicklung des Kaufes wirkt absolut unseriös auf mich. Begründung: erworbener Artikel ist auf der Webseite für 71,36 € inkl. Versand verfügbar. Gemäß Email vom "reifen-richtig-billig.de"-Kundenservice kann der Artikel jedoch nur für mehr als 20% Aufpreis beschafft werden.
S.D.
Jul 15,2024Ich möchte dort Altöl zurück geben. Ich habe die Modalitäten für meine 45 Liter aus zwei Bestellungen angefragt. Die Antwort war mit einem Preis von 2x 9,10€ akzeptabel. Nun sind es überraschend 3x 9,10€, damit bin ich nicht einverstanden und möchte stornieren. Mitarbeiter E. W. beharrt aber auf der hohen Geldforderung und kann nichts mehr stornieren. Wer braucht Ärger wegen so was? Der Mailverkehr ist da zu meinen Gunsten eindeutig und da lasse ich es jetzt mal drauf ankommen (Ticket: RC-4217893).
BURAK
Jul 10,2024Falsche Reifen Versendet bekommen Rücknahme nicht möglich! Kundienst nach mehrmaligen Anrufen nicht erreichbar auch während der Telefonzeiten!!!!! Einfach schlecht der Service hier!!!!!!!!! Nicht bestellen gibt lieber paar Euro mehr aus habt aber alles sicher!!
Mannu
Jul 06,2024Telefonisch nicht erreichbar und keine Antwort auf meine Email. Stattdessen ein Anrufbeantworter, der mitteilt, dass man außerhalb der Geschäftszeit anruft, obwohl das nicht stimmt. Ich warte auf Reifen, die einfach nicht kommen.
Kai Ebel
Jun 21,2024Verkauft Reifen und 2 Tage später kommt E-Mail das die Reifen nicht lieferbar sind und storniert den Vertrag! Ein paar Minuten später stehen die Reifen dann mit einem 60€ höheren Preis drin! Sowas nenn ich Bauernfängerei und deshalb keinen Cent für ein Teil von dieser Firma!
Südfeldstr. 16, 30453, Hannover, DE
https://reifen-richtig-billig.de
Ireneus Malcherek
Feb 02,2025Auf Carmani/Oxigin Felgen sind kurz vor Ende der Garantie Luftbläschen (die später zu 5 cm Klarlackablösungen geworden sind) aufgetreten, die in der Garantiezeit per Email beanstandet wurden. Da ich von Reifen-Richtig-Billig keine Antwort bekommen habe, habe ich es auch bei Carmani/Oxigin beanstandet. Von da kam auch keine Antwort. Monate später als ich das Anliegen nochmal aufgerollt habe, wurde von Reifen-Richtig-Billig abgelehnt, weil die Garantie vorbei ist. Carmani/Oxigin hat mich auf Händler verwiesen.