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Reviews 780
Bernd Bonau
May 17,2024Top Service! Hätte nicht gedacht, dass es so schnell und reibungslos klappt! Ein dickes Lob an die Reisebank!!!!! Gerne wieder🤗👍
BM
May 16,2024Oplichters! Vrijdag 10 mei tijdens een vakantie in Wuppertal Haubtbahnhof 50 Engelse Ponden gekocht. Na de betaling met Apple Pay kregen we te horen dat de transactie niet goed gegaan en de we ook nog onze bankkaart in de automaat moesten doen. Meteen gingen we de app checken en zagen we dat de transactie wel was gelukt en het geld dus daadwerkelijk was afgeschreven van onze rekening. We hebben dus niet nog een keer betaald. De mevrouw weigerde naar het bewijs te kijken dat het bij ons was afgeschreven en hield voet bij stuk dat het niet bij hun op de rekening stond en gaf ons dus niet onze ponden. Omdat we boos waren en het steeds drukker in het kantoortje werd, belde ze met het hoofdkantoor. Ze bleef volhouden dat het een reservering was en dat wij het konden storneren. Wij hebben onze bank gebeld en ook haar met de dame achter de balie laten praten maar ze hield voet bij stuk. De mevrouw achter de balie vroeg of wij over 3 weken terug konden komen om het geld op te halen!! Onze dochter ging over 2 dagen naar Londen, dus geen optie en zeker niet gezien de afstand van ons huis naar Wuppertal Op mails reageert de klantenservice van de Reisebank niet en ik heb ook mijn geld niet terug ontvangen!!! Nooit maar echt nooit meer dat we zaken met dit bedrijf. Wat een vreselijk bedrijf!! Wees gewaarschuwd en doe geen zaken met de Reisebank
S Schmidt
May 16,2024Es ist so einfach und unkompliziert. Ich habe US-DOLLAR bestellt und zwei Werktage wurde mir die Lieferung zugeschickt. Kann ich nur weiterempfehlen. Top 5*
Consumer
May 14,2024Habe von meinen Eltern einige Schweizer Franken geerbt die hatten Sie über die Reisebank bezogen. Jetzt sind die Scheine alt und müssen getauscht werden. Dafür verlangt die Reisebank 35% !!! Ich frage mich ab wann man so etwas als Wucher bezeichnen kann.
Nils
May 14,2024Die Reisebank selbst kann ich uneingeschränkt empfehlen. Der Dienstleister „GO“ der zum Versand genutzt wird ist jedoch unterirdisch. Selbst bei 100€ muss das Paket mit Unterschrift übergeben werden. Es gab keinen Trackinglink, keine Information, dass meine Bestellung versendet wurde und bei einem erfolglosen Zustellversuch keine Information im Briefkasten. Es war also reiner Zufall, dass ich die Lieferung beim zweiten Zustellversuch annehmen konnte. Zudem war der Bote unfreundlich. Konstruktive Kritik: versendet solche Kleinstsummen doch bitte einfach als normalen Brief oder Einschreiben - so dass er in den Briefkasten geworfen werden kann.
Eckart Keller
May 10,2024Schnelle und beanstandungsfreie Lieferung bei wirklich kleinen Preis.
Elvira
May 10,2024Sehr schnelle Versendung. Direkt am Folgetag des Geldeingangs erfolgte um 7 Uhr morgens die Zustellung.
Uwe Breinig
May 09,2024Sehr schnell und zuverlässig !
Simone
May 09,2024Schnelle Lieferung, aber leider wurde die angeforderte Stückelung überhaupt nicht beachtet!!!
Peter Fischer
May 09,2024Transparent, zuverlässig und sehr schnell.
Ronny Willmann
May 08,2024war super hat alles so geklappt wie ich es bestellt habe ,bin sehr zufrieden
LindowKlaus
May 08,2024Guter Onlinebestellprozess, sehr schnelle Lieferung, wenn da nicht der genutzte Lieferdienst wäre, der ohne Vorankündigung und Information versuchte auszuliefern. Leider sind wir nicht jeden Tag zuhause, so dass erst im dritten Versuch die Lieferung klappte. Daher ein Stern Abzug.
Heinz Peter
May 07,2024Ich erhielt nach 2 vergeblichen Zustellversuchen per Email vom Kundendienst die Ankündigung, dass meine Lieferung retourniert wird. Die Zustellversuche fanden jeweils vormittags statt als niemand zu Hause war. Es gab durch die Spedition GO keinen Hinweis darauf wann die Lieferung eintrifft. Auch ein Trackinglink ist nutzlos, wenn man aus anderen Gründen, z. Bsp. Arbeit, nicht zu Hause sein kann. Alternative war die freche Mitteilung des Kundendienstes der Bank ich könne mir die Lieferung auch in der Spedition im 100km entfernten Dresden abholen!!! Das nenne ich Dienst am Kunden im negativsten Sinne !!!
M. Bayat
May 07,2024Sehr seriouse bank und fairen Preis. Sehr sichere und wirklich schnelle Versand. Ich bin sehr begeistert.
Georg Schmidt
May 07,2024Sehr schnelle und korrekte Abwicklung! Immer wieder gerne!
Stefan Rubröder
May 06,2024Alles schnell, unkompliziert und reibungslos! Gerne wieder
Christiane S.
May 06,2024SUPER!!! Geniale Webseite, schnelle Abwicklung und super schneller Versand. Immer wieder!
Käfer
May 05,2024Der Versand der von mir bestellten Devisen erfolgte mit Go!, dieser Spediteur hat aber in meinem Wohnort mit doch immerhin 70000 Einwohnern keinen Standpunkt. Nachdem die Sendung zweimal erfolglos zuzustellen versucht wurde ( es gab aber weder eine Benachrichtigung noch eine Nachricht im Briefkasten) schrieb man mir, dass ich die Sendung in den nächsten 5 Werktagen bei Frankfurt Rödelheim (50 km von mir) abholen könne. Unmöglich für einen normal arbeitenden Menschen. 11 Euro Versand für nichts! Nie wieder!!!!!!
Walter
May 03,2024alles Super
Platz der Republik 6, 60325, Frankfurt am Main, DE
https://www.reisebank.de
Pappy
May 18,2024Innerhalb von zwei Tagen wurde die gewünschte Währung von einem Dienstleister in einer neutralen Verpackung gegen Unterschrift geliefert. Die ausländische Währung war zusätzlich noch in einer stabilen Folie eingeschweißt. Der Versand etc hat zwar 8,50 € gekostet, aber dadurch hat man absolut keine Lauferei zur Bandk.