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Reviews 780
Dergilde
Feb 22,2024Schneller, unkomplizierter Service. Gerne wieder!
Olor
Feb 22,2024Habe US-Dollar gekauft, har alles ausgezeichnet geklappt ohne Probleme. Das Geld wurde am nächsten Tag auf dem Postwege versandt. Den Versand konnte man nachverfolgen. Der angegebene Wechselkurs war absolut in Ordnung. War günstiger wie andere Anbieter.
Rigo Miedreich
Feb 22,2024Bestellvorgang und Abwicklung gut. Allerdings bei Geldübergabe kein Identifikationsnachweis!! Wurde nicht dem Besteller übergeben!!
Otto
Feb 21,2024Problemlose und rundherum perfekte Abwicklung
Achim Kirch
Feb 18,2024Unglaublich schnelle Lieferung der Devisen. Heute bestellt und am nächsten Tag geliefert. Allerdings wäre es gut wenn man die Lieferzeit abfragen könnte
Bernhard Wiedemann
Feb 15,2024Einfache Bestellung! Schnelle Lieferung. Sauber verpackt.
José
Feb 15,2024Ich bin seit mehreren Jahren Kunde der Reisebank Krefeld und habe heute (14-02) einfach gefragt, wie hoch der Höchstbetrag ist, den ich in bar überweisen kann. Die Mitarbeiterin war absolut unfreundlich und aggressiv. Ich werde nicht mehr in diese Filiale gehen und werde mir eine andere Möglichkeit suchen, meiner Familie Geld zu schicken.
Stomberg Klaus
Feb 14,2024Alles schnell ordentlich passend geliefert!
BERND GARTENBACH
Feb 14,2024Alles schnell und einfach.
Erhard Grosse
Feb 13,2024Alles bestens gelaufen.
Michael Weyermann
Feb 13,2024Schnell und unkompliziert, gerne wieder
Th H
Feb 13,2024Die Umtauschgebühr ist definitiv zu teuer für 325 tschechische Kronen bezahlte ich 10€ Umtauschgebühr bei einem Kurs von umgerechnet 22.95 tschische Kronen. Der aktuelle Kurs liegt bei ca.25,25. Das ist meiner Meinung nach ein Abzockservice. Nie wieder und tschüss. Mfg Thomas.H.
Doro Engelhard
Feb 12,2024Sehr zügige Zusendung
Harald Brodehl
Feb 12,2024Super einfach online bestellt und sehr schnelle , unkomplizierte Lieferung an die Haustür. Danke jederzeit wieder.
Sabine Holtsträter
Feb 10,2024Sehr schnelle und unkomplizierte Zustellung.
Patrick F
Feb 10,2024Schnelle Lieferung, übersichtlicher Aufbau der Website.
JensF
Feb 08,2024Bestellung ok, der Rest leider nicht. Das Unternehmen sollte sich dringend vom Dienstleister GO! Express & Logistics (Nordost) GmbH trennen. Zwei fehlgeschlagene Zustellversuche, obwohl ich zu Hause war wurde nicht geklingelt und es gab auch keine Benachrichtigung im Briefkasten (nur eine E-Mail sie waren nicht anzutreffen). Auf meine Beschwerdemail habe es keine Reaktion. Mein Tipp Finger weg.
Alexey Drozdovskiy
Feb 08,2024Ich bestellte US-Dollars mit Lieferung am 28. Januar. Am 30. Januar kamen die Zusteller, aber es gab einen Fehler, sie wollten etwas abholen, anstatt mir das Geld zu liefern. Sie riefen ihre Vorgesetzten an, um die Informationen zu klären, und gingen dann wieder. Am 31. Januar habe ich eine E-Mail an den Kundendienst geschickt, um den Status meiner Bestellung zu erfahren, aber seitdem keine Antwort erhalten. Am 6. Februar rief ich die Bank telefonisch an, und die Mitarbeiterin sagte mir, ich solle erneut eine E-Mail schicken. Ich habe heute wieder angerufen, und mir wurde gesagt, dass ich mehr warten soll. Immer noch kein Geld. Das ist echt furchtbar! edit: Ich habe meine Bewertung von 1 auf 3 geändert, weil ich heute endlich mein Geld bekommen habe. Am 16. Februar erhielt ich endlich eine E-Mail-Antwort von der Reisebank, in der sie erklärten, dass es einige Unstimmigkeiten im Zahlungsverkehr gab und dass das Geld bald geliefert werden wird. Warum mich vorher niemand über den Status meiner Lieferung informieren konnte, ist mir unbegreiflich. Ich habe mehrere Nachrichten verschickt und mehrmals angerufen, aber niemand konnte mir etwas sagen. Heute habe ich mein Geld erhalten, 23 Tage nach meiner Bestellung (16 Arbeitstage).
Kunde
Feb 08,2024Zustellung erfolgt über eigenen Zustelldienst. Man muss am Zustelltag aber Zuhause anwesend sein. Auch Lebenspartner unter der gleichen Adresse ist zur Annahme berechtigt. Leider ist der Zustelltag + Zeitraum (7-14Uhr) nur auf 2 Tage genau angegeben. Aber sonst sehr hilfsbereiter Kundenservice wenn es doch Probleme gibt.
Platz der Republik 6, 60325, Frankfurt am Main, DE
https://www.reisebank.de
Kris
Feb 23,2024Superschnelle Lieferung Bei der Abwicklung auf der Webseite keine Probleme. Alles transparent.