To leave a review you need to be logged in
Reviews 768
Wilfrid van der Weide
Dec 06,2022Prima ontvangst. Concreet antwoord op vragen en advies op maat, hetgeen de keuze makkelijk maakte.
Kelder
Dec 06,2022De dame die ons hielp was uiterst attent en behulpzaam, maar wat een trieste bedoeling dat ze met een kladblok en pen een eerste offerte in elkaar moest zetten. Daarnaast was kon ze, omdat het zaterdag is, ook geen legdatum afspreken en tot slot kwam er ook nog een € 17,50 bij omdat de avond tevoren de prijs van het ondertapijt was verhoog, maar dat was door haar collega nog niet in de prijzenmap gezet. Tot slot moeten we nu bijna 1 maand wachten totdat één stukje tapijt van 3,60 bij 4 meter, wat nota bene op voorraad is, een keer gelegd kan worden. Kortom trieste ouderwetse bedoeling. Spijt
Philip
Dec 05,2022Vriendelijk, goed en snel geholpen.
Janny Honing-Boerhout
Dec 05,2022Ik ben uitstekend geadviseerd en geholpen nu en in het verleden ook.
EJ Walgaard
Dec 04,2022We konden rustig rondkijken in de winkel en werden snel en goed geholpen als we vragen hadden
Mieke
Dec 04,2022Adequaat advies, vriendelijk, behulpzaam, kundig, geen haast en geen pressure. Zeer tevreden!
J.A.I. Munier
Dec 03,2022Prima geholpen niet opdringerig en goede tips gegeven!
van de Wal
Dec 03,2022Alles goed en duidelijk geregeld
C Weih
Dec 02,2022Sympathieke man die ons hielp Duidelijke info
Wil Vermeer
Dec 02,2022Heel aardig en behulpzaam,top!!
Klutz
Dec 01,2022Wij zijn erg goed geholpen en goed advies
Ingrid van Daele
Dec 01,2022Heel prettig contact en goede adviezen. Eerst voornamelijk telefonisch met elkaar contact gehad. Het was fijn dat er niet werd ‘geeist’ dat ik eerst langs moest komen en dat het sturen van plattegronden voldoende was voor een voorlopige offerte. Later in de winkel puntjes op de i gezet en nog meer adviezen gekregen. Samantha op locatie Roosendaal weet duidelijk waar ze het over heeft en denkt aan alles waar je zelf geen erg in hebt. We kijken uit naar de nieuwe vloer!
Mevr. Aurelia van Velde
Dec 01,2022De medewerkster luisterde naar onze wensen en kon een goed advies geven. Ze heeft duidelijk uitgelegd wat er in de offerte stond. We voelden niet verplicht om gelijk te kopen of tekenen, we mochten ook erover nadenken.
A.D. Lieftink
Dec 01,2022Prettig en prima
van Lier
Dec 01,2022Goed geholpen, aardig en niet opdringend, meedenkend.
Scharroo
Dec 01,2022Goed geholpen, serieus gesprek.
Markesteijn
Dec 01,2022De vriendelijkheid en de vakkennis van deze dame is enorm. Tot het laatste moment behulpzaam en laat blijken goed op de hoogte te zijn van de materialen en de kwaliteit daarvan. Geeft ook advies wat wel en niet bij elkaar zou passen. Wij gingen met een voldaan gevoel naar huis nadat we onze bestelling hadden geplaatst voor de inrichting van onze woning. In één woord KLASSE.
P.J. Beekenkamp
Dec 01,2022We zijn keurig geholpen en de adviseur was zeer bekwaam. Hij vertelde met vakkennis over het getoonde vloerkleed. Wij twijfelde over de maat wat voor hem geen probleem was. Neem deze mee betaal hem dan zal ik een maat groter bestellen dan kan u indien nodig het kleed ruilen en de rest bij betalen. OK. Tenslotte hebben wij het eerste kleed gehouden.
M.P Durieux
Nov 30,2022Dames zijn vriendelijk,en behulpzaam bij het uitzoeken. Komen met goede informatie.
Evelien
Dec 06,2022Dit is mijn eerste review ooit, maar ik ben zo woest dat ik argeloze kopers wil waarschuwen. Het begon al met egaliseren. De vloer lag er strak bij, maar Roobol wil alleen garantie geven als zij een egalisatievloer aanbrengen. Kosten: € 817,- voor 50m2 dat is € 16,34 per m2!! Stond er in de geëgaliseerde vloer nog een enorme voetafdruk ook, dus kennelijk gaat het niet om een strakke vloer, maar om geld uit je zak te kloppen. Dan gaan zij vinyl leggen en blijkt dat ze verkeerd gemeten hebben. Komen er 2 naden over de breedte en bij de gevel een millimeter te weinig vinyl. Werkelijk foeilelijk. Tot overmaat van ramp gaan de naden nog krullen ook. Zijn wel teruggekomen om dat probleem te verhelpen, maar na een paar maanden krulde de boel weer. Maar nu komt het: na 6 jaar moest die vinylvloer eruit vanwege vertrek naar een verzorgingstehuis. Blijkt dat ze de hele vloer (behalve dan op de naden die loslaten) met een kit hebben verlijmd (5,- per m2 materiaalkosten!!) die nooit meer loslaat. Professionals, die niet anders doen dan vloerbedekking verwijderen, vertelden mij dat ze nog nooit zoiets hebben meegemaakt. De vinyl zit zo vast dat deze in 3 lagen uit elkaar valt. De onderste laag laat zich alleen met een hele grove schuurpad op een grote machine ietwat verwijderen. Roobol wil met die kit/lijm eventuele klachten over rimpelen vermijden, maar zadelen de klant wel met een massief probleem op. Het verwijderen komt nu op € 27,- per m2. Ik ben verhaal gaan halen bij Roobol, maar die wimpelen alles weg met de opmerking dat zij dat veel goedkoper doen. Heel geloofwaardig als een biljartlaken egaliseren bij hen al € 16,34 / m2 kost. Wat eerst een leuke aanbieding leek, kost bij elkaar uiteindelijk € 80,- per m2 voor een gemiddelde kwaliteit vinylvloertje. Je kan twijfelen aan het bestaansrecht van zo’n bedrijf. NOOIT MEER ROOBOL!! Overigens, bij navraag blijkt dat ze ook bij andere klanten alleen garantie verlenen als zij zelf egaliseren. Ook al is er 2 keer geëgaliseerd, dan moet het toch nog een derde keer door hen uitgevoerd worden. En iedereen stinkt erin, want je wilt natuurlijk wel garantie. Ze hebben zo zeggen zij geen vertrouwen in het product dat de concurrent gebruikt. Ja ja, pure geldklopperij dus.