Grossartig!
Von der Anfrage bis zum Törnbeginn alles perfekt!
Wir sind seit Jahren Stammkunde bei Sailpoint und sehr zufrieden. Das Team dort reagiert schnell auf Anfragen und Wünsche - so konnten wir zusammen immer eine schöne Yacht für unsere Urlaube finden.
klasse Skipper, tolles Schiff, hat alles super gepasst!
Wir waren sehr froh Flotille gewählt zu haben. Da das Schiff ziemlich viele Mängel hatte und am vorletzten Tag der Motor komplett ausfiel, wären wir allein ziemlich aufgeschmissen gewesen. Aber die guten Tourguides haben dafür gesorgt, dass wir doch noch mit Segelspass in den Ausgangshafen zurück kamen. Das Boot sollte allerdings aus der Vercharterung genommen werden.
Ganz tolle Aktion, vom buchen, stornieren, verschieben wg corona über Organisation Ansprechpartner in Deutschland und dann natürlich auch das Segelerlebnis selber was einfach nur irre schön war. Kompetenter, netter Skipper. Unbedingt wieder und dann ganz sicher auch wieder über sailpoint.
Kooperativ und zuverlässig
hat alles bestens geklappt und alle Absprachen und Termine wurden eingehalten.
wir sind seit jahren bei sailpoint, buchen weltweit, sind 110% glücklich - weiter so -
Es war wieder einmal gelunges Segelerlebnis. Vielen Dank an das Sailpoint Team. Danke wir kommen wieder.
Wie immer war alles OK. Das Briefing erfolgte wie gewünscht am Samstag Abend; total stressfrei. Das Personal in Martinique war sehr zuvorkommend und professionell. Ein kleines Problem während des Törns konnte telefonisch mit der Basis geklärt werden; nach 10 Minuten war wieder alles "klar". Auch bei der Übergabe lief alles nach Plan. Das Ganze war so, wie wir es mit Sailpoint gewohnt sind. Alles SUPER. J. H. Radermacher, Skipper
Seit Jahren chartern wir über Sailpoint Yachten in diversen Segelrevieren und können diesen Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Hervorzuheben sind die sehr gute Erreichbarkeit, der persönliche Service und die hervorragende Kommunikation.
Erstklassige Hilfe im Rechercheprozess, inklusive Videochat, alle Fragen wurden prompt, kompetent und umfassend beantwortet. Das Team um Jens Liebelt hat sich auch sofort um Sonderwünsche gekümmert! Bestens! Jetzt muss nur noch der Segelurlaub im nächsten Sommer genau so klasse werden......
Ob telefonisch oder schriftlich bei SAILPOIN sind wir immer gut beraten und fühlen uns gut aufgehoben. Herzlichen Dank dafür. Heike + Hubert
Seit mehr als 20 Jahren buche ich über Sailpoint meine Törns und bin mit Service, Stützpunkten und Yachten immer voll zufrieden. Dieses Mal war Sailpoint coronabedingt die Kür gelungen. Nach anfänglichem Storno wg. Reisebeschränkungen, wurden mir in schier endlosen Verhandlungen mit dem Stützpunkt und großem Verwaltungsaufwand immer wieder Optionen nach meinen Wünschen ausgehandelt und angeboten, so dass ich nun nach mehr als 1 1/2 Jahren doch noch die ursprüngliche Chartergebühr verwenden und segeln gehen konnte. Meinen großen Dank hierfür! Bernd M.
Wir sind schon seit Jahren bei Sailpoint und wurden nie enttäuscht. Top Service auch in schwierigen Zeiten. Vielen Dank
präzise Auskünfte
Guter Service, hat alles genau so geklappt wie vereinbart.
In jeder Hinsicht eine wertvolle und empfehlenswerte Erfahrung. Schon ab dem ersten Kontakt hatten wir ein gutes Gefühl. Über Sailpoint erhielten wir Orientierung und Hilfsbereitschaft. Alles lief sehr gut und effizient. Sowohl die ganze Vorbereitung und Planung mithilfe von Sailpoint wie die Reise selber. Wir waren mit der Familie in den Gewässern von Mallorca unterwegs und sowohl Helmuth unser Captain wie auch das Schiff insgesamt waren hervorragend. Professionell, menschlich, flexibel, ehrlich und vertrauenswürdig. Wir hatten sehr verschiedene Alter an Bord. Von 91 bis 28 und dazwischen 60 und 50 Jährige. Alle waren hellauf begeistert. Wir hatten auch sehr viel Glück mit dem Wetter was zur allgemeinen guten Stimmung auch zusätzlich beigetragen hat. Also, zusammenfassend, WIR KOMMEN WIEDER soweit es die Gesundheit zulässt !!!!
Warmer
Jun 14,2022Die Betreuung und die Unterstützung bei der Schiffsauswahl war hervorragend