Verkar vara baserat på ett upplägg där extrakostnader uppstår. Först fakturerar man för grunduppgifterna sen kommer en tilläggsfsktura på dubbelt. Kostnaden blir alltså 3ggr större! Jobbat i branschen så jag vet hur man kan lura kunderna med pallplats mm. För att försöka reda upp det hela tar jag kontakt med kundtjänst. Givetvis bara mailkonversation. Hopplöst! Nej, tyvärr kan jag inte rekommendera detta.
top Anbieter betr. Preis-Leistung
Bisher bin ich zufrieden. Ab und an gibt es mal ein Problem mit einem Versanddienstleister. Sendify ist aber immer bemüht das schnell zu lösen.
Immer da, wenn ich Hilfe brauche :-) Danke!
Tyvärr är man tvungen att ge 1 stjärna, inte ens den är dom värt. Rena fusk när det kommer till betalning och deras "extra" kostnader/avgifter. Jag har skickat direkte med DHL i 5 år och har max fått 2 extra tilläg. Men fik dessvärre byta till Sendify efter DHL gjorde om deras portal. Nu är det extra kostnader 8 utt av 10 försändelser. Rene lurendrejeriet - fusk fusk fusk, og dom bryr sig inte et *beep* på deras så kallad kundservice.
Började bra, men på senare tid har servicen blivit riktigt dålig, Två missade transporter av DHL och UPS fick jag lösa själv, Sendify var alldeles för passiva. En reklamerad faktura återkommer de aldrig om. Kundservice skall öppna kl 8 men vaknar upp långt senare. Har blandat ihop vårt konto med ett annat företags konto.
Klasse Service!
Snabb och trevlig service från Elsa!
Prices looks great on the website. Different story when you get the invoice. Made orders for 2500kr (250$) and ended up having to pay over 10 000kr (1000$) after "extra charges".
Fick snabb hjälp av eran support nu på eftermiddagen mer bra svar. På förmiddagen dröjde svaret dock längre men jag fick sedan ett bra svar även då på mailen.
Fick exemplarisk hjälp från Elsa som var snabb och service minded! Fem av Fem stjärnor!
riktigt bra tjänst. enkel och har bra support!
Wir nutzen Sendify seit Februar 2022. Sowohl mit den Paketdiensten -aktuell UPS und GLS- sowie die Spedition DSV haben wir nur gute Erfahrungen gemacht. Und ist es bisher doch zu Problemen bei der Zustellung gekommen, stand und steht der Kundendienst immer schnell zur Seite und kümmert(e) sich lösungsorientiert.
Får alltid snabb och effektiv hjälp med ett trevligt bemötande ifrån tjejerna och killarna på kundsupporten hos sendify
Sendify har fungerat otroligt bra för vår verksamhet, det underlättar att ha ett snabbt och smidigt sätt att boka frakter när det behöver ske sporadiska bokningar och ett leveransavtal inte är aktuellt. Jag har ytterligare fått uppleva en fantastisk service då en leverans behövde reklameras. Sendify skötte detta åt oss och vi fick återbetalt hela godsvärdet.
Great service!
Toppenbra service!
Wir hatten im Versand versehentlich ein wichtiges Paket mit einem falschen Label versehen und der Fahrer hatte es schon mitgenommen. Der Kundenservice war sehr freundlich und professional und hat von sich aus nochmal nachgehakt, ob das Problem gelöst ist. Keine Antwort mit Textbausteinen oder leere Worthülsen. Das ist erfrischend anders als wir das woanders schon bei Problemen erlebt haben. Wir sind sehr zufrieden und werden in Zukunft mehr über sendify verschicken und auch unseren Palettentransport zukünftig hierüber abwickeln.
Supernöjd. Använt sendify i över ett år och så nöjd med supporten.
A. Zogbaum
Oct 28,2022Top! Sehr verlässliche und praktischer Service. Ich buche ALLE meine Versendungen über Sendify und bin sehr zufrieden.