SinQel.com is dé online speelgoedwinkel. We bieden een ruim assortiment speelgoed, zoals: LEGO, Playmobil, NIKKO, K3, Bumba, Vtech, en meer!
Dankzij ons grote aanbod is er voor elke leeftijdscategorie een leuk cadeau te vinden! SinQel.com is winnaar van de Thuiswinkel Awards 2012 en door het publiek verkozen als beste webwinkel in de categorie Speelgoed XS!
Snel geleverd en na een gebrek werd direct een nieuw exemplaar toegestuurd. Prima service dus!!!
Voor herhaling vatbaar
Alles netjes en tijdig aangekomen. De enige online winkel waar ik enkele specifieke spullen voor mijn zoontje vond toen ze niet te krijgen waren bij de grote speelgoedwinkels. Heerlijk!
Op 29 november een cadeau besteld dat binnen moest zijn met pakjesavond. Lijkt te doen, zo op het eerste gezicht. Zeker gezien de slogan van sinqel (“in de meeste gevallen al de volgende dag in huis!”). Nou, niet dus: op 4 december een reminder gestuurd en op 8 december bericht van de klantenservice dat mijn pakketje was kwijtgeraakt in een van de depots. Of ik mijn geld terug wilde, of iets nieuws bestellen. Volgende dag: mijn pakketje toch bezorgd door de postbode. Conclusie: op 29 november bestellen en op 9 december in huis, daar kun je anno 2015 niet meer mee aankomen. Dit doe ik niet meer.
Snelle en goede service
De bestelling snel ontvangen. Goed bedrijf.
Zelfs in drukke periode (4 december) op één dag geleverd!
Heb speelgoed besteld wat ik al de volgende dag al in huis had, maar ze hadden de verkeerde artikel gestuurd, gemaild met klantenservice en de volgende dag al her goede artikel in huis, wat een service dat zie je niet vaak meer, ben erg tevreden met SinQel.com.
De website is overzichtelijk. Je kunt IDEAL betalen. Het artikel werd goed ingepakt en op tijd bij ons afgeleverd.
Geheel volgens afspraak op tijd en netjes afgeleverd. Zelfs in deze drukke tijd.
Op de site stond "voor 17:30 besteld, vandaag verzonden", een dag later staat er op de website "voor 17:00 besteld, vandaag verzonden" (ze konden de sinterklaas drukte misschien niet aan). Nu staat er in de de mail "voor 17:30 besteld, vandaag verzonden", en op de website "voor 17:00 besteld, morgen in huis". Lekker onduidelijk, en mijn cadeau kwam te laat.
snelle verwerking van de bestelling
Goede service en vlotte afhandeling.
Door de eigen voorraad van Sinqel kon Sinterklaas nog gauw even het speelgoed kopen wat in de winkels uitverkocht was en bij Bol.com 5 dagen levertijd had. Ideaal.
zonder enig overleg een product geleverd dat ik niet besteld heb omdat het juiste exemplaar niet beschikbaar was. (stond ook niet op site) slecht afgehandeld dus!
zoals de 5 sterren al aangeven. Perfect
Een stukje van onze bestellingen niet meer in voorraad, bijna meteen na de bestelling een telefoontje met voorstel tot een vervangend artikel , super!!!!
De producten waren prima in orde. Ik vind het echter erg vervelend dat ik wel kan aangeven wanneer ik ze bezorgd wil hebben en ze vervolgens eerder en dus bij de buren bezorgd worden.
Uitstekend.
xxxxx
Dec 12,2015Snelle levering en de producten netjes in orde