Tore ga meg hjelp, men ventetid 70 minutt uten tilbod om tilbakering?
Jeg bestilte fra Skruvat fordi det var viktig å få delene raskt. Nå, to uker seinere, har jeg fortsatt ikke informasjon om når delene kommer. Skruvat opplyste at delene var på lager, men dette var ikke tilfellet for én av delene. Det tok nær en uke å få avklart dette forholdet, med flere dagers ventetid mellom hver e-post med kundeservice. På telefon er ventetiden lang som et vondt år. Dette er krise. Når Skruvat har feil informasjon om lagerstatus, bør de i det minste være veldig behjelpelige med å rette opp så raskt som mulig og finne gode løsninger, ikke la kundene sitte med skjegget i postkassa. Kundeservicen MÅ bli bedre. Jeg pleier ikke å legge igjen anmeldelser, men denne gangen har det virkelig vært frustrerende.
Bestillingen min har tatt altfor lang tid, og jeg har fortsatt ikke mottatt den.
Fikk varer innen 5 arbeidsdager, raskt og bra👍
veldig dårlig kunde service.
Hvor blir der av min bestilling???
rask pakking og levering. i tillegg fungerer returen smertefritt, enda det var jeg som bestilte feile deler.
Enkelt å finne deler på side deres.
Kjempe service både på bestilling og retur fordi jeg bestillte feil deler
Skulle kjøpe dekk. la inn min dimensjon. men da jeg ble bedt om regnr når jeg skulle melde meg inn i skruvat klubben så ble bestillingen automatisk forandra til orginal dimensjon🤬 sendte kansellering bare 1 time etter bestilling. men på grunn av at de påstår de har lang behandlingstid så sendte de avgårde dekkene uansett. så nå må jeg vente. bruke masse penger å returnere noe jeg ikke vil ha. å vedkommende i kundeservice var en frekk fan som bare satt der å sa.. vi har sendt det du bestillte. kan ikke hjelpe deg med mer🤬 en gjeng med jævla amatørnisser
Oversiktlig nettside og god kundeservice!
Enkelt å bestille og har tidligere alltid vært fornøyd. Denne gangen har det gått over ei uke uten at jeg har mottatt noe fra dere, venter fortsatt på bestillingen.
Enkelt å bestille og får tingene raskt.
Sparte 4000kr på en del toppers
Sender feil deler ved flere anledninger, tar ikke delen i retur og tilbyr ikke ny del. Styr unna
Billlige deler og raskt levering😊 Anbefales 🤝
Fort gjort å bestille. Nå får vi se om resten går like fort.
Bestilte varen 19.04.2025. Oppgitt levering 3 - 5 dager. Varen er nå 29.04 2025, enda ikke kommet til Norge. Har også tidligere opplevd alt for lang leveringstid. Det er bedre å oppgi reell leveringstid, enn en tid Skruvat ikke kan overholde. Det gir meg som kunde mulighet til å eventuelt bestille varen (-e) andre steder.
Rask og oversiktlig side
René
Apr 29,2025Lang leveringstid