To av varene kunne ikke leveres. Jeg fikk beskjed om at en av varene ikke kunne leveres og sml om jeg ville ha tilsendt resten. Det bekreftet jeg, men fikk ikke noe så etter flere uker måtte jeg etterlyse varene. Fikk da en bekreftelse på at de var sendt, men i medfølgende vareoversikt oppdaget jeg at det var enda en vare som manglet. Det hadde jeg ikke fått noen beskjed om måtte oppdage det selv. Jeg mangler ennå de to varene. Den ene har jeg gitt beskjed om at jeg ikke trenger men har ikke hørt noe mer. Alle varene ble forhåndsbetalt. Det er for dårlig
Ansatt pratet i telefon når jeg kom i butikken og gjorde tilsynelatende ingenting for å avslutte samtalen. Det hørtes ut som en privat samtale. Fikk til slutt hjelp til å finne det jeg skulle ha. Følte imidlertid ikke at den ansatte «så» meg eller egentlig hadde tid til meg.
Dette var alle tiders! Rask og grei ekspedisjon!
Tok meg 7 uker å få orderen som det stod de hadde på lager ved bestillingstidspunkt. Ikke oppdatert informasjon på innloggingssiden. Spurte flere ganger om mulighet for refusjon, men dette ble ikke besvart. Betalte også frakt på en ordre jeg strengt tatt skulle sett at de var litt mer ydmyke angående. Nå har jeg garnet jeg bestilte, men jeg vet godt at sømsenteret aldri blir et valg for meg igjen.
Gode tilbud, fri frakt ved henting i butikk 👍
God info etter bestilling. Anbefalast
Super rask levering!! Bra produkt og gode priser!
Veldig bra 😁
Fikk symaskinen bare 2 dager etter bestilling. Veldig bra
Prisen var god på garnet jeg bestilte. Men i min ordre ba jeg om samme innfargingsnummer som en tidligere ganske nylig bestilling, om de fortsatt hadde det tilgjengelig Jeg fikk dessverre ikke det. Jeg hadde ringt før jeg hentet i butikken for å finne ut av dette, og ble beroliget med at de nesten alltid fikk til å levere samme innfargingsnummer. Ville satt pris på en beskjed med leveransen på at det dessverre ikke lot seg gjøre. Nå sitter jeg igjen med følelsen av at den som har pakket min ordre har oversett beskjeden min om at jeg ønsket samme innfargingsnummer. Veldig hyggelig personale i Oslo-butikken!
Fornøyd med Singeroverlocken jeg kjøpte. Men fikk lite eller ingen hjelp og service når denne sluttet å sy etter et halvt år og jeg spurte om hjelp til lokalisering av feilen. Info om hvor man bestiller nye deler, og oversikt over reperatører når man bor mer enn 4 timer unna oslo og ikke kan levere maskinen inn til service fikk jeg ikke. Og heller ikke oversikt over hva garantien dekker.
God veiledning i forhold til kjøp av maskin og hva som vil passe mitt behov
Veldig hyggelig og hjelpsom betjening på Gjøvik .
Rask levering
Først litt plunder med bestillingen, men så gikk det raskt og greit.
Betalte ekstradeler som ikke var på lager, skulle komme i løpet av 10 dager. Det har nå gått 3 uker, men ingenting er kommet. Heller ingen melding om status. Selve symaskinen jeg bestilte kom etter få dager, og kontaktpersonen var dyktig og hyggelig.
Grei betjening, men veldig stusselig butikk. Her trengs det et løft. Det var mye tomme hyller.
Ettersom du kan bestille garn se ikke har på lager og ikke får noe info om at garnet ikke er på lager holder de igjen hele ordren din frem til de har alle varer på lager. Jeg måtte vente 5 uker på min ordre. Hadde vært greit å få opp om det er lagervarer ved bestilling slik at man kan ta et valg om man vil vente eller ikke.....
Synes servicen var ganske dårlig da jeg skulle kjøpe symaskin.
Bjørg
Oct 08,2020Rask og effektiv behandling!