To leave a review you need to be logged in
Reviews 856
Louise
Jan 11,2019In eerste instantie ging er iets mis met mijn aankoop maar na telefonisch contact met de klantenservice werd dat onmiddellijk en zeer vriendelijk opgelost 👍🏼
Kai Lehnen
Jan 05,2019afgelopen voucher zonder probleem verlengd.
heer van den Brink
Dec 22,2018De kortingscode werkte niet via de SpaOnline app en moest opnieuw via PC. Geld werd wel direct afgeboekt maar er kwam toch een foutmelding. Voucher kwam niet snel binnen, moest helpdesk bellen om voucher te krijgen. Vriendelijke dame, maar onbetrouwbaar online systeem.
hans voshol
Dec 22,2018bij het wijzigen van data op de vouchers heel vriendelijk en snel geholpen.
Mevr. Janssen
Dec 19,2018Op zaterdag de e-vouchers gekocht. Wilde vervolgens boeken bij Thermea 2000 maar kreeg steeds de melding INVALID CODE. Het hele weekend in de rats gezeten. Maandag uiteindelijk gebeld met Thermea 2000 en zij hebben het opgelost.
Francine
Dec 14,2018Snelle levering, maar vooral prima service: vriendelijk, klantgericht...
Nico ten Brink
Dec 09,2018Ik heb veel plezier gehad van de saunabon.
Olga
Dec 07,2018Ik was mn ticket kwijt, maar met nr. hebben jullie me 2de exemplaar/bevestiging kunnen sturen
Sneeuwvlok
Dec 07,2018Uitstekende service Vriendelijke vrouw aan de telefoon zeker een 10 waard
Anne
Nov 28,2018Meteen goed te woord gestaan, zonder lange wachttijd. Begrip voor mijn vergissing en perfecte service.
wilma koens
Nov 28,2018makkelijk en snel vouchers bestellen zijn zeer tevreden over spa online
Janny lubbers
Nov 23,2018Top ervaring: datum voucher verlopen, vraag of ze m aan kunnen passen... Geen probleem, direct antwoord!
Natalja Akoulova
Nov 23,2018Ik heb een voucher via uw website gekocht, maar het is mij niet gelukt op deze dag de sauna bezoek in Leiden te reserveren. Er niemand nam de telefoon in Leiden op. Eindelijk aan het einde van de dag heb ik de receptie van de sauna van Leiden aan de lijn. Ze zeiden dat de sauna is vol en mijn voucher mag ik niet gebruiken. Ik heb een langdurige reparatie thuis en zat tijdje zonder verwarming...ik was zeer teleurgesteld.... Volgende dag heb ik de Spa/online erover gebeld en het wordt gelijk een oplossing voor mijn probleem gewonden. Hartelijk bedankt voor uw uitstekende service! Natalja
Nick
Nov 22,2018Snel en behulpzaam
Alet Mikkers
Nov 16,2018Er was iets mis gegaan met het printen van de sauna kortingsbon zodat wij dubbel hadden betaald. Contact opgezocht met Spa online en het geld werd vrijwel meteen terug gestort. Echt toppie!!
Dekker
Nov 07,2018ik werd keurig netjes te woordgestaan en alles goed uitgelegd
Yvonne Corbeij
Oct 16,2018Prima service, alleen had ik niet meteen door dat mijn tickets in de spam box terecht waren gekomen!
Frans
Oct 04,2018Voucher was niet doorgegeven
Harry Knevelbaard
Sep 12,2018Klantvriendelijk, behulpzaam begripvol. Gewoon fijn.
Jacqueline
Jan 27,2019Ik had bij een reservering van kaartjes een verkeerd mailadres opgegegeven om de vouchers naar toe te sturen. Na 1 mail kreeg ik ze al toegestuurd. Goede service!