To leave a review you need to be logged in
Reviews 577
Anne Damgaard-Mørch
Mar 18,2018Dejlig hurtig levering - stort udvalg der er let at gå til pga inddeling i kategorier. Så er det pludselig ligegyldigt, hvor man bor i landet.
Laila Jensen
Mar 12,2018Rigtig god oplevelse. Fik en the dåse der var skrammet. Og de sendte en ny uden noget bøvl.
Anna Louise
Mar 12,2018Meget fin oplevelse
Heidi
Mar 07,2018Nemt, hurtigt og god kvalitet. Sådan er min oplevelse - hurtig levering og vanlig kvalitet.
kunde
Mar 07,2018Hurtigt, og god hjælp!
Bjarne Friis Eriksen
Mar 06,2018Ø.T. er super gode.
kunde
Mar 01,2018The til tiden. Meget at vælge imellem.
Chanett Tøjberg
Feb 28,2018Dejligt sted at handle, bestilte den ene fik det levert næste dag. Fantastisk
Marianne Lee
Feb 26,2018Kun positiv oplevelse. Lynhurtig levering og sikker emballering. The´en kom "tørskoet" frem. Lidt dyr fragt, men sådan er det jo ...! V.h. Marianne Lee - 4920 Søllested
Jonas Stumph Stevnsvig
Dec 23,2017Jeg havde bestilt to poser kaffe, som skulle males, samt to poser te. Teen kom som forventet, men der var kun én pose kaffe, og ingen besked om at der ikke var flere på lager, eller at den resterende kaffe var på vej. desuden var kaffen umalet. Jeg har efterfølgende skrevet emails, ringet og lagt telefonbeskeder, uden at høre noget. jeg ved at det er op til juleweekenden, og at der kan være travlt, men det er uacceptabelt at der ikke er så meget som et autosvar med en forventet behandlingstid. Ydermere er der tre forskellige domæner på deres faktura (øth.dk osterlandsk.com og osterlandsk.dk) hvilket heller ikke giver indikation af åbne og nemme kommunikationsveje.
Sidsel
Dec 19,2016Der gik 10 dage fra jeg bestilte teer til jeg modtog dem. Da der var problemer med deres webshop, var jeg i kontakt med dem nogle gange. De svarede først efter en rykker. Da der var gået en uge, rykkede jeg for pakken. Fik først svar efter endnu en rykker. Jeg bad dem både i ordren og i mailen om at sende mig to konkrete smagsprøver. Det bekræftede de, de ville, men der var ingen smagsprøver, da jeg endelig modtog pakken. Jeg sendte dem en mail, hvor jeg gjorde dem opmærksom på dette. Intet svar. Gensendte mail. Intet svar. Det er ikke god kundeservice. Den ene af teerne smagte fantastisk (grøn sakura), den anden (grøn jordbær/fløde) smagte af billigt børnetyggegummi, meget kunstig smag. Der gik flere måneder, før jeg fik et arrogant svar retur. Dertil er deres teer pænt dyre.
Henrik Thoning
Nov 10,2013Det er altså bare en rigtig dårlig oplevelse at komme herind. Jeg har nu et par gange oplevet, at ekspedienterne simpelthen ikke gider hjælpe og har en negativ attitude. Ærgeligt, for selve huset er faktisk hyggeligt.
Schmidt
Jun 21,2013var fordi den fysiske butik for at handle kaffe. De havde mange forskellige spændende sorter og fra mange forskellige lande. Forklarede min kaffesmag og fik tilbud et udvalg af deres mange sorter. Købte 3 poser, der duftede helt utroligt. Nu mangler vi bare at smage, men de smager sikkert helt fint. Fin og kompetent betjening.
Lis
Feb 03,2013Man burde kunne forvente, at et thehus, kan kende forskel på de forskellige slags the. Man beder om én slags the (en hvid the - Tempelthe) og kommer hjem (meget langt fra Nørreport) med en sort the - Tempeltræthe. Den unge pige i forretningen kender altså ikke forskel. Det kan selvfølgelig smutte, men en efterfølgende mail, hvor jeg venligt fortæller om det passerede og opfordrer thehuset til at uddanne de unge mennesker i butikken, så de kan kende forskel på the, bliver helt og aldeles ignoreret. Et arrogant thehus, der ikke kender forskel på the kan naturligvis ikke anbefales
Anelise Drew Prudencio Eskesen
Sep 11,2012Min mand og jeg var derinde for et års tid siden, hvor vi var fuldstændig forbløffede over deres evne til at ignorere vores tilstedeværelse, men tiden går og det var glemt. I dag var min svigermor og min svoger i butikken ved Nørreport for at købe noget kaffe, og de havde samme ubehagelige oplevelse. De kunne dårligt nok svare på deres spørgsmål. Da de spurgte ind til forskellen mellem to kaffesorter blev henvist til deres hjemmeside. Det kalder jeg dårlig betjening på højt niveau.
Mira Nevermann Møller
May 01,2012Jeg har handlet hos dem et par gange, og er meget tilfreds. De har et fint udvalg af spændende og lækre teer, og et ok kaffeudvalg. Er dog løbet ind i begge gange, at der har var udsolgt, af de ting jeg helst ville have - derfor kun 4 stjerne - men ellers en oplevelse helt i top.
Martin
Apr 01,2018Hurtig og korrekt levering.