To leave a review you need to be logged in
Reviews 811
H.M> Huisman
Feb 11,2023kwalitatief mooi kostuum tegen goede prijs
Michèle
Feb 10,2023Mooie broeken van het merk Meyer. Heel blij mee!
Erwin
Feb 10,2023Prima kwaliteit en de volgende dag al netjes afgeleverd.
Bonne Beenen
Feb 10,2023Snelle levering en prima prijs/kwaliteit
Frits Groen
Feb 09,2023Past perfect en goede pasvorm.
Rinus de Heus
Feb 09,2023Fleece besteld via internet, maar de maat was niet helemaal goed gekozen. Fleece in winkel teruggebracht, nieuwe Fleece met juiste maat direct aan me verzonden. Prima en snel geregeld.
peter krudde
Feb 08,2023snel ,efficient, daad bij het woord, overzichtelijk
Herman Dekker
Feb 08,2023Snel vriendelijk e doelgericht geholpen
Beppie De Bruijn
Feb 07,2023Lekker snelle levering.
Chris
Feb 04,2023Hopeloze service! Twee vesten besteld in de webshop. Snel geleverd, dat wel. Een vest had vlekken op de mouw en heb ik dus teruggebracht naar de winkel in Utrecht. Geen probleem, nieuwe vest zou over twee dagen worden geleverd. Na drie dagen nog geen teken van activiteit. Klantenservice gebeld en ja hoor, sorry, sorry, vest was nog niet verzonden, maar dat werd nu meteen geregeld. Enfin, vest na een dag ontvangen en wat blijkt? Exact hetzelfde vest dat ik had ingeleverd met nog steeds dezelfde vlekken op dezelfde plek. Weer terug naar de winkel in Utrecht. Weer sorry, sorry…. Maar nee, contant geld terugkrijgen dat zat er niet in, ondanks mijn herhaaldelijk aandringen. Het geld kan alleen teruggestort worden. Conclusies: afspraken nakomen over een retourzending is bij Suitable kennelijk niet altijd eenvoudig. En als je iets in de webshop koopt, loop je kennelijk het risico dat je gedragen of ondeugdelijke kleding ontvangt. Controle op retourgoederen lijkt non existent. Ik snap best dat er af en toe iets verkeerd kan gaan, maar deze opeenstapeling mag niet gebeuren. En de klant dan vervolgens gewoon wegsturen met de mededeling dat het bedrag alleen per overschrijving kan worden gerestitueerd, getuigt van een miserabele opvatting over service of klantgerichtheid. In zo’n winkel wil ik dus geen klant meer zijn. Ben benieuwd hoe lang het duurt voor ik mijn geld terug heb. Overigens maar goed dat ik in staat ben om naar de winkel te komen, anders had ik ook nog moeten bakkeleien over de verzendkosten. Zoals ik al zei: er kunnen altijd dingen fout gaan, maar een fatsoenlijke winkel stuurt een klant niet met zo’n onbevredigd gevoel weg. Nawoord dd 9 februari: Suitable heeft contact met me opgenomen en probeert het vertrouwen te herstellen. Het was een prettig gesprek en we gaan kijken hoe aankopen/bestellingen voortaan verlopen. “Vertrouwen komt te voet……….”
Helene
Feb 02,2023Snelle levering, goede service!
Kees van Beugen
Feb 02,2023Easy to order and great quality of the items
Lion Dingemanse
Jan 30,2023Goed product en snelle levering.
Henk Diele
Jan 30,2023Ondanks het ontbreken van het huisnummer........,toch voor de tweede keer keurig geleverd. Chapeau!!!
Edward Witlox
Jan 30,2023gebruiksvriendelijke website. Goede producten en snelle uitlevering. Goede afterservice.
Tim
Jan 29,2023Nice quality jacket, fits perfectly.
Jan Willem de Sain
Jan 27,2023Service, feeling myself a customer in the shop. Easy sending clothing to home address.
Jane Plante
Jan 27,2023Quick shipping and great communication, and I love the product!
Rudolf Spiegel
Jan 26,2023Goed product tegen een redelijke prijs
Ton Sleijffers
Feb 11,2023Alles verliep zoals het moest