Reso facile e gratuito, consegna garantita.
Ho ordinato 9 bottiglie e il giorno dopo erano già a casa mia , l'ho assaggiato ed è un buon vino , quindi tutto a posto .
Prima ancora della qualità degli acquisti, insieme alla loro convenienza, mi piace sottolineare la cura del servizio ai clienti. Pur non richiesti, sono stato per verificare che non ci fossero errori nell'invio alla mia residenza insieme al fatto che fosse un regalo. E' una sorta di cura che dà fiducia e confidenza.
Contentissimo
Non si capisce perchè nel SITO ci sono le immagini della PUGLIA - TRULLI E CAMPAGNE ma non vengono scruitte le Aziende vinicole (magari pugliesi??) produttrici di vino venduto.
Tutto perfetto sito molto serio prezzi ottimi
Cliente da anni. Aspettative sempre riscontrate. Imballi ottimo e spedizioni veloci. Prodotti di qualità. Consigliato
Qualità, velocità e precisione
Ottimo vino.
Na aan het lijntje te zijn gehouden over de bestelling van mijn wijn heb ik om 31-1-2025 om terugbetaling van mijn niet geleverde Franciacorte gevraagd. Na mijn review op trustpilot reageert Svinando dat de terugbetaling binnen 10-15 dagen zal plaatsvinden. Je raadt het al: het is 21-2-2025 en nog steeds geen geld terug. Riekt naar oplichting. Ik zou hier niets bestellen..
Che dire...la soddisfazione è tanta, velocità nella consegna e soprattutto un prezzo imbattibile
Ordino lunedi, la merce arriva mercoledi ma arriva all'indirizzo di fatturazione e non all'indirizzo di spedizione, per colpa loro ovviamente (io avevo compilato tutto in maniera corretta). Contatto svinando, mi dicono di richiamare giovedi mattina in modo da poter modificare l'indirizzo e inizio a manifestare la mia preoccupazione dicendo che avevo bisogno necessariamente della merce entro venerdi. Mi dicono di stare tranquillo e, dopo aver condiviso l'idea di fare il reso e riordinare per essere sicuri di avere tutto entro venerdi, mi rassicurano dicendomi che non serve perchè sarebbero riusciti a farmi avere la merce entro venerdi (considerando che l'indirizzo corretto era nella stessa città di quello di fatturazione). Morale della favola, dopo ore di attesa scopro giovedi che a Bartolini non risulta alcun cambio di indirizzo ma nel frattempo non ho rifatto l'ordine e non faccio più in tempo a rifarlo... mi dicono serenamente che tra mercoledi e giovedi della settimana successiva riceverò il pacco. Una storia incredibile, ore perse al telefono a parlare con operatori (oltre alle mail inviate), tutti carini ma assolutamente inefficienti e inefficaci. Svinando lo sconsiglio nella maniera più assoluta, comprate da Bernabei o Tannico per andare sul sicuro (non sbagliano un colpo e sanno intervenire se ci sono problemi).
Vino buono Prezzi accettabili Consegne puntuali
Buon vino, ottimo prezzo e consegna immediata
ottimi molteplici prodotti
Vino ottimo come qualità prezzo. Mi fa piacere che la spedizione è gratuita . Azienda molto seria. Sono più che soddisfatto.
Wir hatten bei Svinando 10 Flaschen eines Chianti bestellt. Die Lieferung solte innerhalb von 48 Stunden erfolgen. Geliefert wurden nach 10 Tagen 12 Flaschen eines Primitivo, obwohl sich außen auf dem Karton der Lieferschein des bestellten Weins (Oro Chianti Riserva) befand. Wir haben mehrfach per Email und per Telefon darauf bestanden, dass die falsche Lieferung zurückgenommen wird und um einen Retoureschein per Email gebeten. Bis heute ist nichts passiert. Unsere Emails werden nicht mehr beantwortet.
Tutto perfetto e super veloce
Inizialmente ero un po' scocciata perché a distanza di giorni non avevo notizie della spedizione. Però poi tutto si è risolto nel migliore dei modi. Prodotto arrivato, perfetto! Mi scuso se sono stata un pochino frettolosa nel giudicare, siamo esseri umani e non robot. Grazie Svinando! 😘
Ampia scelta e puntualità nelle consegne.
M.Maddalena
Feb 24,2025Azienda molto molto seria...acquisto da un po' di tempo da loro e mi trovo benissimo.Ottoma qualità/prezzo.Consigliatissimo