Synsam
To leave a review you need to be logged in
Idag består Synsam av drygt 185 butiker i Sverige och 500 i Norden. De äldsta butikerna har över hundra års erfarenhet och kunskap i ryggen.
Vår nära och ofta långa kontakt med dig som kund i kombination med det senaste inom mode, sortiment, teknik och undersökningsmetoder gör Synsam till ett klokt och tryggt val – både för dig och dina ögons skull.
Reviews 829
Dan Johansson
Dec 02,2024Lovar guld med svåra abonnemang varning 24 mån e lång tid vart lovad hjälp vid tex repiga glas under abonnemangstid vart nekad all hjälp om jag inte tecknade nytt abonnemang på 24 mån Nämnde nytt 24 mån abonnemang typ 9 gånger när jag inte ville det så vart allt omöjligt Aldrig mer synsam
Manuela
Dec 02,2024Jenny( i Vetlanda), har mycket tålamod med mig och alltid jätte snäll mot mig. Jag är glad att har o hadde henne på min undersökning.
Abtin Moniri
Dec 02,2024Fin bemötande. Långsam leverans. Det har gått nu över 2 veckor och fortfarande ingen status på leverans?!
Anna
Dec 02,2024Kävin synsam-liikkeessä näöntarkastuksessa, joka oli ihan mukava kokemus. Sen jälkeen katsoimme kehysvaihtoehtoja ja lopulta päädyin tekemään Synsam Lifestyle-sopimuksen jossa 2 silmälasit ja 1 aurinkolasit. Noin 50€/kk 2 vuoden ajan on sopimus. Sain 3 kk ilmaista, koska minulla oli tuttavapiiristä suosittelija. Pian tämän jälkeen alkoi TV:ssä pyöriä Black Friday tarjoukset jossa kaikki saa 6kk ilmaista! Tuntuu tosi huijatulta, jos olisin odottanut niin olisin saanut kai ainakin 6 kk, jos en 9kk ilmaista? Lisäksi sanotaan mm. että puhdistustuotteet saa ilmaiseksi, mutta oikeasti niitä saa vaan tietyn määrän. Pitää myös olla tarkkana, esim. vakuutuksessa on omavastuut, jotka selviää "pienestä präntistä". Nämä kolmet lasit tulevat maksamaan siis n. 1200€, ennen olen ostanut jotain Specsavers osta 3 maksa 2, ja maksanut ehkä 300€, joten näiden luulisi olevan laadukkaita, mutta nyt jo yksien lasien kehyksen ja linssin väliin on mennyt ihan selkeästi likaa mitä ei saa pois. Joten en kyllä ole täysin tyytyväinen. Ainakin jos meinaat tehdä tämmösen Lifestyle-sopimuksen, odota mahdolliset Black Fridayt yms, koska saat alea jota ei anneta vanhoille asiakkaille mitenkään, eivätkä kerro että tulossa on hyviä kampanjoita!
Ralph Wernborg
Dec 02,2024Har alltid gått till Synsam i över 40 år. Alltid nöjd med bemötande och kvalite. Måhända att det är lite dyrare, men tycker det är värt det.
Kund Ria
Dec 01,2024Proffitionel personal med mycket trevligt bemötande.
Kjell Henric
Dec 01,2024Jag undersöktes av en optiker i mänsklig gestalt (alltså ej på distans) som jag upplevde tog den tid som behövdes för att lyssna på mig och just mina önskemål.
Annie Rubensson
Dec 01,2024Kände mig väl omhändertagen. Det gick otroligt fort och smidigt utan att kännas som om det blev stressat. Kunnig och trevlig personal.
Emelie
Dec 01,2024Mycket kompetent och serviceinriktad optikerassistent.
Mats
Dec 01,2024Mkt svagt att inte utföra undersökningen med en leg. optiker som både kan anpassa undersökningen löpande, föra dialog och informera om resultatet. Har fått svar i efterhand om att synen förändrats men inte på vilket sätt och i vilken omfattning. Optiker på distans i efterhand, budgetlösning till fullt pris!
Maria Larsson
Dec 01,2024Man känner sig sedd och välkommen.
Cassandra
Nov 30,2024Kompetensen hos personalen gällande pris och förändring på befintligt abonnemang som höll på att gå ut på MOS är undermålig. På alla frågor svarade hen "det blir bra, bara du förlänger". Slutade med att jag lämnade tillbaka glasögonen och gick till konkurrende butik. Blev billigare månadskostnad med samma kvalitet på glas.
Helene
Nov 29,2024Så trevligt och proffsigt!
Johanna Olofsson
Nov 28,2024Själva synundersökningen kändes mycket professionell och all personal var vänlig men jag behövde svara på ett frågebatteri om abonnemang och solglasögon vid inte mindre än sex tillfällen, dels vid ett telefonsamtal dagen innan undersökningen och dels alltså FEM gånger under besöket i butiken. Varje gång var jag tydlig med att jag endast önskade ett par glasögon. Sista gången var jag märkbart irriterad och det kändes nog inte kul för vare sig den säljaren eller för mig.
Tico Andreani Fagnani
Nov 26,2024Stefan har jag för mig han heter, optikern som kollade våran syn igen efter ett år. Riktigt trevlig, skämtar till det så själva undersökningen inte blir så stel. Snabb och effektiv, för det går undan när han är igång, eller så märker man inte av det på grund av att han skämtar med en hela tiden å snackar om allt möjligt. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Tiina Virtanen
Nov 26,2024Generellt sett nöjd med utbudet men när jag efter 7 år som Lifestyle kund skulle avsluta mitt abonnemang så har de skött det dåligt; jag sa i min uppsägning att jag har flyttat utomlands och ändå menar de att man måste "köpa ut" glasögonen fysiskt i butik, trots att det INTE står så i texten... Därför har de pålagt en påminnelseavgift på utköpet.
jörgen
Nov 26,2024Bra bemötande både i butik och av optiker, kände mig trygg med undersökningen.
Maria
Nov 25,2024Bra bemötande samt servis av både optikern & säljaren som hade mycket tålamod & tips när jag valde bågar vilken jag annars brukar tyckas är svårt.
Sven Henry
Nov 25,2024Blev väl omhändertagen och professionellt bemött. Snabbt och enkelt. Raka besked.
Henrik
Dec 02,2024Trevlig personal