Idag består Synsam av drygt 185 butiker i Sverige och 500 i Norden. De äldsta butikerna har över hundra års erfarenhet och kunskap i ryggen.
Vår nära och ofta långa kontakt med dig som kund i kombination med det senaste inom mode, sortiment, teknik och undersökningsmetoder gör Synsam till ett klokt och tryggt val – både för dig och dina ögons skull.
Det funkade bra med optiker på distans men föredrar den personlig kontakten. Assistenten gjorde ett bra jobb.
Väldigt trevligt mottagande och service
Det är klurigt att boka tid när man är abonnent, man kan bara boka "årsbesök" via hemsidan. Man borde ha något mer alternativ tex extra koll för att något hänt
Personalen var välkomnande och förberedd. Jag blev omändertagen direkt (för diverse mätningar m m) innan optikerns undersökning, som också var väldigt proffsig.
Jag som kund borde ha blivit informerad om att jag inte behöver progressiva glasögon utan endast läsglasögon. Priserna alldeles för höga, på glasen speciellt. Fick ingen ursäkt när jag hävde köpet av progressiva glasögon.
Blev väl emottagen, trevlig personal. Jag är nöjd med besöket!
Suverän service av både butiks samt optiker personal
Jag blir alltid trevligt bemött och personalen är kunniga och inkännande. Jag leasar två par glasögon inkl. solglasögon på köpet med slipning och tycker att det är roligt att ha ett årligt byte för att prova på nya bågar och variera mitt uttryck. Kan varmt rekommendera Synsam.
Kort väntetid, jättetrevlig och kompetent optiker.
Tydlighet, duktig på att förklara , lugn, ingen stress
En mycket professionell optiker som undersökte min syn med all tänkbar noggrannhet. Tillika var hon mycket omhändertagande och sympatisk på alla sätt. De yngre flickorna i affären är alltid lika tillmötesgående och vänliga. Jag har alltid en känsla av att vara i goda händer vid besöken på Djäknegatans butik i Malmö. Mats Olsson
Personalen är mycket trevliga! Man känner sig trygg med dem.
Trevlig personal
Väldigt trevlig personal, positiva och hjälpsamma. Kändes familjärt och trivsamt🤩
Jag behöver nya glas och det enda enligt Synsam är då att köpa helt nya LIKADANA bågar som kostar över 6000 ord pris men skulle ju minsann få 50% (då jag knappt använt mina så behövs det absolut inte) 2 andra optiker säger det går byta bara glaset i dom och att skicket på bågarna är som om jag aldrig använt dom. Bra säljknep, men inget jag går på!!! Ni förlorar inte bara en kund utan även en prenumerant och en till som bara vill byta sina glas I 2 bågar.
Väldigt trevligt bemötande från personalen, som var hjälpsamma och visst väl vad de pratade om under besöket. Jätteimponerad!
Synsam Erikslund är toppen, trevlig och kunnig personal,känner mig nöjd när jag lämnar butiken efter monroe med optikern och övriga
Optikern lyssnade inte på vad jag ville ha för glasögon utan bara vad jag hade skrivit innan jag kom dit Ock när man köper ett par läsglasögon för 6000 kr kan man få med sig en putsduk och medel till att putsa glasögonen med
Enligt deras avtal att man kan bytte en glasögon per år senare förlängs abonnemanget men dom förlängs innan årliga kontrollen och senare nekar glasögon men abonnemanget är förlängt ändå då tycker man att har blivit lurat med än sånt avtal.
Torsten Nyström
Sep 14,2024Äldre manlig optiker för ovanlighetens skull, tack för det!