Synsam
To leave a review you need to be logged in
Idag består Synsam av drygt 185 butiker i Sverige och 500 i Norden. De äldsta butikerna har över hundra års erfarenhet och kunskap i ryggen.
Vår nära och ofta långa kontakt med dig som kund i kombination med det senaste inom mode, sortiment, teknik och undersökningsmetoder gör Synsam till ett klokt och tryggt val – både för dig och dina ögons skull.
Reviews 829
Marianne Knaust
Oct 05,2024Optikern (Nova?) Jättebra! Förberedd, komprtent, informativ, effektiv, personlig och trevlig. Kollegan på golvet också bra, kunde förklara mina olika alternativ och det blev bra beslut.
Farmor Anki
Oct 05,2024Bra personal med gott bemötande. Gillar abonnemanget på glasögon
Joakim Linderoth
Oct 05,2024Dem är sämst svarar aldrig i telefon och kan inte skicka recept mellan varandra wller samarbeta. Skämt bolag!!!
Catarina P
Oct 04,2024Behövde glasögon som jag slipper lägga ifrån mig när jag inte läser. Fick progressiva som jag inte kan använda annat än till läsning. Pinsamt att behöva klaga och har motvilligt varit tillbaka tre gånger, fick byta glas direkt - men ingen bättring. Har mötts av ett otroligt dåligt kundbemötande trots mina försök att få någon form av förslag hur jag ska göra. Ett av argumenten var: nu är det ju ett år sen du var här - fast det är det ju inte... Sex och ett halvt tusen kronor i lärpengar för en pensionär.
Karolina Bengtsson
Oct 04,2024Kunnig ärlig trevlig och dessutom rolig optiker (minns ej namnet nu men kort blont hår) butikspersonalen är blandat. Flera är hjälpsamma och bra men några är dryga och otrevliga. En optiker med mörkt långt hår var riktigt otrevlig mot kassapersonalen vid ett tillfälle i somras. Pinsamt att se.
Susanne Emilsson
Oct 04,2024Synsam Haninge Centrum. Trevlig personal med fint bemötande. Snabb leverans.
Ida Vännberg
Oct 03,2024De va en väldigt bra upplevelse. Alla var snälla och trevliga.
Elisabeth
Oct 03,2024När jag hämtar glasögonen förstår jag att jag får ett restvärde. I butiken ber jag att få veta kostnaden. Muntligen presenteras endast månadshyran 24 månader och då säger person i butiken att det motsvarar vad dina glasögon kostar om jag betalar kontant. För konsument ansvarar ni för att gett hela kostnaden. När jag frågar om restvärde på ett av glasögonen var det 5.600 kr. Med andra ord när jag frågar vad är kostnaden bortser säljaren att muntligen tala om restvärdet. Vid datorskärmen för att godkänna avtalet då jag använder mitt bankid står det helt klart för säljaren att jag inte har läst på skärmen utan skyndar att bli klar med bekräftelse via bankid. Även här har ni ansvar att se till att konsumenten har läst, det tar några minuter. Säljaren ska be kunden avvakta med bankid tills båda parter förstått att information gått fram.
Jovana
Oct 03,2024Bra undersökning. När provlinserna kom så fick jag en ny tid först om 5 veckor mycket lång väntetid. Synsam Tumba.
Michael Speiner
Oct 03,2024Supertrevliga och kunniga.
Melena Jönsson
Oct 03,2024Duktig och trevlig personal
Jenny L
Oct 03,2024Optikern var trevlig och jag fick komma in i tid. Efteråt hjälpte personalen mig att välja bågar och hon valde direkt ut rätt storlek på bågar, så kunnig och proffsig!
Eva Tisell
Oct 03,2024Min fantastiska optiker
Jessica
Oct 03,2024Ett omsorgsfullt och personligt mottagande.
Martin
Oct 03,2024Jag var inne för att ta ut terminalglasögon på Frölunda Torg, genomförde synundersökningen för att prova ut glas, vilket gick bra, och jag hade gett 5 stjärnor om det inte varit så mycket säljsnack om att jag måste ha slipade solglasögon, fullprogresiva glasögon mm.
Britt-Marie
Oct 02,2024Personalen är mycket professionella, lyhörda och hjälpsamma.
Camilla Andersson
Oct 02,2024Alltid trevligt bemötande och hjälper vid förfrågan. Har alltid blivit bra bemött.
Andre Ketels
Oct 02,2024Fick ett vänligt och välkomnande bemötande. Kände även att Optikern var kunnig och trevlig.
Mattias
Oct 02,2024Trevligt bemötande och professionell och hjälpsam personal.
Harry
Oct 05,2024Proffsigt o trevligt