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Reviews 84
Sara
Sep 11,2021Bel sito di abbigliamento giovanile e alla moda. Trovo che in generale i prezzi siano un po' alti per capi che di per sé non hanno un marchio conosciuto, però è anche vero che di solito sono fatti bene e di qualità soddisfacente. Inoltre spesso ci sono sconti e promozioni, perciò i prezzi si abbassano abbastanza. Ho acquisitato un'unica volta online e mi sono trovata molto bene per quanto riguarda la logistica, pacco arrivato in circa 5 giorni ed articoli come mi immaginavo anche se alcuni un po' grandi, ma li ho tenuti ugualmente perciò non ho esperienza di reso. Lascio 4 stelle per questi motivi: 1) le spese di spedizione sono gratuite solo sopra i 45€. Trovo la cifra un po' troppo alta, anche rispetto ad altri siti di abbigliamento. 2)Non capisco mai le taglie. Di solito è un brand che veste piccolo in generale, perciò io che di solito acquisto XS devo prendere una S, cosa che mi consiglia anche il sito. Purtroppo però questa maggiorazione non vale sempre per tutti i capi, né dello stesso tipo (ad esempio tra t-shirt S e t-shirt S può esserci differenza di grandezza, o un vestito S può vestire più piccolo di un altro vestito S stesso modello ma fantasia diversa, etc.) né per capi diversi (ad esempio t-shirt e pantaloni, perché se le t-shirt in genere vestono piccolo i pantaloni vestono la taglia giusta quindi troppo grande per me!), e la taglia consigliata dal sito stesso la maggior parte delle volte è quella sbagliata. Insomma, capire quale ordinare è sempre un incubo, perciò preferisco acquistare in negozio dove posso provare tutto. Purtroppo l'unico vicino a me ha chiuso definitivamente, perciò immagino non acquisterò più nulla, anche se i capi mi piacciono.
Cyprustar Video
Sep 07,2021Force à la vente. Trop d'informations personnelles demandées. Responsable de magasin insupportable.
Anton Kejzar
Aug 24,2021Meine Tochter kauft gerne bei Tally Weijl. Meist im Laden, aber manchmal auch Online. Hat auch immer Alles funktioniert. Bis auf ihre letzte Bestellung. Da das Paket überfällig war, erfuhren wir von DPD das es unauffindbar ist und der Versender, also Tally Weijl eine Nachforschung beauftragen sollte. Dies teilten wir Tally Weijl mit. 9 Tage später informierten wir uns abermals bei DPD und erfuhren, das offenbar noch immer keine Nachforschung in Auftrag gegeben wurde. Tally Weijl war unser abgängiges Paket egal, weil wurde ja bei Bestellung mit Paypal bezahlt. Aufgrund der Untätigkeit von Tally Weijl urgierten wir den Umstand, das wir die bezahlte Ware nicht erhalten haben, Tally Weijl aber auch Nichts tut um die Sache zu klären, bei Paypal. Paypal zahlte uns unser Geld, immerhin über 100 Euro, nach ca. einem Monat zurück. In der ganzen Zeit bekamen wir seitens Tally Weijl immer nur blabla-Antworten auf unsere Mails. Man wollte uns nur hinhalten. Bei Tally Weijl im Laden kaufen wird meine Tochter wahrscheinlich wieder. Nur definitiv nie wieder online bestellen.
Linda K
Jul 26,2021Acquisto spesso online perché il negozio più vicino è fuori mano e sfruttando il loro sito riesco a individuare in modo semplice e veloce i prodotti che mi interessano. La qualità non è eccelsa, tuttavia si tratta di moda giovane che non è destinata a durare nel tempo, e acquistando con le offerte o i saldi il prezzo è adeguato alla qualità. Online si trovano molte offerte interessanti ed un'area outlet. Faccio effettuare spedizioni in negozio per praticità, una sola volta a casa e non ho mai avuto problemi. Negativo: mi è capitato di dover fare refresh al sito anche una decina di volte per far accettare al sistema il codice sconto; non sapendolo si potrebbe essere portati a desistere dall'acquisto (capitato almeno in due occasioni e per codici sconto segnalati direttamente sul sito). Positivo: il servizio clienti mi ha prontamente risposto, sia telefonicamente che via e-mail, invitandomi ad inviare screenshot per verificare il problema.
Gabriela Gonzalez
Jul 15,2021Very happy. Order came fast and item was exactly as per website.
Anna
Jul 13,2021Achat magasin Tally Weijl à Mulhouse Bonjour J’ai acheté aujourd’hui un short pour ma fille dans le magasin Tally Weijl à Mulhouse (tour europe). Comme j’hesitais entre 2 tailles j’ai demandé à la caissière quelles étaient les conditions de retour pour ce short en soldes. Elle m’a indiqué qu’il n’y avait aucun souci pour retourner et échanger l’article si la taille n’allait. Après essayage à la maison il nous faut effectivement une taille de plus. Je reviens donc au magasin le même jour et quelle ne fut pas ma surprise lorsque la caissière m’annonce devoir payer un supplément pour un échange sur exactement le même article car « la promo ne marche plus ». Je ne comprends pas qu’en un jour pour un échange sur un même article cela soit si compliqué, d’autant plus que ce magasin n’affiche absolument aucune information concernant le retour ou échange. La moindre des choses est d’informer de manière précise les clients sur ces éléments de vente. C’est absolument inadmissible qu’une vendeuse après avoir été questionnée ne fournisse pas les informations demandées et même au contraire erronées. Marque et magasin à fuir...
Manon
Jul 12,2021Aujourd’hui je me suis rendue auprès du magasin de La Défense. Super bien reçue par un jeune , qui a été très compréhensible a ma demande. Oui en effet je n’ai pas pu venir en tant et en heure pour venir faire un échange. Après avoir choisi les articles je passe à la caisse et je tombe sur une caissière au nom de Dialamda qui m’a vraiment mal reçu et de surcroît a fait un bruit de la bouche et surtout très agacée de la date du ticket. Je n’ai rien dit parce que mon ticket n’était plus quasiment valable. Achat effectué le 12/06 a 18h22 , Je comprends tout à fait la politique d’échange ou autre étant moi même dans le service de la clientèle mais manquer de respect à autrui non! Je trouve incorrect de la part de cette personne de ne pas être du tout professionnel vis à vis des clients de cette façon la! Cordialement
HH
Jul 09,2021Tu commandes c'est les soldes t'es contente et tu reçois un mail le lendemain pour t'annoncer que la commande est annulé parce que les articles sont en rupture de stock. Pour s'excuser un dédommagement de -20% sur les articles hors promotions. Première et dernière commande ciao 👋
Bettina García
Jun 25,2021Wie immer alles super. Schnelle Lieferung und Rücksendung/Erstattung funktioniert einwandfrei :)
Catherine Bacquet
Jun 15,2021Très très déçu de ce magasin. Il ferme et c'est tant mieux Acheter un pantalon un jour avant la fermeture suite aux confinement du coup je n'ai pas pu le changer le lendemain taille trop petite je garde tt étiquette et ticket de caisse Sa reouvre mais je tombe malade j'y retourne donc le 11 juin et la la dame me dit hors de question pas d'échange je trouve sa honteux je ne demandais pas un remboursement juste un échange et dame très désagréable Ne recommande pas ce magasin il ferme tant mieux !!!!!!
Viki
Apr 16,2021Plusieurs commandes faites pas de problèmes. La livraison est rapide deux voir trois jours.on reçoit un message la veille de la livraison puis un message le jour de la livraison vous indiquant l'horaire avec un code à transmettre au transporteur
Mariagrazia Badioli
Apr 05,2021Compro spesso da Tally Weijl, sia in negozio che online. Per quanto riguarda l'esperienza online è più che positiva, non ho mai avuto problemi con gli acquisti, pagamenti o spedizioni. Spesso ci sono delle promo solo online che permettono di risparmiare un sacco. Servizio clienti pronto e disponibile. Unica pecca il sito è un po lento, ho cambiato telefono eppure a volte tende a bloccarsi o a caricare molto lentamente.
MARZIA
Feb 23,2021Prezzi molto convenienti per articoli di discreta qualità. Abbigliamento perfetto per teenager, vasta disponibilità di taglie. Spedizione velocissima, apprezzabile la possibilità di pagamento in contrassegno.
Laure
Feb 18,2021Point positif : Livraison rapide Point négatif : Qualite médiocre, l'entrejambe se craque en quelques semaine moins d'un mois. Et ODEUR DE MOISI HORIBLE !!!! LODEUR CEST REPENDU SUR TOUT MON LINGE DANS LA MACHINE. Sa a finit à la poubelle une honte.
Florine Doudou
Feb 15,2021Plusieurs commandes au compteur jamais déçu Livraison ultra rapide ! 3 jours après l’achat ! Les vêtements taillent pareil qu’en boutique alors les gens qui se plaignent je n’arrive pas à comprendre !
Julia
Jan 25,2021Bisher hat alles super funktioniert
Annie Ancelin
Dec 10,2020Ne respectent pas ses employes pas de responsable juste une adjointe pas serieux
Lola Mrt
Aug 10,2020Les vêtements taillent horriblement mal! Au niveau des dessous de bras on est en si sonnais dedant , Les jeans d’une basse qualité qui se déserrent au bout de 3 utilisation À FUIR
Coralie Moulin
Aug 08,2020J'ai commandé une fois sur leur site et je ne recommanderais pas ! Sur les 2 articles j'ai reçu un article déchiré ! J'ai appelé pour leur demander si ils pouvaient me renvoyer un article vu qu'ils m'en avaient envoyé un dechiré ils n'ont pas voulu alors que c'est une erreur de leur part. Je pense qu'ils devraient vérifier les articles avant de les envoyer !
Sidney Demarcq
Oct 04,2021Deja qu’il n’y a plus un seul magasin en île de France alors le pompom c’est que j’ai voulu commander sur le site… il n’accepte pas mon adresse, je comprends pas on a jamais refusé sur aucun site de livrer mon adresse faut m’expliquer Tally WEiJL ? Ça me saoule parce que j’ai besoin de ces articles. 😢