Tones.be

Hosted by David Simmons

4.0 (517 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Reviews 517

4.0

Out of 5.0

Bruno Voorspoels

Dec 13,2024

Alles OK 10++++++++

Guy

Dec 05,2024

Snelle service kwaliteitsvol materiaal aan een goede prijs.

Ozaydin Furkan

Dec 04,2024

Veel moeite gehad met bpost maar ze helpde me eruit te gaan

klant

Nov 04,2024

Ik heb na een week nog steeds niets ontvangen!!!!!

Tom

Oct 13,2024

Houden totaal geen rekening met hun eigen online leveringsvoorwaarden. Levering "de dag nadien" is op website gezet om klanten te overhalen. Hebben totaal niet de intentie dit te verwezenlijken. Resultaat donderdag bestelling geplaatst en maandagnamiddag pas geleverd. Een grafische kaart van 890€ die je graag zelf wilt ontvangen en niet door koerier aan voordeur laat zetten. Vervolgens heb ik naar klantendienst van Tones gebeld. Daar kreeg ik de meest oncapabele medewerker aan de lijn met een groot gebrek aan empathie en klantenmanagement. Als je donderdag, ruim op tijd, een duur en delicaat product bestelt en dit vrijdag pas om 18:15 uur door Tones met de transporteur (die nota bene NIET in het weekend werkt) wordt meegegeven dan heb je totaal niet de intentie om uw belofte na te komen. Als je dan van de Tones medewerker het meest ongelukkige antwoord krijgt "ja meneer als je geen vertrouwen hebt in de transportdiensten moet je niets online bestellen". Dan komen uw haren recht te staan en begrijpt de man het hele verhaal niet. Ik doe heel veel bestellingen online en hou er steeds rekening mee dat het een dag kan vertragen. Maar hier is de enige schuldige "Tones" en NIET de transporteur.

Debo

Oct 10,2024

Eigenlijk geen ster waard, Via Bol.com een laptop besteld, twee dagen voor de leverdatum een mail gestuurd naar deze verkoper met de vraag of er een update is voor deze bestelling Ik krijg geen rechtstreeks antwoord van Tones maar wat later wel een antwoord via bol.com dat mijn bestelling plots is geannuleerd. Ik en de klantendienst van Bol.com krijgen geen contact met deze verkoper. Volgens Bol.com zijn er veel problemen met deze verkoper.

Client anonymous :p

Oct 09,2024

Snel and goed, betellen dinsdag 15 uur gekregen de volgende dag 9u30, zeer tevreden van de product, dank u wel Tones!

klant

Oct 08,2024

Telefonisch Vrienelijke en gedienstige persoon.

klant

Oct 02,2024

Weinig tot geen communicatie, lange wachttijden levering voor eenvoudige onderdelen.

King-hung Chan

Sep 13,2024

Alles is vlot verlopen.

Leroux Steeve

Sep 10,2024

Bon prix, livraison rapide et soignée.

Patrick Coosemans

Sep 06,2024

Al jaren klant bij Tones.Nu eerste keer online gekocht,en dat is voor herhaling vatbaar.

Jeroen Goetschalckx

Sep 05,2024

Fantastisch en goede service, al moet ik van Antwerpen naar Mechelen. Een echte top winkel zelfs krijg je op afstand support.

klant

Aug 09,2024

Na een eerste gesprek werd er een nieuwe computer meegegeven. Top Service

Jan

Aug 07,2024

makkelijk online bestelproces, correcte levering zonder kosten, duidelijk antwoord op vragen via chat

LJM

Aug 03,2024

snelle bediening en alles verliep zeer vlot en correct

Carrette Sébastien

Jul 25,2024

Commande reçu partiellement, le reste c'est perdu dans la nature avec GLS et la ca fait deux mois pour qu'ils disent ne rien pouvoir faire et que je dois me demerder avec le transporteur. J'appelle ca du vol !!!!!!

Danny Heijl

Jul 21,2024

PC op maat laten ineensteken door Tones, met componenten door hen geadviseerd in overeenstemming met mijn eisen. Ben 100 % tevreden met - het advies - het geleverde materiaal - de montage van de PC - de installatie van de software - de performantie van het systeem (overtreft de verwachtingen) - de aan huis levering - de prijs - het contact met het personeel

Johan

Jul 16,2024

tien tekens

U_ Tube!

Jul 15,2024

Niet bestellen in deze winkel. Gebruiken gls als koerier. Mijn pakje is gestolen door ofwel de koerier ofwel afhaalpunt van gls. Ze hebben getracht me te helpen. Heb een pdf gehad om op eer en geweten te verklaren dat ik geen product heb ontvangen. Dit ingevuld en via mail terug gestuurd. Deze moest binnen 7 dagen terug worden gestuurd. Anders zien ze het als afgehandeld. Bespaar uzelf ellende en betaal iets meer bij andere winkel die wel correct te werk gaan. Dit bedrijf neemt GEEN verantwoordelijkheid! Bah! Dat alle betrokkenen maar een chronisch dodelijk ziekte krijgen en goed afzien tot hun laatste adem!