Goede prijs, snelle levering!
30-12-22 om 21:15 besteld , Volgende dag om 13:45 geleverd. Alles nieuw en netjes verpakt. (Makita v18 met 100 delig- set) Verschil met coolblue is dat het ruim €70,- goedkoper is! Bedankt! Verdiende 5 ster!
Scherpe prijzen. Ik maakte gebruik van de same day delivery en dat was echt top! Een aanrader.
Perfect. Goede service.
Alles keurig en netjes verpakt . Op twee dagen in huis . prijs kwaliteit .
Super service. Zeer snelle levering ondanks initiueel verkeerd adres.
Zeer snelle en correcte levering. Scherpe prijzen!
Ruim aanbod en snelle service.
Alles aangeboden aan scherpe prijzen en een snelle bezorging
Ruim assortiment en zeer aantrekkelijke prijzen van merkartikelen; Festool steunschijf besteld en "geld over" voor extra schuurpapier. Daarnaast supersnel geleverd. Mijn eerste ervaring en wat mij betreft dus Top!
Op de website stonden de diverse levertijden duidelijk aangegeven op het moment van bestellen, maar die worden simpelweg niet gerealiseerd. De communicatie met Toolmax verliep goed, hulp en advies inzake producten was oke, geleverde artikelen zijn goed aangekomen; maar dat laatste is toch normaal als ik al betaald hebt lijkt me.... Maar waarom valse beloften doen op jullie verkoopwebsite inzake de levertijd? In de praktijk komt het er op neer dat Toolmax mijn centen al heeft, maar ik nog geen goederen. Er wordt dan heel snel door Toolmax verwezen naar de leverancier, maar dat zou niet mijn uitdaging moeten zijn en de verwijzing is een teken van jullie onmacht/onvermogen om de levertijdbewaking op adequate wijze te stroomlijnen. Op mijn opmerking dat de afdeling inkoop van Toolmax gewoonweg niet capabel is, reageerde de afdeling klantcontact van Toolmax in ieder geval niet afwijzend.......Men heeft wel getracht om de goederen middels deelleveringen nog binnen een enigszins acceptabele termijn bij mij te leveren. Het enige dat me rest is Ewout te prijzen met zijn reacties, maar ik denk niet dat ik ooit nog iets ga kopen bij Toolmax.......Nu nog afwachten wanneer het laatste item van bestelling geleverd gaat worden! Resumee: Toolmax heeft haar zaken NIET op orde. Nu nog hopen dat de review in haar geheel wordt geplaatst
2 producten besteld bij Toolmax, 1 met korte levertijd, 1 met wat langere levertijd. Bij navraag bij Toolmax over de order met korte levertijd, hebben ze toevallig een bericht van de leverancier gekregen, dat het een langere leeftijd heeft. Is eerste instantie niet zo probleem, tot dat je bij het product kijkt op de website, waar nog steeds de zelfde levertijd staat. Dit is nu inmiddels met de 4e bestelling bij Toolmax. Ik heb hun er op aangesproken, maar ze reageren nogal nonchalant.
Goede communicatie, snel geleverd, goed verpakt. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Ik heb naar volle tevredenheid een Hikoki schroefmachine besteld en goed en snel ontvangen. Prima service !
Eindelijk een bedrijf die nakomt wat hij beloofd. Super snelle levering voor een mooie prijs een aanrader
Bestelling gedaan bij toolmax, zou snel geleverd worden. MAAR de bezorging vond ‘s avonds plaats. Niet thuis en de volgende dag weer ‘s avonds. Na de tweede poging wordt het retour gezonden!!!! Dus niet naar servicepoint. Toen ik dit hoorde was ik verbaasd. Bij de afleveraar geinformeerd of het verplaatst kan worden naar een ander tijdstip. Niet mogelijk Dit bepaalt de leverancier. De klantenservice was ook niet bepaald klantvriendelijk.
Had me spullen de volgende dag in huis kon er meteen mee aan de gang top
Snel geleverd, juiste machine, alles perfect! Great Service
Snel geleverd tegen een goede prijs
Consumer
Jan 02,2023Duidelijke website en Toolmax heeft ook de nieuwere types machines op voorraad, dat heeft lang niet iedereen, Super!! Er wordt snel geleverd en anders duidelijk vermeld wat er nageleverd wordt.