Toppertjes zijn het. Er stond een fout bij een product omschrijving. Zonder discussie stuurden ze het extra onderdeel (wat ik dacht dat erbij hoorde) op. top service, en erg klantvriendelijke actie.
Onlangs een black edition makita boormachine voor een echt hele schappelijke prijs besteld voor mijn werk. Netjes op tijd binnen en hij is me nog veel beter bevallen dan verwacht. Kortom dit is de website voor mijn volgende gereedschap bestelling
Snelle levering! Enkel als je moet retourneren is het een ramp. Ze krijgen het niet in orde om een track & tracé te bezorgen. Zo moeilijk kan dat toch niet zijn. Ik heb verschillende mails en telefoons gedaan en nog steeds gen resultaat. Ik beveel hen zeker niet aan. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Onbegrijpelijk !!! Zij hebben idd het probleem uiteindelijk opgelost en ik heb ondertussen al andere spullen besteld en was allemaal in orde! Bedankt alvast!
Goede prijs,ruim assortiment, duidelijke informatie op de site. snel verstuurd.
Een van de bestelde artikelen was onvolledig. Dit werd na ontvangst onmiddellijk gemeld. De firma reageert niet.
Een set besteld met levertijd 2-3 werkdagen. Inmiddels zijn we 9 dagen en 2 beloftes dat het echt die dag verstuurd zou worden verder, nog niks. Ik hoop maar dat mijn reserve gereedschap het niet begeeft.
Ik bestel vaker bij Toolmax en dat werkt zoals het hoort: vlot en zonder gedoe. Maar dit keer bestelde ik iets dat niet voorradig was en dat bleek langer te duren dan voorzien. Met een enkel mailtje snel en effectief opgelost
Gewoon perfect vrijdagavond besteld en daags erop al geleverd daar kan gereedschapcentrum nog een puntje aan zuigen dus een dikke tien
Snelle levering en een goed product
Als je iets snel geleverd wil hebben moet je zeker hier niet wezen Ik bestel voortaan wel ergens anders. Reactie van de verkoper Ze bieden een alternatief wel € 100 duurder zo werkt het dus niet.
Ik kan niet anders dan 5 sterren geven. Meerdere bestellingen gedaan en op voorraad (wat ik bestelde). En volgende dag in huis. Ik kan niet klagen.
Snelle levering Netjes verpakt
Na een verkeerde bestelling snel een creditfactuur en terugbetaling ontvangen zonder gedoe na product retour gestuurd te hebben. Nieuw geplaatste order keurig en vlot ontvangen.
Lage prijs en supersnelle levering. Helaas had ik zelf bij het bestellen een fout gemaakt. Dit gemeld en binnen enkele tellen had ik een retoursticker om het product te retourneren. Geld stond enkele dagen later weer netjes op mijn rekening. Top!
Uitstekend!
Wat een teleurstelling.... Makita set gekocht op 6-jan "snel leverbaar" 2 a 3 dagen. Na meerdere keren mail contact en beloftes dat het er nu toch echt wel binnen een paar dagen moest zijn is de datum nu weer verschoven.. naar eind februari. En elke keer moet ik zelf achter Toolmax aan bellen of de machines er nog aan komen.. om gek van te worden. Nu kunnen ze mij een alternatief aanbieden 4 machines ipv 6 de set die ik gekocht heb blijkt nu ook ineens een stuk duurder.. verbaast me dan ook eigenlijk niet echt dat ze niet uitleveren.. En de set staat (voor de nieuwe prijs) ook gewoon bij hun op de website.. En natuurlijk vandaag besteld morgen in huis?. Toolmax bedankt.
Heb al diverse Ryobi one+ accu apparaten bij Toolmax gekocht. Telkens voor een zeer gunstige prijs. Zowel Ryobi als Toolmax zijn een aanrader
Snelle levering, mooi assortiment.
snelle levering, bij de bestelling gzezegt dat ik er zaterdags niet was , keurig maandags geleverd
Quinten Martins
Mar 21,2023vanwege een verkeerde foto bij het product miste ik bij de bestelling de gratis aangeboden set slimbits (zoals op foto), mailtje gestuurd en kreeg gelijk de volgende werkdag de mededeling dat de foto niet hoorde bij de optie die ik had gekozen, maar dat het setje wel onderweg was omdat de fout bij Toolmax lag. tijdens het plaatsen van mijn bestelling ook nog even met een medewerker gesproken, om het eea. te vragen over de "same day delivery" optie, ben zeer tevreden over de service en de garanties die worden nagekomen! Keurig afgehandeld!!!