To leave a review you need to be logged in
Reviews 890
Gerard Raus
Oct 12,2024Een 18 volt Makita accu besteld. Kreeg via post.nl een grote doos geleverd. Zat slechts een niet in originele verpakking accu in. Deze accu had duidelijke gebruikssporen en miste de beschermkap. Dit verwacht je dus echt niet. Direct, 3 minuten na levering, gebeld. Duidelijk gemaakt dat ik zeer ontstemd was over de levering. Gelukkig begreep de medewerker van dit bedrijf het. Moest natuurlijk zelf wel gaan regelen dat de zaak retour ging. Ik wilde graag bevestiging van het gesprek hetgeen toegezegd werd. Dit gebeurde echter niet. Al met al werd er gelukkig een nieuw product in originele verpakking geleverd. ( zucht van verlichting ) Ondanks dat dit bedrijf iets goedkoper was zal ik in de toekomst hier niets meer bestellen vanwege deze ervaring.
Consumer
Oct 05,2024Heldere en uiterst correcte communicatie ten aanzien van de levering van bestelde producten (8 delige DeWalt gereedschapsset DCK853P4T). Klantenservice (Robin) gesproken over Facom doppensetje wat ik tevens besteld had, Vriendelijke en deskundig/efficiente afhandeling. Zal zeker ToolMax aanbevelen en weer iets bestellen als dat nodig is.
Theo Smeeten
Oct 05,2024Een brievenbuspakketje…. €8,95 verzendkosten….. SCHANDALIG !!!!!!!!! Het is een brievenbuspakketje…. Geen gewoon pakket…!!!! Nogmaals SCHANDALIG!! Brievenbuspakketje normaal €3,70,- !!!!
droopy
Oct 05,2024Na vergelijken een grasmachine gekocht op woensdag bij ToolMax. Direct betaald en een mooie factuur gekregen om de verkoop te bevestigen. Via de firma TransMission ging het vrijdag in de voormiddag geleverd worden. Voormiddag werd namiddag (voor mij toen nog te begrijpen). Toen zaterdag. Maar weer niks. Toen de volgende 2 (!) weken werd elke dag de levering opgeschoven. Toolmax ging het onderzoeken, maar deed niks. Uiteindelijk beslisten zij om na net geen 14 dagen de stekker eruit te trekken. M.a.w. 2 weken heeft hier continu iemand thuis geweest om de eventuele levering aan te nemen. Maar niks... Dit grapje heeft me 3 dagen vakantie gekost. Heeft me dagen thuis gezet voor niks. Uiteindelijk mijn geld na een week gekregen. Ik ga niet mijn gedacht over ToolMax uiten gezien ik bepaalde woorden niet wil gebruiken. ToolMax tot nooit meer. En blijkbaar voor velen in deze lijst geldt hetzelfde.
Maik
Oct 05,2024Op 11maart een bestelling geplaatst deze bestelling zou binnen 7 dagen geleverd worden. Vervolgens zijn we 7 maanden verder, contact gezocht met de klantenservice gevraagd hoe dit kan. Krijg je een slappe praat dat dit door de leverancier komt dat die zijn producten niet leverd. Plaats dit dan niet op jou website. Vervolgens vraag ik om een compensatie, gaat de beste heer er de heletijd om heen praten. Wat een onzin en wat een bedrijf. Ik raad jullie echter niet aan om producten te bestellen
Pieter
Oct 05,2024Eind van de dag besteld en de volgende middag zat het pakketje al in de brievenbus. Ook nog een mailtje dat eea afgeleverd was in de brievenbus. Klasse.
Gerry Broos
Oct 02,2024Een tijdje geleden had ik vraag over de levering, die vrij snel werd beantwoord. En over de levering gesproken, die was ook erg snel. ToolmMax heeft een goede klantenservice. Ik zal bij ToolMax wel vaker iets kopen.
Ton Hermans
Oct 02,2024We hebben de zwarte brievenbus type "Stoer" gekocht. Mooi zwart en gepoederdcoat. Laat geen vingerafdrukken na en is ook zéér solide. Toolmax maakt waar wat ze beloven
Vam
Sep 30,2024je stuurt een apparaat binnen de garantie retour, reageren niet op de mails maar sturen zonder pardon het apparaat retour niet gerepareerd en zelfs MET beschadigingen.
Maurane
Sep 30,2024Super snelle levering
Dieter
Sep 28,2024Levering geplaatst op 15 sept. 2024 Zijn nu alreeds 28 sept. Nog altijd niks ontvangen. Op website staat snel leverbaar 4 werkdagen…. Euhhh guess Not dus! Als jullie iets niet kunnen leveren, mss dit gewoon vermelden. Dit zal veel frustratie en onnodige slechte reclame vermijden. Sorry maar een beetje kan, niet overdrijven a.u.b.
Leen
Sep 21,2024Levering was conform wat er de site vermeld staat. Alleen een dure accu in een plastic zakje in een doos stoppen! Vind ik beneden alle peil. Dit is reden om niet meer te bestellen!
Dhr. r van dijk
Sep 21,2024zeer duidelijke site, super snelle bezorging.
Przemek Barszczowski
Sep 20,2024Duży wybór asortymentu i szybka wysyłka. Jedyny minus jest taki że gdy nie ma produktu na magazynie dostarczają go w obudowie z innego produktu
Wim
Sep 16,2024Alles top! Snelle levering, scherpe prijs, kortom alles prima
cm de fockert
Sep 15,2024Mooi doos gedore gereedschap,goede kwaliteit, scherp geprijsd, en smiddags besteld,andere dag geleverd!!!
Marijke van Horssen
Sep 15,2024's Avonds besteld, de volgende morgen geleverd. Prima klantenservice.
Jedikkekkmoeder
Sep 12,2024Ik heb paar jaar geleden bestelling gedaan van 200 euro nooit ontvangen tot de dag van vandaag en krijg me geld nie terug
Rik
Sep 12,2024Altijd netjes op tijd ! Top winkel
Kristof
Oct 15,20246 oktober een bestelling geplaatst en meteen betaald. Alle roducten zouden volgens de site binnen de 4 dagen geleverd worden. We zijn ondertussen 15 oktober en ik heb nog steeds geen zicht op de leverdatum. 1 keer, nooit meer. Wees op je site toch eerlijk over levertijden. Wat bereiken jullie hier nu mee? Als je zelf het product niet in stock hebt, vermeld dit dan toch gewoon op de site en geef op voorhand toe dat de levering van een doos schroeven weken zou kunnen duren en wacht daar niet mee totdat de mensen het geld hebben overgemaakt.