Levering inne 1-3 dager reklameres det med. De bruker Postnord som leverandør, og da tar det i mitt tilfelle 3 uker.... Ikke mye hjelp i å hendvende seg til kudeservice heller.
Har ikke pakket den opp enda, Holder på å flytte.
Alt er som forventet
I had very bad experience with the customer care of treningsgiganten.no. The order was requested to be cancelled in 1 hour of placing the order but the order was cancelled and shipped after 2-3 days. The phones were not picked. There was enough time to cancel the oder but they did not cancel the order. The customer-care did not acknowledge the cancellation email and processed the order. Please be extremely cautious while placing the order on this store. Even though they say that you have right return, but it is next to impossible to get the order cancelled by them. They will process the order. And, once the order is processed then you need to bear the transport cost of 1000 Kr to make the return. This means you end up keeping the product.
Det tok lang tid å få den levert og den sluttet å virke etter 3 dager. Var ikke så lett å få tak i kundeservice, da de fortsatt ikke har svart.
Kjøpte tredemølle og er veldig fornøyd. Et bra produkt som nå brukes daglig. Lett å installere og bruke. Fikk pakken levert på døra på kveldstid lørdag, noe som var veldig positivt.
Kundeservice og levering var utmerket
God og rask service.
God kundebehandling etter retur av skadet romaskin. Ny maskin fungerer bra,men stor avstand i den ene skjøten gjør at følelsen ikke er 100 prosent. 1/2 2025 Etter at jeg ble kontaktet av Treningsgiganten som ønsket å gjøre noe med dette,har det vært mange mail og bilder med problemet. Siste svar fra Teknisk fra Treningsgiganten var at det skulle være sånn.!!! Tre lag med Gaffatape gjorde høyde forskjellen mindre merkbar. Dårlig løsning for en ny maskin.
Jeg kjøpte en romaskin som ble levert nokså raskt og som fungerer som beskrevet. Altså bra fornøyd.
Jeg bestilte walkingpaden nå på nyåret, og den ble levert etter veldig kort tid. Jeg er veldig fornøyd med produktet. Men jeg hadde spørsmål om walkingpaden, og sendte spørsmål på både epost og Messinger. Nå har det gått ei uke, og jeg har fremdeles ikke fått svar. Det gjør meg litt skeptisk på hvilken oppfølging man kan få hvis det blir noen problemer med walkingpaden på sikt.
God kundeservice! Bra produkter!
Fin, tar liten plass, gjør jobben.
Som forventet
Kan ikke svare på den ,da varen ikke er komt
Veldig fornøyd, bestilte torsdag, kom mandag. Enkel å sette opp og enkel styring via panel eller app. Ikke prøvd mye enda, men lager lite lyd og er god å gå på.
Rask levering. Enkel å sette opp. Jeg trener etter å ha fått ny hofte og denne maskinen er enkel å bruke 😊
Raskt levering
Beste kundeservice jeg noen gang har opplevd når min WalkingPad plutselig sluttet å virke. Hadde hyggelig dialog med kundeservice, og de sendte ny WP ila en uke. Helt fantastisk. Anbefales.
Monica Johnsen
Jan 18,2025Første varen hadde skade, men leverandør fikset raskt henting av vare og sending av ny. Veldig fornøyd med håndtering og med selve walking pad’n når den først var på plass!