logo
Treningsgiganten.no

Hosted by David Simmons

4.0 (824 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Reviews 824

4.0

Out of 5.0

comment
Kalle Gulbrandsen
Jun 21,2023

For over ett år siden kjøpte vi en tredemølle som skulle brukes til opptrening etter sykdom. Møllen var fin, men fungerte ikke hvis brukeren veide under 40 kg, og dermed var den "ubrukelig" for oss. Både butikken og produsentens kundeservice ble kontaktet flere ganger, men de kunne ikke hjelpe. Så henvendte jeg meg til Mystuff.no, og der sa de at de kunne sende meg et nytt hovedkort som kunne løse problemet, selv om jeg ikke hadde kjøpt møllen der! Førsteklasses service! Anbefales!

comment
Ariat Fedrik
Jun 21,2023

It damage 💔 😢 ☹️ 😪

comment
Flatmo
Jun 21,2023

Først prøvde jeg å avbestille pakken noen timer etter bestilling, fikk beskjed om at dette ikke gikk da pakken allerede var sendt. Lurte på hva jeg kunne gjøre da, det va enten å motta pakken for å sende den i retur, eller betale 1500kr i frakt for at de skulle ringe å få de til å ikke sende pakken videre. Det gikk over en uke etter at de sa den vart sendt, fremdeles ingen info om pakken. Jeg var i dialog med Postnord flere ganger på den uken, de hadde ikke fått denne pakken fra mystuff i det hele tatt. Jeg ringte mystuff på nytt over en uke etter bestilling, først da kunne de ringe til postnord å si i fra om de fant pakken skulle denne tilbake til de, så kunne de refundere pengene mine når de fikk bekreftelse på dette(ringte på fredag, jeg skulle få pengene tilbakeført mandagen etter). Dette var etter at de påsto at postnord løy. Jeg fikk bekreftelse på mail at jeg skulle få pengene tilbake mandagen etter som avtalt. Dagene gikk, jeg fikk ikke pengene tilbake. Mandagen uken etter der igjen så sendte jeg en ny forespørsel til de, på hvor pengene mine ble av? Jeg fikk ingen svar fra de, men en time etter jeg sendte mailen fikk jeg varsel på vipps at pengene nå var refundert og at de skulle komme innen 10 virkedager. Hele opplegget virker useriøst. Det er liten hjelp å få fra de, de prøver å legge all skyld over på postnord, som ikke har fått pakken fra de en gang. Fra bestilling 1.juni så fikk jeg ikke tilbake pengene mine, eller varsel om at de skulle komme tilbake, før 19.juni. Altså 19 dager tok det.. skal man handle fra de, og møter på problemer så må man virkelig ha tålmodighet til å holde ut med de lenge før man får den hjelpen man burde fått med en gang. Dere svarer med at det vil ta noe lengre tid når varen skal spores opp ved postnord, på både telefon og mail skrev dere at refunderingen skulle skje på dagen, litt rart at dere opplyser om det når det tydeligvis ikke er sant. Samt at jeg selv må etterlyse refundering før dere gjennomfører den. Det er også rart at du sier postnord har bekreftet dette til dere. Jeg snakket med de flere ganger per chat, telefon for privatkunde og egen kundeservice for utleveringssted, alle jeg snakket med sa at de ikke hadde mottatt noen forsendelse fra dere, og at de både scanner inn i bil og inn på lager. Også at infoen dere ga til meg stemmer ikke med deres rutiner, heller ikke etter noen spesiell avtale dere har mellom dere.

comment
Helge Skogli
Jun 20,2023

Bestilte søndag, ordre ferdig til henting påfølgende mandag. God service med et minor problem i etterkant som de løste elegant. Kan anbefale Mystuff på det varmeste 😃

comment
Anna Simonova
Jun 18,2023

God opplevelse 😊

comment
Ketil Jacobsen
Jun 15,2023

Veldig fornøyd på alle måter. God pris på mølle og gratis frakt gjorde at jeg slo til.Greide ved en feiltagelse å bestille 2 møller. Ringte mandagen etter og dette ordnet dere raskt opp i . 😁

comment
ANITA BJØRNESETH
Jun 15,2023

Walkingpad k15. Supert produkt, lett å sette opp, lett å bruke både til å gå og løpe og også veksle på. Bråker lite.

comment
Britt
Jun 15,2023

Kjapp levering og gode produkter

comment
Gustav Bernhard Ese
Jun 14,2023

Romaskinen er veldig fin. Den liker vi riktig godt. Men...dere må slutte å bruke PostNord. De er udugelige. De brukte lang tid og da de endelig fikk ut fingeren så ga de oss tre valg: mandag, tirsdag, onsdag, mellom 17 og 22. Vi valgte onsdag for da ville en av oss være hjemme. Vet dere når de kom? De kom på tirsdag kl 1545! En dag for tidlig og utenfor intervallet de har angitt. Flaks at jeg var hjemme. Jeg var på vei ut, vi skulle i operaen, men jeg rakk å ta det i mot. De var i gang med å skulle levere den til naboen som har en helt annen innkjørsel da jeg fikk vinket dem inn til oss. Slikt kaos er velkjent blant folk som bestiller på nett. PostNord er rett og slett notorisk udugelige. Bare søk på nettet. Vi har opplevd det flere ganger. Bruk heller Posten/Bring. De har skjerpet seg etter pandemien.

comment
Daniela Leyton
Jun 14,2023

Veldig fornøyd, brukes hverdag ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

comment
Tore Sande
Jun 10,2023

den første tredemøllen viste seg defekt,så ordnet mystuff grei måte å få ordnet levering til oss med en ny tredemølle som fungerer veldig bra og de ordnet med levering tilbake den gamle defekt på garantien og den gikk veldig bra og enkelt.

comment
Ryan Ringstad
Jun 09,2023

Veldig fornøyd med varer fra Mystuff. Rask levering og gode produkter.

comment
Caroline Strand
Jun 09,2023

Mektig imponert over kvaliteten på varene. Her kunne jeg bestille produkter og hente dem om jeg ønsket å få varene på dagen. Helt nydelig for meg som vil ha det jeg bestiller med en gang. Hyggelige ansatte og veldig enkelt. Betalte med vipps. Enklere blir det ikke. Takk Mystuff :D♡

comment
Ellen Frivold
Jun 08,2023

Bestillingen kom raskt. Det ser ut til å bære god kvalitet på romaskinen jeg kjøpte, selvom bruksanvisningen kunne vært tydeligere.

comment
Helene Myrvoll
Jun 08,2023

Veldig rask kundebehandling. Hurtig levering av varer. Har ingen negative opplevelser.

comment
Kunde
Jun 08,2023

...............

comment
Christer Mattsson
Jun 08,2023

Lett og forståelig

comment
HARALD JUSTNES
Jun 04,2023

God informasjon og rask levering

comment
Geir Haugen
May 31,2023

d gikk helt greit så langt

comment
Erik
May 29,2023

Over to uker siden jeg bestilte og jeg har fortsatt ikke mottatt pakken. Bestiller aldri fra dette stedet igjen.

+47 47 69 31 10 [email protected]

B. H. Ramberg AS, Orhusveien 1, 3070, Sande, NO

http://treningsgiganten.no

Contact The Company
Recently Added