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Electronics with passion
Reviews 223
Paul
Jun 25,2019Ich habe mein Handy schnell und in Originalverpackung geliefert bekommen. Es war in einwandfreiem Zustand ohne Mängel. Die Bestellung lief problemlos ab, sodass ich den Support nicht in Anspruch nehmen musste.
Chris Reimann
Jun 25,2019Habe über Rakuten bestellt. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ware war innerhalb von 2 Tagen da, Neu und OVP. Alles ohne Probleme!
Kunde
Jun 24,2019Ich habe das erhalten was ich mir erhofft und gewünscht habe und das zu fairen Konditionen, besser gehts nicht vielen Dank!
S
Jun 24,2019Wer billig kauft, kauft zweimal. Handy hat einen defekten Kopfhöreranschluss. Ich habe mir nicht die Mühe gemacht, dies zu beanstanden. Nach 3 Monaten bleibt plötzlich der Display schwarz. Handy wurde eingeschickt, da dies nach 3 Monaten ja nicht passieren darf, TR Vertrieb hat eine Reklamation ausgeschlossen, da das Handy angeblich einen Sturzschaden hätte. Das ist definitiv nicht der Fall und das Display ohne Sprung oder Kratzer. Sehr enttäuschend.
Moosi 3000
Jun 10,2019Die TR Vertriebs GmbH hält sich im Bereich Gewährleistung/Garantie an die vorgeschriebenen gesetzlichen Minimalstandards. Konkretes Beispiel LG G5 H850 (Kaufpreis rund 210,--) mit Komplettabsturz der Software nach 7 Monaten. Keinerlei Entgegenkommen durch Reparatur, Wandlung oder Ersatz. Dies ist scheinbar rechtlich o.k., sollte aber jedem bewußt sein, der bei diesem Unternehmen Waren erwirbt. Fazit: falls ein Problem später als 6 Monate nach dem Kauf eines Gerätes auftritt, kann man nicht auf ein Entgegenkommen hoffen, sondern muss den Kaufpreis unter der Rubrik "Erfahrung" abschreiben.
Daniel lustig
May 15,2019Super Händler! Sehr schnelle lieferung. Kundensuport ist auch echt gut! Ware war seht gut Verpackt. Immer wieder gerne!
Mazza Renato
May 14,2019Klasse Unternehmen,Schnelle Lieferung und Verpacken die Ware Gut Verpackt ! 1A+ Super !
Matthias
May 11,2019Prima Ware und der Kundenservice ist immer parat, falls ich eine Frage habe. Geliefert wird auch sehr schnell in OVP.
Janu
May 08,2019Super Kundenservice. Ware wurde schnell geliefert. War originalverpackt und läuft einwandfrei.
Questra Plan
May 02,2019Sehr schnelle Lieferung und super Service! Musste die erste Lieferung reklamieren weil Verpackung beschädigt war. Aber das war völlig problemlos und wurde gleich erledigt. Ist ein sehr zuverlässiger Shop! Kann ich nur empfehlen, deshalb volle Punktzahl!
Ela
Apr 30,2019Die Lieferung war super schnell . Handy original verpackt und in einwandfreiem Zustand . Toller Kundenservice Wir sind mehr als zufrieden
Paul Bralow
Apr 28,2019Ein sehr netter Kundenservice der einen kompetenten Eindruck gemacht hat. Die Lieferung verlief sehr schnell und reibungslos. Die Ware war original verpackt und ohne Mängel. Wirklich sehr empfehlenswert, Spitze!
Dennis Rz
Apr 25,2019Die Lieferung meines neuen Handys war recht schnell und ich bin sehr zufrieden damit. Es ist einwandfrei ohne Makel oder sonstigen Schäden, genau wie man es von einem neuen Handy erwartet ^^
NadineS
Apr 23,2019Der Kundenservice hat mich wirklich sehr freundlich und kompetent beraten und ich bin mehr als zufrieden mit dem empfohlenen Produkt!!! Es kam blitzschnell und gut verpackt bei mir an und das Ganze so wenige Tage vor Ostern... Mehr geht nicht, Danke!
Janik Krauleidies
Apr 20,2019Der Service ist wirklich klasse. Der Versand geht ebenfalls sehr schnell und die Ware ist immer OVP und mängelfrei. Werde auf jeden Fall weiterhin hier bestellen, da mir auch die kulante Reaktion im Garantiefall sehr gefällt.
Ryan
Apr 16,2019Alles Bestens Mein Produkt kam sehr schnell an und war orginalverpackt und ordentlich gepolstert. Leider hatte meine Ware ein Fehler. Der Kundensupport war super freundlich und hat mir schnell geholfen. Ich habe direkt ein Erstattung erhalten. Ich werde hier aufjedenfall nochmals bestellen.
Burak Dikmen
Apr 14,2019Sehr schnelle Lieferung. Guter Service und Topleistung
Verärgerter Kunde
Apr 05,2019Es werden US Geräte verkauft & mit keiner Silbe in der Beschreibung wrwähnt. Gerät defekt & durch Samsung erst erfahren, dass es sich um ein US Gerät handelt & Samsung Europa da nicht weiterhelfen kann. Die TR Vertriebs GmbH nimmt sich der Sache auch nicht an da Gerät bei einem online Marktplatz durch den Besitzer veräußert wurde & dies nach den AGB´s der TR Vertiebs GmbH nicht rechtens sei. Richtig unzufrieden über solch einen Händler! Sehr Schade, dass es solche unseriösen Verkäufer überhaupt noch gibt in Deutschland!
JimEathan
Apr 04,2019Hier konnte ich nur gute Erfahrungen Sammeln. Guter kundenservice, durch und durch! Noch nie sowas gutes gesehen! Die lieferung war auch schnell und einfach! Die ware (ovp) ist einwandfrei. Zustand super. Auch verpackung! Total gut! Im Garantiefall sind sie sehr Kulant und sehr schnell !
Oliver
Jun 26,2019Produktbeschreibung Fehlerhaft. Als Käufer wird einem vermittelt, dass man ein Neugeräte kauft. Allerdings handelt es sich aller Wahrscheinlichkeit nach um ein Refurbished/ aufgearbeitetes Gerät. Warum ? 1. Kein Apple Care+ möglich 2. Aussage Apple Hotline - Gerät ist älter als 12 Monate 3. Keine Batterie Service Anzeige (Menü Einstellungen) - Indiz auf nicht Originales Bauteil In meine Fall hat der Touch auch nicht funktioniert. Ggfs auch nicht Originales Bauteil. Äußere Eindruck des Gerätes war 1A. Ich sage FINGER WEG - solange der Anbieter mit irreführenden / fehlenden Angaben verkauft. Die Abwicklung des Widerufs erfolgte reibungslos inklusive der Rücküberweisung meiner Zahlung. Aber dafür hat man nur begrenzt Zeit.