Ik had de bezorging graag voor mijn deur gezien. Teleurgesteld in de wijze van bezorging zeker omdat ik een lift heb
Goede informatie vooraf. Op afgesproken tijdstip Behulpzaam bij het afleveren
Plezierige en professionele bezorgers.
Zeer tevreden, alles correct en tijdig geleverd. Ik werd regelmatig op de hoogte gehouden met het oog op de levering.
De zware bbq is netjes bezorgd en neergezet waar ik het had gevraagd. Hebben er ook maar 1 minuutje over gedaan
Zeer vriendelijke jongens en principes op de afgesproken tijd bij mij thuis top geregeld
Hele vriendelijke bezorgers en ruim op tijd en goed geïnformeerd van te voren
Hielpen graag mee, moesten toch even sjouwen . Was allemaal geen probleem. Top!
Ik doe dit normaal nooit, maar gezien ze me zelf uitnodigen om hiertoe over te gaan en ik behoorlijk ontstemd ben, bij deze; de levering is niet compleet! De pakketten waren genummerd 1/4, 2/4 etc., echter leverden ze slechts 3 pakketten af. Na dit duidelijk twee keer opgemerkt te hebben zeiden ze niets meer bij zich te hebben en weg waren ze. Inmiddels zijn we nagenoeg een week verder en het pakket is nog steeds kwijt. We zitten nu met een eettafel zonder poot. Ze kunnen de poot (vooralsnog) niet meer vinden. Reactie. Conform uw verzoek, gezien het nog niet is opgelost en wij nog steeds geen eettafel hebben, heb ik uw organisatie een mail toegezonden. Deze luidt als volgt. De kwestie is, thans exact een week later, immer niet opgelost. Ik veronderstel dat dit bij uw organisatie bekend mag zijn. Dagelijks onderhou ik contact met Flinders inzake de kwestie. Het verhaal is dat de poot van onze tafel kwijt is. Jullie zouden niet in staat zijn deze te traceren. Dat er eens wat fout gaat, begrijp ik, maar onvindbaar en de klant laten zitten? Ongelofelijk. Zo moeilijk kan het toch niet zijn. Span jezelf als organisatie in om die poot te traceren en los dit asap op s.v.p.
De tuinset is bezorgd. Helaas wilde de bezorger hem niet uitpakken. Dit was wel afgesproken met Maisons du Monde. Ook aan de telefoon werd dit bevestigd, maar de bezorger was niet te vermurwen. Dus nu heb ik in de tuin zes enorme pakketten staan die we vanavond met zijn tweeën gaan uitpakken. Ook zouden de lege dozen meegenomen worden. Die moeten we nu zelf afvoeren. Maisons du Monde vond het wel heel erg vervelend daarom hebben ze een cadeaubon ter waarde van €50,- opgestuurd.
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Ik werd voor aankomst gebeld dat na een halfuur het pakket afgeleverd zou worden. En dat was het geval. Keurige en vriendelijke chauffeur die het pakket voor me in mijn hal heeft gezet.
Netjes en zelfs eerder dan de afgesproken tijd bezorgd. Ook goed op de hoogte gehouden via mail, SMS en telefoon. Een half uur voor de bezorging werd ik gebeld dat het pakket er half 2 zou zijn maar om 13.15 ging de bel al. TOP
Beste, Na het bestellen van 8 krukken kregen we een mail waarin we moesten aangeven op welke dag wij de levering van de krukken van SKLUM wenstten. Wij kozen voor aan zaterdag, door de week kwam het niet uit. Niet duidelijk staat aangegeven dat de producten ook uitgepakt worden, ook niet in de bevestigingsmail na keuze. Luxe zou je denken, behalve als de producten niet passend blijken en deze retour moeten en SKLUM alleen maar ingepakte krukken retour accepteert. Waar haal je in godsnaam 8 zulke grote dozen vandaan als particulier. Ik zit nu met 8 krukken ter waarde van 700 euro en geen idee hoe ik dit moet oplossen. Overigens waren de bezorgers uiterst correct en verliep verder alles volgens aangekondigde info. Daar valt niets op aan te merken. Nicol Zuidema
Eerst wordt er aangebeld alsof er brand uitbreekt. 1 x bellen is genoeg en niet 3 x lang achter elkaar. Na je bestelling krijg je een mail om in te vullen welke verdieping je woont en of er een lift aanwezig is. Vervolgens wordt je bestelling niet naar je voor deur gebracht. En dan krijg je de antwoord ‘ wij tillen niet naar boven’. Als je dit nou op de site aan geeft kan weet de genen die besteld om hier rekening mee te houden. En de chauffeurs wilde niet wachten tot ik benden was. Ze hebben wel op iniedergeval mijn pakketje binnen in de galerij gezet:)
Erg vriendelijke bezorgers
Wij huren mensen in om kast te komen plaatsen maar moeten liefst maar 6uren wachten!!!!!!!!!!! Dus onze helpers staan hier te wachten !!!!
Geleverd volgens de afgesproken tijd en datum. Een dag voor levering werd er nog eens bevestigd en een tijdsvak aangegeven.
Nette mannen. Keurig alles geleverd
Brigit
Aug 24,2024Zeer nette en vriendelijke jongens. Zij brachten samen de bank tot in mijn woonkamer