Je wordt goed op de hoogte gehouden, waar je pakket is, hoe laat ze komen en zeer vriendelijke bezorgers ๐๐
Vlotte en nette bezorging. Goeie gasten!
Mooi sms bericht wanneer ze komen en welk tijdstip en netjes bezorgd
Ik heb gisteren een (3 zits) bank geleverd gekregen. Nu wil het zo dat ik in een flat woon op 4 hoog. Dit gegeven is overal aangegeven zowel bij aankop als in de bestigingsmail een paar dagren van te voren. De bank paste niet in de lift en de bezorgers waren niet bereid deze naar boven te brengen. In de leveringsvoorwaarden staat notabene dat er tot aan vier hoog ook via de trap de bestelling gebracht wordt. Op het moment dat er beneden in de centrale hal, twee onaardige bezorgers een discussie aangaan dat de bank niet naar boven gebrachtt wordt. Ze hebben niet rens de moeite genomen te bellen met het vervoersbedrijf zelf. Mede door hun gedrag heb ik me laten intimideren en de bank in ontvangst genomen, en deze tijdelijk bij de beneden buurvrouw (begaande grond) in haar kamer neer te zetten. TSN was niet bereid om mee te denken aan een fatsoenlijke oplossing. Hun oplossing was, deze bank op te laten halen, en vervolgens een kleinere bank te kopen. Al met al een buitengewoon slechte ervaring en zeer slechte service.
Goede planning, voor de bezorging op de hoogte gehouden van de bezorgtijd. Vriendelijke en correcte medewerkers.
De heren hebben voor mij de twee zware dozen na boven gebracht. Ik woon alleen had niet geweten hoe ik het boven had moeten krijgen . Super bedankt heren voor de goede service.
Kon steeds zien waar ze waren en hoe laat ze er zijn.vriendelijke bezorgers die de wand ook gelijk voor mij in de douche hebben gezet.
6 aluminium tuinstoelen geleverd. Zouden de verpakking eraf halen en deze meenemen. Dit vooraf aangegeven. Hebben ze niet gedaan. I.p.v. daarvan de boel (onnodig) hoog opgestapeld in de achtertuin. 24 uur vooraf was was bekend welk tijdslot (bandbreedte 3 uur) het werd. Dat is laat om fatsoenlijke afspraken op het werk te kunnen maken.
Super goed en snel geregeld, handig track en trace systeem.
De bezorging was super goed en ze hebben het netjes binnen gezet het is super
Levering mooi op tijd. Gezellige en beleefde jongens.
Snel en nette bezorging
De bezorgers waren vriendelijk, waren netjes op tijd in het tijdvak en belde zodra zij de straat in reden. Echter stond op de doos dat het pakket door 2 personen gedragen moest worden. Dit gebeurde niet en de doos werd tot de voordeur geleverd terwijl ik er eigenlijk vanuit ging dat deze in de woning werd gebracht. Ze hadden veel haast en waren er zo weer vandoor dat ik er eigenlijk een beetje verbaasd bij stond en in mijn eentje de doos naar binnen heb moeten slepen. Op de factuur stond dat er een handtekening vereist was bij de levering, dit was ook niet het geval.
Fijne jongens. Klasse werk.
Super vriendelijk. 20 minuten voor levering werden we gebeld
Vriendelijk en precies op tijd. Ook goede informatie wanneer ik de bezorging kon verwachten
Ik kreeg op voorhand een uur van levering. Het pakket werd tijdig en op de door mij gewenste plaats bezorgd. Leveranciers waren erg vriendelijk. Fijne ervaring.
Alles is netjes op aangegeven tijdsvak geleverd. De bezorgers waren zowel behulpzaam als vriendelijk. Harde werkers, respect! Nu alleen nog uitpakken en in elkaar zetten maar dat komt vast wel goed! Complimenten!
Klantvriendelijk mannen.
Edwin Eradus
May 30,2024Snelen goed bezorgd vriendelijke bezorger