Ultrasstore.com
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A professional shop for Ultras and more. Safe delivery, fast realisation time.
Reviews 808
TheD
Dec 30,2024Größere Bestellung aufgegeben. War leider zu schwer für den Versandweg. Trotzdem wurde eine akzeptable Lösung gefunden mittels Persönlicher Kurier. Kontaktaufnahme lief überwiegend problemlos. Ich werde wieder einkaufen!
Millimeh
Dec 30,2024Ich habe am 12.12. bei Ultrasstore bestellt, jedoch bis heute nur eines von zwei Paketen erhalten. Laut UPS-Status vom 19.12. befindet sich das zweite Paket immer noch in Verzögerung. Nach mehrfacher Kontaktaufnahme mit UPS wurde mir mitgeteilt, dass der Versender den Fall klären muss. Daraufhin habe ich mich an Ultrasstore gewandt, leider jedoch nur vorgefertigte Antworten erhalten, in denen Sie jegliche Verantwortung ablehnen und behaupten, das Paket habe Polen bereits verlassen und ist deswegen nicht mehr in Ihrer Verantwortung. Das ist schlichtweg falsch. Laut meiner Recherche und einem Besuch in der UPS-Filiale vor Ort befindet sich das Paket weiterhin in Hannover, und der Versender muss aktiv werden. Ich bitte euch dringend, die Angelegenheit mit UPS zu klären! Zwei Sterne gibt es nur dafür, dass ein Paket ohne Probleme angekommen ist – der Rest des Service lässt leider zu wünschen übrig. Bestellnummer: 102900
mci fighter
Dec 30,2024Paket hing an der Grenze fest für mehrere Tage. Dann wurde uns gesagt wir sollen uns keine Sorgen machen sie wären ja so erfahren in dem Gebiet . Darauf hin haben sie das Paket an eine pakstation 330km von mir entfernt abgeliefert . Daraufhin haben ich ihn eine email geschrieben die einzige Antwort die ich bekam war das ich ein Idiot wäre es meine Schuld wäre weil ich ja anscheinend eine falsche Adresse angegeben habe das lustige ist aber in der nächsten email schicken sie ein Screenshot der Bestellung wo komischer weise meine Adresse angegeben war also ein völliges Eigentor. Naja Ende der Geschichte ich habe mein Paket nie bekommen wurde als Lügner usw. Bezeichnet und das Paket wurde zurück zum Versender geschickt. Also lasst euch nicht abziehen von denen die ziehen euch über den Tisch. Anhand der anderen Bewertungen kann man auch feststellen das ich wohl kein Einzelfall bin und das öfters passiert und die einzige Antwort die sie auf die Bewertung haben ist Fake, Lügner usw. Bestellt dort nicht !!!!!
Mostafa Rasuli
Dec 30,2024Hallo, wie kann ich Sie am besten kontaktieren? Ich habe bereits mehrfach versucht, Sie per E-Mail und Instagram zu erreichen, jedoch leider ohne eine zufriedenstellende Antwort. Von meinem Konto wurde zweimal 96,85 € abgebucht, obwohl ich nur einmal bestellt habe. Ich bitte Sie, den Betrag umgehend zurückzuerstatten. Die Bestellnummer lautet 104500.
Mostafa Rasuli
Dec 29,2024I placed an order with your company on 12/15/2024, but unfortunately the amount was debited from my account twice. I immediately requested a refund for the overcharged amount. I have contacted your company several times via email and Instagram, but to this day I have not received a proper response. I have not received my money or my package until today. This situation is extremely disappointing, and I urge you to address this issue immediately. Change: I didn't say that I wouldn't receive the package, just that I haven't received it yet. It's been almost 10-15 days now, and I haven't received a refund for the double payment yet. I hope you can provide me with an appropriate contact option to reach you directly.
Noah
Dec 29,2024Ich hatte am 10. Dezember die Sachen bestellt, und es wahr auch relativ schnell in Deutschland, es sollte eigentlich am 18. Dezember bei mir ankommen, doch es kam nicht an es kam eine Naricht in der stand das nicht geprüfte Ware im Paket enthalten ist obwohl ich kein F4 bestellt habe, nun ist das Paket laut UPS Tracker in Löbichau, es ist sehr schade weil es anscheinend nicht mehr vor Silvester ankommen wird. Bestell Nummer: 115237624
Christian Putzmann
Dec 29,2024Ach und wir sollen jetzt zu ups fahren ich glaube es hackt die sind witzig ich fahre doch nicht eventuell 550km hin und zurück wegen 97 euro hahaha ohmann die Experten und das geld ist weg und noch die Batterien top Silvester
Ahmet
Dec 29,2024I ordered from ultrastore and received it in 2weeks because they where so many orders but i received evrything and it is the best shop I bought from this far and the cheapest one so thankyou verry mutch ultrastore
Sören Sk
Dec 29,2024Einfach eine überragende Preisleistung und sämtliche Batterien/Böller sind viel günstiger als im Einzelhandel oder bei anderen Fachhändlern. Die Ware wurde am 19.12 bestellt und kam trotz Feiertage heute an. Sie war sicher verpackt und die Ware in einem tadellosen Zustand! Es gibt keinen besseren Feuerwerkhändler!
Claudia K
Dec 29,2024Nach knapp 1 Monat ist mein Paket noch nicht angekommen es ist wirklich schade Wahrscheinlichkeit kein Silvester mit böller Bestellnummer:100033
Lorenzo Ferreri
Dec 29,2024Ho fatto un'ordine poco tempo fa e in una settimana mi è arrivato il pacco in ottime condizioni, imballato perfettamente. Merce ottima, l'ho già testata ed è veramente di buona qualità. Consiglio di comprare qui se volete oggetti pirotecnici.
Duck
Dec 29,2024Dit is oplichting! De bestelde goederen werden nooit geleverd! Op vragen hierover wordt ontwijkend gereageerd! Pure oplichting!!
Fin
Dec 29,2024Ich hatte von freunden gehört das der shop coole böller verkauft also habe ich es ausprobiert und tatsächlich(nach langer lieferfrist aufgrund weihnachten und der erhöhten grenzkontrollen durch silvester) kam das packet wie vom shop versprochen vor silvester an. Böller sind super kaufe bald mit einem freund wieder !
Mikaシ
Dec 29,2024Good day, I have ordered from you before and was very pleased with the experience. About 10 days ago, I placed another order (Order Number: 104091) but haven’t received any updates regarding whether the items will arrive by December 31st. Additionally, I’m not sure how to best contact you for further information. Other than that, everything is great, and I’d be happy to order from you again in the future. Kind regards, Mika
Michael Mayer
Dec 28,2024Hallo Ultrasstore, warum nimmt UPS das Paket in Polen auf transportiert es nach Deutschland und behauptet nun es ist nicht für den internationalen Versand zugelassen! Bitte um Rückmeldung, wir müssen wohl ohne Böller feiern :-( Falls das Paket überhaupt nicht kommt, müssen wir das Geschäft rückgängig machen! Bestell Nr. 103896 Grüße aus D Super Antwort! Das Paket liegt bei Hannover! Das sind rund 400km! Was soll das, der Weitertransport ist euer Ding und wenn UPS das nicht macht müsst ihr einen anderen Transporteur suchen und nicht wir! Wenn das Paket nicht bei uns auftaucht veranlasse ich die Rückforderung der Zahlung! Grüße aus D
Robin Gene
Dec 27,2024Best Pyro Shop! I am from Hamburg and ordered quite a few things for New Year’s Eve… Everything arrived, and the shipping was very fast and straightforward! Greetings from Hamburg!
T.
Dec 27,2024I paid around a month ago. The parcel had been returned to the sender because of a fault by DHL. The package is already 11 days in Poland and 10 days in hand of the sender and they say “we haven’t received the package yet”. I’m still waiting for my refund and till now I give it a 1 star. If they refund me before 31 December I will give a better review. __________________________________ First edit on your reaction: Ordernumber: 100766 Email: tho…………@icloud.com And why fake account? This google account exists for more then 5 years… The package should be with your “company” for about 13 days now and you say you “don’t have the package”. DHL made the fault and it was not ready for pickup so you can talk to them about it and ask them why they returned the package to Poland instead of saying that I’m lying, refund my money or this review will stay like this and I will take further steps! __________________________________ Second edit on your reaction: This is the update i got and don't call me a fraudster because what you're doing now is fraud. The package is SENT BACK to you and not to me. You understand that? Last update on DHL site: Shipment returned to sender, Tuesday, December 17, 2024 at 4:32 PM Local time, Bydgoszcz I will take further steps if i dont have my money by the 10th of january. I dont know where in poland it is now but it says it is delivered to you and if that's not the case you go contact dhl and see what is wrong, i don't have to do that. That is the responsibillity of the sender. I already took contact with the Polish police so they already know what is going on... If you wanna call me a fraudster and lie to the people that see this i can give the tracking number to everyone here so they can see what really is going on in this situation. __________________________________ Third edit on your reaction: Tracking number: JJD000030072307000034411858 You guys just don’t want to understand a thing I say?? Look the tracking up and you see it was sent back immediately when I wasn’t there. I called DHL I asked if I could pickup the package in a warehouse but they said the package couldn’t get picked up by me and had to go straight to the Sender(Ultrasstore). When the package arrived in Poland and arrived to the sender a guy named Wilkowski did a signature. If you still won’t listen and call me a liar it’s your fault if I start a court case at the 10th of January! You’re own choice
Gor Bi
Dec 27,2024Habe bestellt....nach 9 Tagen seh ich dass es irgendwie bei UPS feststeckt. Auf Anfrage des Verkäufers heisst es, dass sobald das Päckchen in Deutschland ankommt sie nicht mehr verantwortlich sind. Son quatsch....für mich scamseite! Nie wieder... Dass ich als Lügner bezeichnet werde ist in dem Fall zu dem auch noch ne Straftat. Habe Screenshot gemacht! Haben sich nun per Email gemeldet, dass angeblich meine Adresse nicht vorhanden wäre. 1. Wie kann man was versenden wenn man keine Adresse hat? Wird ja behauptet, dass es versendet werden ist und sie nix mehr damit zu tun haben. Frage mich an dieser Stelle wie es temu macht. 2. Hab ich bei UPS angerufen, die haben die Adresse weil ich ein andressabgleich machen musste. Die einzigen die hier lügen sind die selber... Das geht nun an den Anwalt....ich denke das ist professioneller scam JEDER DER SICH EINER SAMMELKLAGE ANSCHLIESSEN WILL KANN MICH GERNE KONTAKTIEREN. planetgorbiatfreenet.de
Liam
Dec 27,2024Ich habe am 13.12.24 meine vorbereitungs email bekommen, das paket war auch echt schnell in deutschland aber leider ist es jetzt in langenhagen und es heißt das das paket verbotene artikel enthält, also schätze ich mal das es auch nicht mehr ankommen wird. Deswegen 4 sterne von mir weil US nix dafür kann sondern halt ups. Bestellnummer 103321
ul. Kazimierza Wielkiego 7/5, 65-047, Zielona Góra, PL
https://ultrasstore.com
Phil Reimers
Dec 30,2024Ich habe am 11.12.24 Bestellt und es ist noch nichts angekommen hätte aber gerne mein Geld zurück da ich weiß das Ultrasstore keine Scammer sind