To leave a review you need to be logged in
Reviews 736
Mathias
May 18,2024Unser Flug wurde von Mittags auf Abends verlegt. Einfach so. Auf Nachfrage konnte man nicht viel sagen. Es werden aber die gleichen Flugzeiten noch Angeboten.
Herr Schobin
May 17,2024Eigentlich alles. Die Reaktionen waren schnell. Einziges Manko: Die Buchung hatte nich auf Anhieb geklappt und es wurde ein wenig teurer. Am Ende haben wir aber genau das reserviert bekommen, was wir uns mühevoll ausgesucht hatten
Stefan
May 16,2024Extra den teureren Flug zu einer anderen Zeit gebucht und auf einen billig Flug zu bescheidener Zeit umgebucht worden Toller Service!
Marzanna Krajenta
May 16,2024Alles bestens
Dierk
May 15,2024Sehr gut. Hatte meinen Namen falsch geschrieben und wurde dann angerufen.
M.M.M
May 15,2024Klasse Service
Anonymous
May 14,2024Booking was confirmed without while reviewing options. Vendor did not allow cancellation. Would not be using Urlaubsguru again.
Peter M.
May 09,2024Sehr übersichtlich, gute Angebote, leicht zu handhaben.
Frank Leonhardt
May 08,2024Einfache, schnelle und übersichtliche Abwicklung
UB
May 08,2024Gute Übersichtlichkeit, Filterung und einfache Buchung. Viele Reiseanbieter.
Katrin
May 07,2024Ich habe keine Bestätigung E-Mail bekommen und Fehlermeldung auf der Webseite bekommen obwohl das Geld schon gebucht wurde.Ich musste anrufen um sicher zu sein dass die Buchung Funktioniert hat
Renate Wagner
May 07,2024Es war super,… ich konnte alles einstellen was ich wollte. Wie im Reisebüro. Bin restlos begeistert.
Alexander
May 07,2024Bis jetzt war alles sehr gut
Jürgen Sitz
May 05,2024Die Abwicklung der Internetseite ist super Easy, Die Beschreibung der Urlaubsreisen sind Super.
N….
May 05,2024Die Buchung hat super schnell geklappt die zahlungs Methoden sind auch perfekt Immer wieder gerne 👍
Dani
May 05,2024Alles easy, leichte Suche, leichtes Buchen
Sabine
May 04,2024Gute und übersichtlich, zeitnahe Bestätigung mit allen wichtigen Angaben sowie im Anschluss vom Veranstalter (TUI) alles weitere erhalten. Haben bereits das zweite Mal über die Plattform - Ulaubsguru- gebucht…und bisher vom Ablauf etc. zufrieden.
Uwe Müller
May 03,2024Sehr übersichtlich und einfach in der Bedienung. Habe kurzfristig einen Pauschalurlaub gesucht und gefunden. Kaufabwicklung verlief reibungslos in wenigen Minuten.
Rico
May 02,2024Beste Platform
Rhenus Platz 2, 59439, Holzwickede, DE
https://www.urlaubsguru.de/
Can
May 20,2024Betreff: Beschwerde über die unrechtmäßige Änderung meiner Hotelbuchung und Forderung nach Entschädigung Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen, um meiner großen Enttäuschung und meinem Ärger über die Art und Weise Ausdruck zu verleihen, wie meine Hotelbuchung im Rahmen meiner Flitterwochen durch Ihr Unternehmen behandelt wurde. Ohne mein Einverständnis haben Sie meine ursprüngliche Hotelbuchung storniert und mir ein anderes, weit minderwertigeres Hotel zugewiesen. Dies geschah mit der Begründung, dass das ursprünglich gebuchte Hotel geschlossen sei. Diese Information stellte sich jedoch als unwahr heraus, da ich vor Ort persönlich überprüft habe, dass das Hotel geöffnet war. Vor meinem Abflug habe ich versucht, das Problem mit Ihrem Kundenservice zu klären, jedoch ohne Erfolg. Es wurde keine zufriedenstellende Lösung angeboten, und bis heute habe ich keinerlei Antwort oder Entschädigung von Ihnen erhalten. Diese Situation hat meine Flitterwochen erheblich beeinträchtigt und mir und meinem Ehepartner viel Stress und Unannehmlichkeiten bereitet. Ich fordere eine angemessene Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die klare Täuschung Ihrerseits. Diese Entschädigung sollte den Unterschied zwischen dem ursprünglich gebuchten Hotel und dem minderwertigen Ersatzhotel sowie zusätzliche Kosten und den emotionalen Stress, den diese Erfahrung verursacht hat, abdecken. Ich erwarte eine schriftliche Stellungnahme und Lösungsvorschläge von Ihnen innerhalb der nächsten 14 Tage. Sollten Sie dieser Forderung nicht nachkommen, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten und meinen Fall in den sozialen Medien und auf Verbraucherplattformen öffentlich zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Can Atik