Supereinfache Buchung, Hotline schnell erreichbar und super nett, günstig - das dritte Mal nun gebucht. Immer wieder gerne!
Immer wieder gerne.
Die tolle Menüführung vereinfacht das Suchen nach den gewünschten Urlaubsziel enorm! Im Vergleich zu anderen Seiten ist dies sehr zielführend :-)
Hey Urlaubsguru! Tolles Angebot, netter Kontakt, danke dafür 😊👍Freu mich auf den nächsten Urlaub!! Silvia
Schnelle Abwicklung
Wenn die Zahlungserinnerung vor der Rechnung kommt, um die ich zwei mal gebeten habe, empfinde ich das als sehr unangenehm. Ich bin auch nicht gewillt, mich extra für ein Portal zu registrieren, um dann vielleicht Zugang zu einer Rechnung zu bekommen. Das muss reibungsloser funktionieren. So eine Buchung möchte ich nicht noch einmal. Nicht zu empfehlen
Einfacher Ablauf
Die Abwicklung der Reisebuchung war super schnell und unkompliziert. Besonders beeindruckend war die einfache und intuitive Suchfunktion. Jeder Aspekt – ob Veranstalter, Zimmerkategorie oder Flugzeiten – lässt sich individuell anpassen, was maximale Flexibilität ermöglicht. Dank des übersichtlichen Systems konnte ich den besten Preis und die optimale Reisezeit für mich heraussuchen. Einfach top!
Jedes detail lässt sich individuell auswählen - die zimmerunterbringung ist klar und deutlich
Das man sich nicht aussuchen konnte mit was man bezahlen möchte, keine Reiseversicherung inklusive, wenig Auswahl an Hotels und teuer
Bisher ist alles bestens, wir haben unsere Bestätigung erhalten und konnten unseren Gutschein direkt bei Urlaubsguru einreichen. Wenn die Auszahlung des Gutscheins dann auch automatisch 5 Tage nach Anreise erfolgt, sind wir absolut zufrieden.
Erste Buchung sehr übersichtlich und einfach.
Gut nur habe ich den Button für den Gutschein nicht gesehen, daher Anruf im Callcenter, aber es wurde mir schnell geholfen!
Sehr nettes Service Personal. Vorkommend sehr nett. Schlechte Telefon Verbindung schade
Die Weiterleitung der Daten an den Veranstalter hat nicht auf anhieb funktioniert, aber relativ simple über einen zweiten Weg gelöst. Bearbeitung ging schnell. Kann nur empfehlen. VG,
Voll digitalisiert und dennoch kundenorientiert. Freundlicher Kontakt. Weiter so.
Hat alles bisher super geklappt und es war übersichtlich
Problemlose Buchung, gerne wieder.
Hat alles geklappt 👌
Christine
Dec 04,2024Bis zum Buchungsfinale gab es keine Abfrage für einen vorhandenen Aktionscode (hier: vorhandener Cashback-Code über 6% des Reisepreises, was in € nicht unerheblich ist). Sehr enttäuschend!!! Eine sofortige! E-Mail dazu an den Kundenservice von Urlaubsguru wurde bis heute einfach ignoriert und nicht beantwortet. Mit heutigem Stand (6.12.) bin ich sehr zufrieden. Ich bekam dann doch noch Feedback und mein Anliegen wurde geklärt. Meine bisherige gute Erfahrung mit einer Reisebuchung über Urlaubsguru wurde fortgesetzt. Danke dafür!