Er was een fout gemaakt in de aflevering; telefoisch niet bereikbaar en via de mail heb ik maar liefst 4 keer moeten uitleggen wat er mis was. Ik wacht nog steeds. Slecht slecht slecht !!!!!!!! Na indienen van deze klacht is adequaat actie ondernomen.
Op 7/2 wijn besteld . En ook betaald. Bevestiging gekregen en ook nu staat de bestelling nog steeds in behandeling. Heb nu op het account een mail gestuurd. Heel vervelend, bestelde de wijn voor een proeverij van onze wijnclub. De communicatie gaat niet goed.
Superprijs en supersnelle levering
Bestelling gedaan voor 4 rode wijn en mystery pakket rose, krijg ik een pakket rode wijn die ik niet wilde..!! Ook geen Nederlandse telefoon alles in Duitsland terwijl er een Nederlandse site is.. :-( Edit: mailtje gekregen van Vinello, mystery pakket rosé wordt opgestuurd, rode wijn mag ik houden..! 😃👍🏻
Fast delivery and quality products.
Heerlijke wijn, zowel de riesling als de weisserburgunder En de box van 3 liter vinden we super handig Ook voor het milieu, scheelt veel glasafval
Snel. Lekker wat wil een mens nog meer ;-)
Op 25 november een bestelling gedaan. Tot op heden alleen een bevestigingsmail gekregen, maar geen enkele informatie over de leverdatum. Ik weet dus niet of het nog geleverd wordt. Twee e-mails geschreven, deze worden niet beantwoord. Op mijn account staat de bestelling nog steeds in behandeling. Dit is de eerste en tevens laatste keer dat ik hier bestel. Edit: enkele uren na het plaatsen van mijn review alsnog een mail gekregen van Vinello, met excuses en bevestiging dat de bestelling is verstuurd.
Prima afgehandeld maar door black friday en aanpassen bezorgdatum naar vandaag moet de wijn nog steeds bezorgd worden. We wachten af
Ze hebben een duidelijke website en hij is in het nederlands vertaald zeer snelle verzending en niet duur en de wijn is zalig
Snelle, nette levering
Snel en correct
Snelle levering, goed verpakt.
goede afhandeling; kreeg helaas niet direct een bevestiging via email
De bestelling kwam veel te laat aan. Een fles die in de bestelling zat werd niet geleverd en zonder enig commentaar afgeleverd. Toen ik navraag deed kreeg ik als response dat de fles niet leverbaar was en dat ze bestelling snel (14 dagen na bestelling???) wilde leveren. Gaan niet in op vargen/opmerkingen. Een aanfluiting.
+ updates over de status van het pakket + updates over de verzending tussentijds + snelle service + stevige en goede verpakking van de bestelling
Zeer goede wijn. Snel geleverd
Het pakket is keurig afgeleverd en de heerlijke wijn was al bekend bij ons
Zeer snelle service. Groot assortiment. Contact is makkelijk indien nodig.
Aart
Mar 03,2025Goede prijs en snel verzonden. Ook flessen zijn ongeschadigd binnen gekomen vanwege stevige verzend verpakking.