CHARACTER. CLASSIC. CONFIDENT
Onlangs heb ik een horloge en een armband besteld bij Violet Hamden, en ik ben heel tevreden met mijn ervaring. De ontwerpen zijn stijlvol en verfijnd – minimalistisch maar toch heel chic, precies wat ik zocht. De kwaliteit van de producten is geweldig en ze voelen luxe aan. Het pakket was mooi verpakt, met veel aandacht voor detail, waardoor het uitpakken echt een feestje was. De levering ging vlot en de klantenservice was heel behulpzaam toen ik een vraag had over de maat van het horloge. Ik kreeg snel en vriendelijk antwoord, wat ik enorm waardeer. Voor wie op zoek is naar tijdloze accessoires die elke outfit compleet maken, raad ik Violet Hamden zeker aan. Ik ben super blij met mijn aankopen en kom hier zeker nog eens terug!
Super teleurstellend. De tas is van slechte kwaliteit, binnenvoering is helemaal losgelaten na een aantal keer gebruiken en laatst viel mijn tas op de grond, omdat het pinnetje uit de beugel was gevallen. Contact gehad met brandfield, die nemen het niet serieus en bieden waardeloze oplossingen. Vervolgens een tas bij Violet Hamden zelf besteld, in de hoop dat het anders zou zijn, zie ik dat de tassen verstuurd zijn vanuit Brandfield. Bizar.
Twee tassen gekocht, beide binnen enkele maden kapot. Ik heb nog nooit zulke slechte kwaliteit tassen gehad. En oh ja, de zogenaamde 'garantie' bestaat helemaal niet. Ze zorgen dat ze daar hoe dan ook onder uit komen. Koop alsjeblieft niks van Violet Hamden, zonde van je geld.
Al meerdere tassen van Violet Hamden, goede kwaliteit en mooie modellen!
We wilde een mooie ring geven aan een vriendin van ons maar deze was na een maand of 4 al verbogen, gebroken en verkleurd van goud naar zilver. Toen ik contact opnam met Violet Hamden, konden ze mij niet helpen. Het advies was om zelf te kijken bij een juwelier of het nog gemaakt kon worden op eigen kosten. Wat een troep zeg, je kan er niet eens een half jaartje plezier van hebben en dan is het al onbruikbaar. Ik koop echt nooit meer iets.
Handige en goedwerkende site qua zoeken, filteren met goede plaatjes. Heel fijn sieraden shoppen.
3 setjes kettingen plus armbanden gekocht om cadeau te doen. Volgende dag al in huis en leuk verpakt in een mooi doosje met een luxe cadeau tasje erbij. Ik zou er zeker opnieuw kopen.
alle informatie is snel en makkelijk te vinden! ik kijk uit naar de bestelling!
really good watches and jewellery, I just ordered and can't wait to see what am I getting.
Je krijgt geen bevestiging van je bestelling, mailen kan niet je krijgt hem terug, bellen kan niet dan word de verbinding verbroken. Heb nog steeds de bestelling niet maar wel betaald.
Goede klantenservice
Super makkelijk en snel kunnen bestellen
Belles montres et de bonne qualité
Commande facile et rapide!
Mooie kwaliteit voor een goeie prijs. Alles verloopt vlot. We bestellen zeker opnieuw
makkelijke website, goede producten
Everything exceptional!!
Vlotte website, overzichtelijk. Makkelijk om online te betalen. Blij met de aankoop!
Ik had een tas besteld en deze uiteindelijk geretourneerd. Bevestiging gekregen dat deze bij hun is aangekomen en binnen 2 weken zou de betaling worden verwerkt. Zijn nu ruim 2 weken verder en nog niks gebeurt. Ik heb vorige week gemaild en geen reactie ontvangen en sinds vrijdag meerdere keren gebeld (meer dan 8 keer op verschillende tijden) en wordt elke keer opgemalen zonder een medewerker te spreken. Nog nooit zo een slechte klantenservice gehad. Nooit meer bestellen bij dit bedrijf en ik raad dan ook iedereen af.
Chaillou Angelique
Dec 30,2024Je viens d’acheter une montre pour Noël pour ma fille, la montre reçue ne fonctionne pas. Je tente de contacter le service après-vente en leur expliquant le souci, on me répond de ne pas m’inquiéter qu’il arrive parfois que les colis soient perdus et qu’il faut que je me renseigne auprès du transporteur voir s’il n’a pas déposé le colis chez un voisin ou à côté de la maison…..😳 Donc une réponse tout à fait incohérente et absolument pas en rapport avec ma demande. J’ai peur que ma demande n’aboutisse pas et d’avoir acheté une montre 70 € qui ne fonctionne pas. J’espère que le service client va réagir à mon message.