To leave a review you need to be logged in
Op werkdagen voor 23:45 uur besteld? Dan wordt het alarmsysteem nog de volgende dag door PostNL bezorgd. Het Alarmsysteem is snel en eenvoudig aangemeld en in gebruik genomen.
Toch niet helemaal zeker? Binnen 14 dagen kan alles gratis worden teruggestuurd.
Reviews 827
D.Wand
Mar 07,2025Werkt zoals beloofd. Ook de technische ondersteuning was echt perfect!
Cliff Leenaars
Mar 05,2025De set, inclusief alle extra items zijn werkelijk zeer eenvoudig te installeren. Daarnaast naadloze overgang naar de Alarmwacht. Had ik veel eerder moeten doen. Geeft echt een veiliger gevoel.
Tennis- en padelvereniging
Mar 04,2025Snel en goed de zaak geïnstalleerd en de klantenservice heeft goed geholpen met het instellen.
Gerrit Woltersom
Mar 03,2025Heb de Woonveilig alarminstallatie geïnstalleerd voor een verouderde installatie met een telefoon verbinding. De Woonveilig installatie werkt met een internet verbinding en heeft een app waarmee je de installatie kunt bedienen waar ook ter wereld. Het is een solide installatie en ziet er degelijk uit. Je hoeft niet erg handig te zijn om het zelf te installeren ( het kind doet de was ) met hechtstrips is alles in no time geïnstalleerd. De app is overzichtelijk en eenvoudig te bedienen. Je gaat met een gerust hart van huis en je blijft waar je ook bent door internet verbinding houden met je huis. We zijn zeer blij met deze installatie en mijn vriendenkring is ook zeer geïnteresseerd over mijn bevindingen over deze installatie. Het is een goede prijs kwaliteit verhouding. Een aanrader.
Rayke
Mar 01,2025De service en ervaringen door de jaren heen zijn over het algemeen positief. Voor een alarmsysteem zijn er m.i. toch te veel haperingen. Het moet gewoon werken en dat zit er met enige regelmaat helaas niet in. Nu weer een hoop beelden vastgelegd door de camera’s, maar de bestanden zijn niet te openen. Camera’s ook enkel te benaderen via Woonveilig en niet via het eigen netwerk. Ik kan niet zeggen dat de betrouwbaarheid van het systeem heel slecht is, maar het voldoet ook niet aan de verwachtingen. Het systeem is op een aantal punten ook aan een upgrade toe. Codes gelimiteerd op 4 cijfers om het systeem in en uit te schakelen is niet meer van deze tijd. Daarnaast heeft Woonveilig afgelopen jaar ook besloten om lokaal inloggen op de centrale unit niet meer toe te staan. Het is wel mijn eigendom, net als die camera’s die ik alleen via Woonveilig kan gebruiken. Beetje vreemd allemaal. Net als een klantenservice die in het weekend niet bereikbaar is. Het gros van de storingen was de afgelopen jaren just in het weekend........ Ik lees regelmatig opmerkingen als ‘Chinese rommel met een Nederlands verdienmodel’. Ik kan dat niet onderschrijven en het lijkt me erg kort door de bocht. Maar wil je een betrouwbaar systeem met een zeer goede uptime, kijk dan toch maar even verder.
Henk
Feb 26,2025Het alarm systeem werkt perfect. Duidelijke informatie in de app. En snel geholpen door de sevicedeck bij het op starten van de installatie.
Daniel
Feb 22,2025Makkelijk en simpel aan te sluiten. Het alarmsysteem is goed doordacht, werkt betrouwbaar en nu na twee maanden ook geen enkel vals alarm gehad. Verbeterpunten: het is in het begin niet duidelijk hoe je op de portal moet komen om je account aan te maken. Als je klikt op inloggen gebruikersportaal gebeurt er niets. Maar het blijkt dat je op de juiste portaalknop moet klikken, omdat er ook nog een andere knop is voor de camera portal. Dit kan duidelijker. Verder zou het mooi zijn dat als je thuis komt, dat als mijn slimme deurslot automatisch open gaat (want reeds geauthenticeerd via encrypted sleutel via Bluetooth met mijn mobiel) het alarm vanzelf eraf gaat. Nu gaat de deur automatisch open als ik met de auto aan kom rijden en parkeer. Het duurt dan even voordat ik uitgestapt ben en bij de deur ben aangekomen. Maar dan gaat het alarm al weer af.
Roel Gloudemans
Feb 14,2025Was ooit prima totdat…. Directe toegang vanuit de huisautomatisering werd geblokkeerd en de kosten bleven stijgen. Zelfs voor een batterijmelding moest betaald worden. Inmiddels heb ik de dienst compleet opgezegd, maar ze blijven geld afschrijven. Typisch…. Bereikbaar zijn ze ook niet. Inmiddels sta ik alweer een half uur in de wachtrij.
MdV
Feb 13,2025De app werkt niet goed. Hier is al meerdere malen over gecommuniceerd. Na veel aandringen is er gekeken naar oplossingen. Eerst moesten we wachten op een update vd app, town een andere camera. Mawr probleem nog steeds gaande. In aug towgezegd dat we voorlopig geen abonnementskosten zouden betalen. Wordt toch steeds ingehouden. Men zou de automatische incasso stopzetten...niet gedaan. Weer hele mailwisselingen en tel gesprekken...zou goed komen en nu krijgen we bericht dat het account wordt stopgezet en we 3 maanden met terugwerkende kracht geld terugkrijgen, terwijl het systeem al heel lang niet doet wat het moet doen. Kortom geen oplossing
Henk
Feb 13,2025De bestelling van het systeem ging voorspoedig en bij de installatie was de instructie voldoende. Ook krijg je bij een alarmmelding meteen bericht. Het systeem is flexibel en voldoet aan onze wensen.
heer Zijlstra
Feb 10,2025Deurcontacten en bewegingsmelders makkelijk aan te sluiten. Maar mijn eerste bewegingsmelder ging al na drie jaar stuk. Ik heb geen abonnement meer, dus ook geen garantie. Mijn tweede bewegingsmelder is inmiddels ook overleden na 4 jaar. Dat is gelet op de prijs van € 45,-- te kort. Ga ik voor € 45 nog een nieuwe melder kopen? Daar moet ik nog eens goed over nadenken. En wat het abbonnement betreft: Dat abonnement heeft zijn nut als je kennissen of familie in de buurt hebt wonen, maar voor een geïsoleerd 2-persoons huishouding heeft het voor de prijs weinig meerwaarde.
E B
Feb 07,2025Goed en gemakkelijk te installeren systeem zonder poespas, doet wat het moet doen. Alarmwacht flexibel te activeren. Aanrader ten opzichte van dure andere leveranciers (kosten verschil in met name abonnementen), goede bereikbaarheid en service.
F. van Veen
Feb 06,2025Zeer eenvoudige installatie en tot nog toe goede helpdesk ervaring
SLC Bergman
Feb 05,2025Simpel en effectief systeem, wat voldoet aan mijn wensen. Goede hulp gehad als ik ergens een vraag over had.
Leo Denessen
Feb 02,2025Uitstekend, zeer eenvoudig te installeren . Bij vragen /problemen, hulp van klantenservice . Top.
Geachte Familie Meerendonk R. van
Jan 27,2025Goede, mooie apparatuur voor een goede prijs.
Herbert Smit
Jan 27,2025Behulpzaam, goed bereikbaar.
Martin de Jonge
Jan 22,2025Een alarm systeem. Allereerst begint het met de installatie en het maken van een account. Dit gaat niet makkelijk en is best omslachtig. Bij het maken van een account willen ze een iban van je hebben voor als je in de toekomst van een dienst wil gebruik maken. Neeeeeeeee,....... Die dienst zit er al bij en de eerst maand is gratis. Ja en dan ga je €8,95 p/m betalen voor een geautomatiseerde handeling. Dit is echt schofterig en gemeen om zo je klanten op te lichten. Tuurlijk staat het in de kleine lettertjes. En natuurlijk had ik het kunnen lezen...... Als je het goed bekijk is het een hoop geld voor een Chinees systeem met een Nederlandse onderneming. Mijn systeem is dus zonder dienst waardeloos geworden. Schroef het binnenkort los en bied het gratis aan op marktplaats. Van een teleurgestelde klant
Anke Podrabsky
Jan 18,2025makkelijk aan sluiten werkt perfect word meteen gebeld als er iets is ,dit is een fijn gevoel dat alles goed in de gaten gehouden word ,je kan het paket uit breiden zodat er ook beveiliging komt om moment dat je zelf niet in staat bent naar je huis toekunnen gaan
Kleine Landtong 19, 4201 HL, Gorinchem, NL
https://www.woonveilig.nl
Maarten
Mar 11,2025Super systeem! We waren ja jaren zonder een oud en niet goed werkend alarmsysteem te hebben gezeten echt toe aan iets moderns, maar dan zonder enorme verplichte maandkosten. Na wat zoeken kwamen we uit op Woonveilig. Goede recensies, alles wat we zochten en goede prijs! Bleek de installatie ook nog eens een fluitje van een cent (echt super goed over nagedacht, moet iedereen zelf kunnen) en met de moderne en gebruiksvriendelijke app is alles naar wens in te stellen. Het voelt eindelijk alsof we qua beveiliging weer 'bij' zijn en dat voelt goed! Sinds dit weekend ook de buitencamera's werkend gekregen en ook dit werkt vlekkeloos. Echt goed en echt betaalbaar. Wat wil je nog meer?