Waarom kiezen klanten voor Betersport? Wij willen alleen het beste voor onze klanten.
Daarom:
Hebben wij een eigen sales team en een eigen bewegingsagoog. Leveren wij 98% van onze bestellingen binnen 1 dag. Zijn wij de importeur en eigenaar van de merken Focus Fitness en Fitbike. Zijn wij gecertificeerd door Qshop, waarmee wij voldoen aan alle Nederlandse en Belgische wet en regelgeving met betrekking op koop op afstand en garantie.
Vragen? Ons sales team staat elke maandag t/m zaterdag voor u klaar voor al uw vragen. Bel gerust en wij helpen u met: Uw orders telefonisch aan te nemen. U op de hoogte te stellen van de kortingscodes en/of actieproducten. De status van uw bestelling. Adviezen voor de juiste productkeuze. Verschillende betaalmogelijkheden uit te leggen. Vragen te beantwoorden m.b.t. montage en gebruik van producten.
Prima advies mbt welke hometrainer voor ons de beste keuze zou zijn. De nieuwe Fitbike Ride 8 iPlus TFT. Snelle orderafwerking en dito afrekening. Bezorging volgens afspraak. Zelf in elkaar gezet middels bijgeleverde duidelijke handleiding en met handige bijgeleverde tools. Deze hometrainer heeft touchscreen, bluetooth en usb voeding en 1 mnd gratis Kinomap app. Heb Hommetrainer pas een kleine week maar deze is erg stevig, makkelijk bedienbaar en super stil. Erg tevreden, aanrader!
Top service! Hier hoef je je geen zorgen te maken over aankopen en garantie etc!
Heb ruim twee jaar geleden een crosstrainer gekocht en deze is destijds snel geleverd. Nu na twee jaar moest ik een beroep doen op de garantie en is er binnen een paar dagen een reparatie uitgevoerd en de crosstrainer weer geleverd. Top service!
Jammer dat niet eerder gecommuniceerd werd dat onze bestelling vertraging had opgelopen. Wel heel netjes gereageerd en tot nu toe goed opgelost. Zou volgende week nu wel geleverd worden nog voor onze vakantie.
Prima geholpen. Mijn verzoek kon zonder enig probleem worden ingewilligd en ik kreeg een keurige mail ter bevestiging.
Super netjes geholpen. Had hem elders goedkoper gezien en na contact kon ik 100euro terug krijgen of gratis upgrade na een beter model wat 100euro duurder was.komt op zelfde neer. Ook zeer vriendelijk en antwoorden snel via mail.dus mijn ervaring is goed.
Aanvankelijk een verkeerde keuze gemaakt. Telefonisch contact gehad. Bestelling geannuleerd en daarna de fitbike race 5iplus gekocht. Goede uitleg gehad en de bestelling uitstekend afgehandeld.
Probleem met stuur Fitbike gemeld. Direct reactie van Betersport. De volgende dag het probleem (nieuw stuur) naar tevredenheid opgelost. Fijn zo'n snelle accurate servicedesk.
Ben goed geïnformeerd op vragen maar moest soms vragen herhalen. Wel tevreden met de antwoorden.
Goede winkel met uitstekende support. Het gebruik van de promo code om een maand Kinomap te gebruiken op de fiets werkte niet direct. Kinomap had de procedure aangepast. Gemeld aan de serviceafdeling en ze reageren niet alleen supersnel maar ook direct een oplossing met het issue. Kinomap kon daarna gelijk gebruikt worden Zeer tevreden met alles en zeker aan te bevelen!
Vriendelijk, hulpvaardig en efficiênt. Top.
Zeer snelle levering. Krachtstationn en roeimachine bij Betersport gekocht en altijd zeer tevreden. Volgens mij is Focus Fitness het beste merk voor fitnessapparatuur op de markt (prijs-kwaliteit verhouding).
Topservice en snelle reactie bij vragen. Product voldoet ook aan de eisen.
Alles super verlopen zowel met bestellen als met levering! Zeker een aanrader!
Goed geholpen...jammer dat de loopband erg laat komt. Er staat binnen 15 dagen maar deze komt pas in week 36 erg jammer.
Een prima bedrijf met goed personeel je vraag wordt netjes beantwoord en uitgelegd waarom het product nog niet geleverd is na uitleg direct een bezorg afspraak gemaakt echt een super bedrijf ga zo door
Snelle levering, snelle reactie op hulpvraag, goede service!
Loopband aangeschaft, apparaat kreeg na een tijdje foutcode. Klantenservice gehaald en prima geholpen.
Betersport is een fijne zaak, vriendelijk personeel. Ook de aftersales alleen maar lof. Een aanrader om fitnessapparatuur etc te aanschaffen.
Loraine
Sep 19,2024Loopband maakt na 7 maanden een schokkerig geluid. Contact gehad met betersport en ze gaven aan dat we hem moesten stellen en smeren. Beiden gedaan, zonder resultaat. Nu reageren ze nergens meer op. Heel teleurstellend!!!