Ik raad iedereen aan om een bezoek te nemen in de winkel. Hele goeie producten voor een eerlijke prijs. Omdat er bij elk product niet veel foto's zijn om te bekijken durf je niet online te bestellen. Na een bezoek was het meteen oke voor mij. Er kunnen meer en duidelijkere foto's op de website.
Product nog niet ontvangen, maar nu al niet blij. Alles zou uit voorraad leverbaar zijn en opeens moeten we minimaal 10 weken wachten. Ook is de klantenservice drama. Geen ''Goedendag, meneer/mevrouw/hallo'', gewoon gelijk beginnen aan de zin alsof ze met je whatsappen. Meedenken zit er ook niet in. ''Kijk maar wat u wilt''.
i.v.m. problemen met de geplande bezorging is er een leentafel door Bjorn P bezorgd. Dit heeft hij gedaan buiten zijn reguliere werktijden Hij heeft de tafel keurig gemonteerd en was heel vriendelijk Als alle werknemers zo waren !
Goede snelle en eerlijke service. Willen graag meedenken in het proces!
Ik heb 9 maart een bestelling geplaatst van 2 sierkussens. Nu is het 23 maart en ik heb nog niets gehoord of ontvangen. Ik raad het af om hier een aankoop te doen.
De bezorgdienst waaronder Daniel en Fanancio waren netjes op tijd . Ook toen de levering niet goed was hebben ze meteen contact opgenomen met Zen lifestyle en de fout gemeld.
Bezorgers Daniel en Fanancio zijn zeer beleefde jongens en toveren een glimlach op je gezicht! Toppers, zij verdienen het om medewerkers van de maand te zijn😉
Ik heb een ovale tafel gekocht. Ik was in de winkel gaan kijken en uiteindelijk telefonisch besteld. De levering was rond de afgesproken datum. Artikel is geheel naar wens. Geen problemen gehad en communicatie was goed.
Door eigen schuld vlekken in onze salontafel, we hebben Zen Lifestyle om advies gevraagd en uit coulantie hebben ze ons een meubel markeerstift en waxolie opgestuurd om uit te proberen of dit het probleem oplost. Kan niets anders zeggen dan: wat een top service!
We hebben een mooi televisiemeubel gekocht wat snel werd geleverd. Het meubel is helemaal naar ons zin, kwalitatief ook mooi. Enige jammere was dat we ondanks de forse bezorgkosten, het meubel zelf moesten af monteren
Super blij met onze nieuwe banken! We werden goed geadviseerd over materialen en welke opstelling handig was in onze ruimte.
Na een kapotte levering is alles netjes en adequaat opgelost.
Mijn vrouw en ik waren al een tijdje op zoek naar een nieuw bankstel. Na wat zaken bezocht te hebben kwamen wij terecht bij ZEN. We waren verrast door het grote assortiment van meubelen en uiteraard van bankstellen. We vonden het bankstel waar wij van gecharmeerd waren en een medewerker beantwoordde onze vragen naar tevredenheid. Omdat de juiste kleur in het lamplicht niet echt goed te zien was, nam ze ons mee naar de ingang, omdat we op een staal konden zien wat de werkelijke kleur was. Ons besluit stond vast: dit was de bank die wij wilden hebben. Onder het genot van een kopje koffie werden wij deskundig en uiterst vriendelijk geholpen en hebben wij de bestelling geplaatst. We hebben een aanbetaling gedaan, al werd ons gezegd dat het niet persé noodzakelijk was. De levertijd van 14 weken was voor ons geen probleem, dat betekende dat de ( 2 tweezits banken) rond begin maart geleverd zouden worden. Echter tot onze verbazing werden ze al op 22 januari geleverd. De monteurs die de banken thuisbezorgden, waren vriendelijk, voorzichtig en deskundig en hebben de banken voor ons in elkaar gezet en het karton en plastic meegenomen. Onze dochter en schoonzoon waren ook bij onze aankoop aanwezig en hebben daar een grote kleurenposter achter glas gezien en hebben die onlangs besteld. Kortom, wij zijn zeer tevreden met de vriendelijkheid, vakkundigheid en het grote assortiment van ZEN, en zullen in de toekomst als eerste naar ZEN gaan alvorens naar andere zaken te gaan mochten wij bij ZEN echt niet vinden wat wij zoeken. Vandaar de titel ZEN geef ik een TEN (10).
Allereerst, onwijs mooie meubels en fijne winkel! Goede overzichtelijke site, makkelijk te bestellen en bij ons een snelle levering. Afgelopen weekend kasten besteld en volgende week woensdag worden ze al bezorgd. We zijn heel benieuwd 😊
Goed geholpen. Leuke zaak! Snelle levering.
Super goede en eerlijke klantvriendelijk service... ik had wat haast voor bestelling, maar ze waren heel eerlijk... mevrouw het gaat zoveel werlken duren, ze hadden me ook aan het lijntje kunnen houden en goude bergen beloven... maar dat deden ze niet. Toch gekozen om te bestellen en waren er toch nog een week eerder. Super mooi afgewerkt iedereen roept over hoe mooi en lekker de stoelen zitten. Ga mijn bank er ook kopen.
Björn P en Jordy zijn 2 vriendelijke bezorgers, die met het leveren en monteren van onze nieuwe bank zorgvuldig en in rust te werk gingen.
Hele vriendelijke bezorgers dankjewe mannen. Daniël & Fanancio
Gisteren top bezorgers gehad. Fanancio en Daniël. Nette jongens!
klant
Apr 02,2024Ik heb vaker wat gekocht bij jullie en ik heb altijd goede ervaringen gehad. Altijd vriendelijk en goede service