Goed geholpen in de winkel, mooie tafel geleverd. Netjes geleverd en gemonteerd. Wat wil een mens nog meer? Raad iedereen aan om naar Zen lifestyle te gaan. Grote keuze in verschillende prijsklasse. Top ervaring!
2 mooie stoelen uitgezocht. Vriendelijk geholpen en de levering was perfect volgens afspraak!
Na lang nadenken toch besloten om de bank (Torpedo) te kopen. Eerst naar de winkel en via mail de bestelling bevestigd. 2 maanden wachten maar dan heb je ook wat. Zoveel complimenten krijg ik over de bank, service helemaal top en het zit amazing. Buiten dat vond ik de winkel ook erg mooi.
De door onze bestelde kast kwam 4 weken eerder. Fijne beleefde aardige jongens die de kast kwamen leveren Geen beschadigingen. We zijn super blij met de kast stevig en mooie look goede kwaliteit en een goede prijs. Wij zijn super tevreden een echte aanrader deze winkel.
Vriendelijk personeel en behulpzaam , weten waar ze het over hebben. Goede levering ,blij met de bank
Goede service, mooi product en goede updates van de bestelling.🚚
Cora de styliste heeft ons goede tips meegegeven waar we rekening mee moeten houden als we ons nieuwe huis gaan inrichten. Tips waar wij niet aan gedacht zouden hebben.
Eén maand geleden hebben wij onze nieuwe kast, dressoir en eetkamerstoelen geleverd gekregen. Echter bleek al snel dat de kast scheef is en de montageset bij 1 van de 3 stoelen ontbreekt. Inmiddels zijn we 1 maand en een heleboel telefoon- en mailverkeer verder, maar zelfs het opsturen van een setje met schroefjes/moertjes is al 2 keer mislukt (2 keer niet de juiste schroefjes ontvangen).
We hadden een tafel gekocht na een bezoek aan de showroom in Wijchen. Eenmaal geleverd bleek er een wel heel lelijke en opvallende noest in het hout te zitten. Zen-Lifestyle deed hier totaal niet moeilijk over en het blad werd gratis geruild. Top!
Onlangs online een stoel besteld. Werd per mail goed op de hoogte gehouden van de levering. Er werd telefonisch contact opgenomen om een datum af te spreken. De dame aan de telefoon was zeer behulpzaam en vriendelijk! Goede service tot nu toe, ben benieuwd naar onze nieuwe stoel!
Mooie spullen voor ons in nieuwe kantoor gevonden bij ZEN. Alles werd al binnen 1 week na bestelling netjes afgeleverd en op locatie in elkaar gezet. Perfecte en supersnelle service toen bleek dat een barkruk niet omhoog/omlaag kon. We zijn erg tevreden en bevelen Zen van harte aan. Maurice van der Horst Verder Arbeidsrecht advocaten Nijmegen
Zeer blij met Zen-Lifestyle. We hadden de 200 cm zwarte tv-meubel Specter besteld alleen de verkeerde kleur werd helaas geleverd. Na contact gehad te hebben met de klantenservice en Linda in het bijzonder heeft ze ons nog kunnen helpen om de allerlaatste op voorraad alsnog te leveren. Deze kwam voorgemonteerd binnen en de verkeerde is netjes meegenomen. Erg bedankt hoe dit is opgelost.
We hebben in een fijne sfeer en ondersteuning van een Zen-medewerkster onze nieuwe bank uitgezocht bij Zen in Wychen. Inmiddels in het bezit van de bank, superblij en tevreden! De bezorging en levering verliep correct en volgens afspraak. Binnenkort ontvangen wij nog twee nieuwe kasten van Zen. Wij komen graag bij Zen, wij komen graag terug bij Zen! Onze favoriete meubelzaak! Zen, zeker een aanrader voor diegene die er nog is geweest!
6 oktober hebben we onze meubel besteld. Het was beloofd dat iend november wij die binnen krijgen. Later krijgen we te horen dat is in januari wordt. In januari krijgen we te horen dat in pas in maart geleverd word. Ok. Meubel is binnen Bank is in verkeerde kleur geleverd en salon tafel heeft drie zwarte vlekken. Telefonisch is dat niet te regelen. Naar veel moeite was beloofd dat we onze bestelling toch in orde krijgen. Wij blijven nog steeds wachten. Al half jaar lang. En steeds er geen gehoor.
De garantie op de door ons gekochte spullen (bankstel, eetkamer) was met 2 maanden verlopen. Wij meldden dat een armleuning van een eetkamerstoel defect was geraakt. onmiddellijk werd contact opgenomen met de leverancier en werd het onderdeel uit coulanceoverwegingen door Zen zonder kosten voor ons geleverd.
Een mooie grote vitrinekast gekocht bij Zen Lifestyle. Goed geholpen en tegen meerprijs thuis geïnstalleerd. Fijne service en goed op de hoogte gehouden van status van levering.
Ontzettend bedankt voor het eerlijke advies. Ik had een bank uitgekozen met een bepaalde stof waarna ik keurig gebeld werd en aan mij het advies werd gegeven dat deze stof wel erg gevoelig is, met name met drie kids. Uiteindelijk gisteren opnieuw alle stoffen bekeken en een nieuwe stof uitgekozen. Bedankt voor het advies, de eerlijkheid, de tijd en betrokkenheid. Voor nu nog even wachten en straks genieten van de nieuwe bank! Noortje
Waar zal ik beginnen. In december 2022 hebben wij onze complete inboedel bij zen-lifestyle gekocht incl vloeren en gordijnen. Prima geholpen en het was geen probleem dat wij de meubels pas eind 2023 nodig hadden ivm verbouwing woning. Het eerste ging al fout toen wij onze vloer nodig hadden. Die was ineens kwijt. Bleek dat die ergens anders geleverd was. Gordijnen op laten meten hier hadden we ook al een offerte van alleen als er meer stof nodig was zou het nog veranderen wat begrijpelijk was er was slechts 3 meter meer nodig dan op de offerte stond echter moesten we eur 2000.00 meer betalen want het maakloon zat er niet bij volgens hun. Wij hadden een offerte gevraagd incl rails en maakloon want wij zouden nooit zo'n duur stof hebben uitgezocht. Maar goed wij hebben van de gordijnen afgezien en moesten toen weer ergens anders gaan kijken. Op 20 december 2023 zouden de meubels geleverd worden. 1 week van te voren kregen we bericht dat de salontafels er niet waren werden week 3 pas verwacht. Hoezo niet binnen waren al 12 maanden geleden besteld. Op 20 december kwam de rest van de meubels. Kast zonder achterwand besteld kwam kast met achterwand. Er ontbrak een ijzer plaatje van de eetkamer tafel waardoor die instabiel was. Van de 6 eetkamerstoelen kregen we 5 stoelen met dichte rugleuning en 1 stoel met een rits. Van de lamp hadden ze alleen de peren bij maar niet de lamp zelf en de extra peren die we besteld hadden waren er ook niet. Wij kregen echter met kerst 20 personen te eten maar hoe doe je dat zonder tafel. Meteen met de service gebeld maar kregen te horen dat het druk was en ze konden nu niks meer doen. Hier hebben wij geen genoegen mee genomen en zijn naar de winkel gereden en geëist dat we de bedrijfsleider wilde spreken. Deze heeft ons goed te woord gestaan en zei dat hij het ging oplossen. We konden een leen poot krijgen en hij had zelf onze lamp in het magazijn gevonden. Helaas konden ze het niet meer brengen en moesten we het zelf op gaan halen. Na 2 dagen gingen de peren van de lamp kapot. Weer gemeld en na 4 weken nog geen bericht van de service afdeling gehad terwijl de winkel de 2 extra lampen wel al besteld hadden en die waren ook geleverd. Ik heb zelf met de fabrikant gebeld en gevraagd of dit altijd zolang duurt. Hun waren zeer verbijsterd want wat bleek op 3 januari hadden ze een mail ontvangen over de lampen en op 4 januari hadden hun al 2 nieuwe lampen opgestuurd wat bleek de lampen waren kwijt geraakt bij zenlife style. Op 24 januari hebben ze bij de leverancier gemeld dat de lampen kwijt waren. Totaal 6 weken moeten wachten voordat de nieuwe lampen er waren. Op de tafelpoot hebben we ook ongeveer 6 weken moeten wachten. Voor de stoelen konden we nieuwe uitzoeken of eur 100.00 in mindering. Ik heb gezegd dat wij die hele stoel vergoed wilde hebben omdat de leverancier failliet was en wij de stoelen toch graag wilde houden ook omdat alle meubels op elkaar waren afgestemd. Helaas gingen ze hier niet in mee. Meteen weer contact met de bedrijfsleider gezocht en geëist dat ik die stoel vergoed wilde krijgen na alle ellende die wij meegemaakt hadden. En dat ik geen nieuwe stoelen wilde uitzoeken wat ons ook weer extra geld en tijd zou kosten. Hij heeft toen contact met de service opgenomen en toen was het geregeld.echter de salon tafels hadden we nog steeds niet. Hier hebben we zelf ook steeds achter aan gebeld en wat bleek toen ik belde dat de tafels al 1 week binnen waren ook hier geen info over gekregen ach ja hier hebben we nog maar 15 maanden op gewacht en eindelijk vanmorgen geleverd. En nee deze keer ga ik mijn revieuw niet verwijderen ik ben niet meer om te kopen voor eur 100.00 die ik nog steeds niet heb gekregen.
Super service. Nemen de tijd voor je en denken goed mee. Geven goed advies.
Peter Wagemakers
May 03,2024We waren snel geholpen in de winkel. We wisten wat we wilden kopen dus dat helpt. Nog steeds krijgen we complimenten over de 2 nieuwe lounge banken in onze woonkamer. Zelf ook no g steeds heel blij mee.