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Reviews 646
Markus Kupke
Jan 27,2022Sehr guter Service, tolles Produkt, sehr schnell geliefert
Frank Meyering
Jan 26,2022Schnelle Lieferung alles top soweit
Clemens K
Jan 26,2022Schneller Versand, Ware wie beschrieben. Gerne wieder!
Alexander Lerm
Jan 23,2022Schnelle Lieferung Alles super
Tom G.
Jan 22,2022Super Kontakt, schnell Versand, Top!
Eugen Schmidt
Jan 17,2022Alles super gelaufen. TOP
Thorsten Rech
Jan 17,2022Sehr schnelle Lieferung. Gut verpackt und Ware i.O.
Jan Roeben
Jan 14,2022Gekauft wurden Bluetooth Kopfhörer (Plantronics BackBeat Fit 2100). Bereits bei der ersten Lieferung viel auf, dass es sich vermutlich um Retouren handelte. Die Kopfhörer waren nachweislich bereits mit anderen Geräten gekoppelt worden. Die OVP fehlte. Die Akkulaufzeit lag weit unter den Herstellerangaben. Außerdem lag nur eine augenscheinlich selbstgedruckte polnische Bedienungsanleitung bei. Die Rücksendung verlief problemlos. Zunächst wurde eine Erstattung angekündigt, dann jedoch kommentarlos eine Ersatzlieferung versendet. Die Akkulaufzeit bei diesem neu gelieferten Kopfhörer betrug von 100% bis 11% genau 4 Minuten. Auch dieser Kopfhörer war zuvor bereits mit anderen Geräten gepaired worden. Vermutlich werden hier gebrauchte und ungeprüfte Retouren als Neuware verschickt. Darf vielleicht einmal passieren, dem Kunden dann als Ersatzlieferung erneut eine ungeprüfte Retoure zuzusenden ist dreist....
Luca
Jan 11,2022Nach ewigem hin und her wegen einem defekt gelieferten Monitor, indem ich sogar mit Rechtsbeistand drohen musste, ist gestern ein neuer Monitor angekommen. Aufgebaut und direkt funktioniert. So wünsch ich mir das eigentlich. Ich glaube es gab einfach Verständnisprobleme: Der Support erfolgt nach meinem Erkenntnis durch Servicemitarbeiter vom eigentlichen Mutterunternehmen (x-kom.pl) aus Polen. Komplexe Themen und Sachverhalte mit denen zu klären, ist so gut wie unmöglich. Es werden wichtige Aspekte einer Email einfach weggelassen oder absolut ignoriert, weil diese durch die polnischen Servicemitarbeiter einfach nicht verstanden werden. Man wird mit Sätzen wie "Wir kümmern und so schnell wie möglich um ihr Anliegen" hingehalten. Teilweise enthalten die E-Mails auch diverse Recht-/ und Grammatikfehler, was meine oben angedachte Erkenntnis weiter bestärkt. - Bitte unbedingt an einem "wirklichen" deutschen Kundensupport arbeiten. Eines Abends hat mich der "Manager" für das deutsche x-kom-Geschäft angerufen (Dresdener Nummer) und mit mir soweit meinen Sachverhalt zufriedenstellend geklärt. Hat sauber und fließend deutsch gesprochen und sich zuvor gut mit meinem Fall auseinandergesetzt und informiert. In diesem Sinne, vielen dank an ihn. Die Lieferzeit war absoluter Hammer. Bestellung abgesendet, bezahlt und zwei Tage war der Artikel bei mir. Über die Logistik ist absolut nichts auszusetzen. Im großen und ganzen kann ich sagen, die Erfahrung mit x-kom war okay. Ich würde aber aus den oben genannten Gründen nicht erneut bei x-kom bestellen.
Klaus P.
Jan 11,2022Schnelle Lieferung.
Logeswaran Gajendran
Jan 10,2022Schneller Versand, alles bestens gelaufen! wie beschrieben. Vielen Dank. Jederzeit gern wieder.
Okanter
Jan 09,2022Super Preis, problemlose Bestellung, sehr schneller Versand und das Produkt wurde in tadellosem Zustand geliefert. Von meiner Seite aus, gibt es nichts zu beanstanden und ich werde gerne wieder dort bestellen.
Tobias
Jan 09,2022Schnelle Lieferung und zuverlässig. Hier kaufe ich gerne wieder ein.
Ronny Klügel
Jan 04,2022Super schnelle Lieferung; Artikel wie beschrieben und qualitativ hochwertig 👍🏼👍🏼👍🏼
Klaus Neumann
Jan 03,2022x-kom ist schneller Lieferant, dessen Konditionen und Lieferinhalte den Erwartungen voll entsprechen. Ich kann x-kom problemlos weiterempfehlen.
DB
Jan 03,2022Alles super !
Ayoub Lahrach
Jan 01,2022Tolle Service einfach
De ALi
Dec 30,2021Trotz des Anfangs recht skeptisch betrachteten niedrigen Preises keine schlechte Erfahrung gemacht und auch durch die Option Rechnung was Online heutzutage eher ungewöhnlich ist eine für den Kunden risikofreiere Bestellung. Ware wurde zügig nach Bestellauftrag via Amazon Logistics Versand. Keine weiteren negativen Anmerkungen meinerseits. Bestelle ich gerne wieder :)
Kunde
Dec 29,2021Leider nach eine Woche keine Ware bekommen . Wo stand 2-3 Tage. Verstehe dass über Feiertage ist es nicht möglich. Auf meine email kamm keine Antwort
Aus Bayern
Jan 28,2022Bin begeistert. Ware wie beschrieben, Schneller Versand. Preis Leistung stimmt hier.